4月3日拼多多宣布，平臺將推出“千億扶持”，未來三年內擬投入資金、流量等資源超過1000億元人民幣，加碼高質量電商生態建設，助推平臺商家新質轉型升級，全力構建用戶、商家及平臺多方共贏的商業生態。
剛剛過去幾天，“千億扶持”首批惠商新舉措就已落地：供給側，拼多多正式啟動“2025多多好特產”專項行動，將深入全國農特產區，發揮平臺數字化優勢，幫扶全國“土特產”觸網大循環；需求側，百億補貼頻道新增“100億商家回饋計劃”，針對報名百補特定營銷活動的商家，平臺將發放100億元優惠券，協助商家拉動訂單和交易；平臺生態上，在“百億減免”的基礎上，平臺大幅下調大家電、二手數碼等類目的店鋪保障金，進一步降低商家運營成本。
▲拼多多“千億扶持”發布“100億商家回饋計劃”，目前已登陸商家系統。
拼多多“千億扶持”項目負責人介紹，首批惠商新舉措此前完成了試點測試，目前已全部落地，后續方案也正在緊鑼密鼓籌備中，“我們將繼續通過真金白銀的投入、多維高效的平臺舉措，持續激發供需兩側的活力，帶動產業和平臺生態高質量躍升”。
為了助力各地農特產品加快上行，拼多多“千億扶持”正式啟動“2025多多好特產”專項行動，深入國內各大農牧產區，結合當地農特產業的發展需求，推出定向扶持方案，進一步提升各地農特產品的上行規模和效率，并培育更多的地標農特產區、新質農貨，推動農牧產業增產增收。
據悉，“2025多多好特產”專項小組近日已率先走進江蘇連云港，后續還將深入四川、海南、山西、云南、山東等地，持續發揮平臺優勢，提升“土特產”觸網大循環，促進農民增收，助力鄉村振興。
在百億補貼“100億商家回饋計劃”中，平臺將先后投入100億消費券，通過“百億消費券”“百億加倍補”等活動資源位反哺商家，一方面為消費者帶去實惠，刺激消費需求，另一方面也是加碼扶持產業帶的“新質供給”，助力新質商家、新質品牌提升成交額，推動產業高質量轉型升級。
拼多多“千億扶持”項目負責人介紹，在需求側，除了上述回饋專項，拼多多還將繼續擴大對各類商品的補貼范圍和補貼力度。以“國補”的家電數碼商品為例，2025年以來，拼多多的“國補”頻道已覆蓋20個省份，平臺在“國補”基礎上為消費者提供“折上折”補貼直降，商品銷量增長了30倍以上。此外，平臺還將對標“國補”價格力度，將補貼范圍擴散至日用百貨等類目，全面普惠消費者，進一步激發消費活力，主動為新質商家開拓市場增量。
▲在拼多多“國補”專區，目前上海等地已可在政府補貼外享“折上折”。
此外，“千億扶持”開啟了新一輪平臺費率減免，大幅下調了“百億補貼”技術服務費，同時還進一步下調了大家電、二手數碼等多個類目的店鋪保證金，普遍降幅均超過50%，最高超過90%。以酒柜、冷柜/便攜冷熱箱等大家電為例，行業商家的店鋪保證金通常為10000元，此次調整后部分中小商家的保證金最低只需要500元。再以二手平板電腦為例，行業商家的店鋪保證金通常為20000元，此次調整后部分中小商家的保證金最低也只需要500元，最高不超過5000元。
據此前拼多多官方披露的信息，“千億扶持”計劃還將加大對跨境中小商家的補貼力度。國際關稅形勢日趨復雜，關稅變動帶給中國出海供應鏈的沖擊巨大，中小商家在訂單與利潤的拉扯中舉步維艱。“千億扶持”將針對性幫助跨境商家穩定生產，降本增效，應對出海風險。拼多多集團執行董事、聯席CEO趙佳臻稱，“我們有決心擔負起平臺商家轉型發展的成本與風險，也有足夠的戰略定力應對外部市場環境的不確定性，我們會優先保障中小制造業的穩定發展和健康利潤。”
2024年第三季度以來，拼多多全面深化高質量發展戰略，先后落地了“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等系列惠商新舉措。其中，“百億減免”累計為超千萬商家實現提質增效，僅“推廣服務費退返”一項就為商家每年降本數十億；“電商西進”帶動西部地區的訂單量同比實現雙位數增長，將免費配送服務擴展到近1億偏遠地區消費者；“新質商家扶持計劃”的首批項目先后助力上千個農牧產區、產業集群逐步轉向“新質供給”的發展階段，為產業帶轉型升級探索出了新模式。
2025年1月，拼多多成立“商家權益保護委員會”，由趙佳臻親自帶隊，全面研究商家需求，收集商家反饋意見，優化商家經營體驗和服務機制，相繼推出了“異常訂單預警”“低價風險預警”等多項舉措，進一步完善平臺生態建設。
針對此次重磅推出的“千億扶持”，趙佳臻表示，“我們篤定于高質量發展戰略，消費者和商家的利益要先于平臺利益，平臺敢于犧牲，敢于啃硬骨頭。公司從我到下面的每個部門、每個員工都要上下一心，力出一孔，這也是未來幾年拼多多能否開創新局面的關鍵所在。”
