11月12日，快手電商發布雙11購物節收官戰報。依托內容場與泛貨架場域的全域爆發，快手電商雙11購物節GMV同比強勁增長，再創新高，刷新了快手電商大促的多項紀錄。
10月19日，快手電商雙11首日GMV破歷史峰值，同比去年增長94%。同時，報名參與快手雙11購物節活動的商達數，今年首次突破300萬個。快手電商雙11火熱開局。
內容場與泛貨架場全域爆發
今年快手雙11期間，眾多商達實現了業績突破。以直播間和短視頻為代表的快手電商內容場持續繁榮，高速發展的泛貨架場則為商達經營提供了更大空間。
戰報數據顯示，內容場單場GMV超去年雙11單場GMV峰值的商達數超5.7萬個，GMV成交破百萬的直播間數超2500個。作為內容場的重要增量場景，短視頻帶貨以及短視頻與直播聯動，成為商達提升生意規模的重要抓手。今年雙11期間，快手掛車短視頻發布量同比增長10倍。
在泛貨架場域，快手電商泛貨架商品卡GMV同比增長110%，搜索GMV同比增長119%，泛貨架單日GMV超去年雙11峰值的商家數超8.4萬個。快手電商「大牌大補」今年雙11覆蓋超過2200個全網熱銷品牌和超過2500個熱銷品類，且享有正品保障、現貨現發、假一賠十等多重權益。
過億爆品涌現，特色玩法助力消費
生態的繁榮吸引了更多商達與用戶參與今年快手雙11。雙11購物節期間，快手電商動銷新商達數超30萬個，快手電商新增用戶數超700萬人。在商達與用戶的共同助力下，快手雙11期間成交破億商品數同比增長200%，千元以上高客單價商品GMV同比增長110%。
其中，后/THE WHOO、顧家家居、中國珠寶、榮耀、雅鹿、vivo、作業幫、歐詩漫、谷雨、韓束成為快手雙11期間受用戶歡迎的成交TOP品牌。
快手電商雙11的特色玩法也直接帶動了用戶下單熱情。雙11期間，快手電商推出商城抽免單玩法，參與人次超53萬次。主打入團享受更多專屬福利的購物團今年雙11深受用戶歡迎，雙11期間，加入購物團的用戶數超3900萬人。在讓更多用戶享受到更多福利的同時，購物團作為商達的粉絲私域經營工具也助力了商達經營。
達人羋姐在11月10日大場直播中使用購物團功能配置了入團紅包、抽獎、專屬商品等多重權益，單日新增超過5萬購物團用戶，購物團用戶GMV占到整場直播一半以上，購物團用戶客單價增長超58%。達人周周珍可愛累計購物團成員超360萬，11月10日大場單日購物團成員GMV占比超80%，購物團成員客單價較快手818大促期間提升240%。
國補加碼，多項權益保障用戶體驗
國家補貼政策也帶動了更多快手老鐵消費。今年雙11期間，快手電商國補用戶領券數量超146萬張，帶動了消電家居類目商品在快手的銷售增長。此外，今年快手電商雙11推出多項權益保障，進一步提升了用戶消費體驗。雙11期間，快手電商現貨訂單同比增長21%，商家平均發貨速度同比提升30%，過敏包退等20多項權益為用戶節省金額超4300萬。
未來，快手電商將持續優化消費者購物體驗，并通過內容場與泛貨架場的全域協同幫助更多商家達人在快手拓展生意經營陣地，實現全域增長。
