來源:AI藍媒匯
清高哪能當(dāng)飯吃。
來源 |AI 藍媒匯
作者 | 閆燁
編輯 | 韓小黃
對豆瓣來說,這個 12 月有些難熬。
12 月 3 日,豆瓣因為 " 站內(nèi)賬號多次出現(xiàn)法律法規(guī)禁止發(fā)布或傳輸?shù)男畔?" 被網(wǎng)信辦約談,小組回復(fù)功能被暫停,直至 17 日整頓后才能恢復(fù)。
還未從此處的打擊中脫離,6 天之后,豆瓣又被工信部要求從應(yīng)用商城下架,原因是其 " 超范圍、高頻次地索取用戶權(quán)限 "。
就在用戶掰著指頭等待解封之日時,12 月 13 日,豆瓣再度被罰,原因是 " 出版、傳播含有禁止內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)出版物 ",數(shù)額是 8000 元。
至此,豆瓣已經(jīng)在今年內(nèi)被約談了 20 多次,被罰款累計超 900 萬元。
這對于正在走向衰落的豆瓣來說,實在不是一筆小數(shù)目。
相比罰款,更讓豆瓣焦慮的是近年來的流年不利。
很長一段時間以來,豆瓣幾乎消失在了互聯(lián)網(wǎng)的洪流中。而當(dāng)外界對豆瓣的印象還停留在充滿謾罵與八卦的 " 豆瓣鵝組 ",及逐漸不再公正的書影評打分平臺時,那些資深的豆瓣用戶卻仍將豆瓣視為不可缺少的 " 世外桃源 "。
在回復(fù)功能被暫停的幾天里,組員或是以不斷開新帖的版聊,或是以在豆瓣內(nèi)購買書、電影票的方式,默默支持著豆瓣。
或許他們,比任何人都期盼著,豆瓣能夠整改歸來。
當(dāng) " 小眾 " 變了味兒
為了支持自己使用了近 5 年的豆瓣,在豆瓣回復(fù)功能被關(guān)停的第十天,園子在豆瓣讀書上買了兩本紙質(zhì)書和一臺周歷,花了 139 元。
作為資深用戶,她認為只有用這種方式才能對正在渡劫的豆瓣有些許幫助。
相比起已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)垃圾桶的微博,園子喜歡在更加自由的豆瓣上刷各類新奇的興趣小組,與有同樣情感需求的網(wǎng)友們探討問題。
比如,當(dāng)年準(zhǔn)備保研考試壓力過大時,她會在 " 同輩壓力研究中心 " 小組看其他組員眼下的焦慮,對比看看自己的生活還算過得去。
再比如,作為一名語文老師,在被網(wǎng)絡(luò)用語沖亂了語言系統(tǒng)之后,她會在 " 文字失語者互助聯(lián)盟 " 小組翻看其他組員的語言糾正,再時刻牢記在課堂上正確使用詞句。
除此之外,園子還先后加入了近 10 個豆瓣小組,話題五花八門,從家具裝修到旅游攻略,亦或者是一些小眾愛好,甭管話題多冷門,也都能找到興趣相投的人。
的確,自由、小眾、興趣,這是豆瓣的立身之本。
自 2005 年 3 月阿北創(chuàng)立豆瓣網(wǎng)開始,這個一直以讀書、電影、興趣為主的網(wǎng)站默默地走過了十六個年頭。
雖一直未處于互聯(lián)網(wǎng)的頂峰,但豆瓣卻一直活在人們的視野中,外界對其用戶的標(biāo)簽和定位也一直是小眾、獨特。
這個標(biāo)簽一直持續(xù)到 " 豆瓣鵝組 " 的出現(xiàn)。
2018 年," 八卦來了 " 小組被查封關(guān)停,小組成員集體轉(zhuǎn)移到了 " 豆瓣鵝組 "。鵝組內(nèi)主要的討論話題也基本圍繞娛樂圈的八卦緋聞?wù)归_,而隨著國內(nèi)飯圈文化的逐漸普及,鵝組漸漸成為了粉絲之間掐架的地盤,也由于組內(nèi)管理相對松散,組內(nèi)也充斥著對各路明星的攻擊、謾罵甚至是造謠。從作品質(zhì)量到人身攻擊,無不是 " 豆瓣鵝組 " 討論的話題。
于是,這樣一個帶有火藥味的小組漸漸成為了外界對豆瓣的唯一印象,從組內(nèi)對明星和娛樂圈真真假假的爆料以及后續(xù)的爭吵謾罵也為豆瓣在今天頻繁被監(jiān)管埋下了伏筆。
終于,今年 8 月,豆瓣在 " 清朗行動 " 中表示,為響應(yīng)要求,將會對平臺內(nèi) " 粉絲聚集 "、" 互撕謾罵 "、" 八卦爆料 "、" 輿論制造 "、" 養(yǎng)號刷屏 " 等問題上線對應(yīng)措施。一個月后," 豆瓣艾瑪花園組 "、" 豆瓣茶水間 " 等小組被關(guān)停或解散,而一直處于輿論中心的 " 豆瓣鵝組 " 則采取了停用整改 2 個月的處罰措施。
事已至此,似乎有了個了結(jié)。
但對園子這樣的小眾文藝青年來說,鵝組們的消失和關(guān)停實在值得拍手稱快。在她看來," 豆瓣鵝組 " 之流風(fēng)氣盛行,一方面平臺加緊了小組帖子審核,每多更新一次,就讓園子覺得豆瓣損失掉了一部分原本的 " 小眾感 ";另一方面,外界對豆瓣的態(tài)度也一定程度上影響了園子他們對這個產(chǎn)品的信心。
與園子不同,因為追星來到豆瓣,在包括鵝組、艾瑪花園以及其他明星 cp 小組活躍的慢慢在鵝組不再能給她提供娛樂消遣后,選擇了主動逃離豆瓣。
而站在園子與慢慢背后的,是豆瓣原住民與近兩年涌入者之間的對抗,更是豆瓣在靠娛樂化引流之后明顯割裂的社區(qū)生態(tài)。
這種現(xiàn)狀在整頓之后能改變多少,而作為立命之本的 " 小眾感 " 又能繼續(xù)多久,豆瓣資深用戶們迫切需要得到回答。
老舊單一的盈利模式
一個不爭的事實是,盡管豆瓣鵝組為豆瓣惹了一身官司,但的確向世人證明了:豆瓣還活著。
可它卻活得實在辛苦。
眾所周知,一個成熟的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū),盈利方式無非三點:各種形式的廣告、增值服務(wù)以及電商賣貨。
而現(xiàn)今的豆瓣又在靠著什么支撐過日子呢?
自十六年前阿北創(chuàng)立豆瓣時," 收藏、推薦、評價、發(fā)表書評、以書會友 " 就是豆瓣的創(chuàng)立宗旨。其中,豆瓣的書影評打分機制就是其最特色的標(biāo)簽之一。
公平地說,豆瓣評分至今仍是評判一部作品好壞的重要參考指標(biāo)。
因此,豆瓣評分本可以成為豆瓣的一門好生意,按理說,不管是賣書還是電影票,做文藝電商都是水到渠成的事。
理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。
豆瓣并不像貓眼、淘票票以及當(dāng)當(dāng)一樣擁有龐大的用戶基數(shù),更不能因此掌握定價權(quán),即便打價格戰(zhàn)也并不占優(yōu)勢。以小說《三體》為例,其在豆瓣書店價格為 18.4 元,而在當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格為 11.5 元,用戶會選擇哪個平臺一目了然。
既然有了打分機制,那必然存在刷分的狀況。而這種情況在飯圈文化盛行之后,刷分甚至成了粉絲之間的明碼買賣,這也使得豆瓣評分在公正性上縮水不少。
對此,豆瓣電影在 12 月 15 日回應(yīng)稱:
豆瓣商務(wù)從來沒有、以后也不會有任何與評分有關(guān)的合作。任何宣稱可以影響豆瓣評分或開分時間的公司或個人都是騙子,歡迎大家提供線索,我們將依法追責(zé)。
不管追責(zé)成功還是失敗,評分能否被人為操控,評分并不能為豆瓣跑通電商領(lǐng)域已成定局。
而豆瓣也并沒有緊跟時代步伐,走直播電商或 KOL 帶貨等方式,依然堅持著自己的小眾標(biāo)簽。2018 年,豆瓣內(nèi)上新了市集功能,售賣豆瓣自營的包括臺歷、雨傘、香薰等各類文創(chuàng)周邊,試圖加速商業(yè)化,但終究沒有形成規(guī)模。
說完了電商,再來談?wù)劧拱甑膹V告業(yè)務(wù)。
提起廣告業(yè)務(wù),不得不提豆瓣的內(nèi)容社區(qū)——小組。
如上文所說,小組曾是豆瓣吸引用戶的一大賣點,用戶們可以依照興趣自由建立小組進行討論。
盡管小組內(nèi)滿眼繁榮,但組與組之間存在強大的壁壘,用戶們幾乎只在小組內(nèi)活動,組內(nèi)的 KOL 擁有話語權(quán),自然也可以帶動組員消費。
這與當(dāng)初的微博遇到的問題相似,于是豆瓣開始轉(zhuǎn)換思路,走上了信息流推薦之路。
只不過,很多用戶表示,豆瓣算法推送給的內(nèi)容并不合他們的口味,并且許多廣告信息由于制作地過于簡陋,常常會當(dāng)做無用信息刷過去。也就是說,豆瓣的算法推送并不精準(zhǔn),而廣告的數(shù)量也不足以以量取勝造成鋪天蓋地的效果。
直到現(xiàn)在,翻看豆瓣的 APP 端和網(wǎng)頁端,廣告形式仍是貼片廣告,遠遠無法與競對們的視頻、文字、活動等種類繁多的廣告形式相比。
廣告這一仗,豆瓣依然沒能取得勝利。
至于增值服務(wù),豆瓣至今都沒有開通會員業(yè)務(wù),或許是小眾文青的執(zhí)著,又或許是阿北始終沒有想通豆瓣的會員究竟要如何布局。
綜上,眼下的豆瓣,盈利方式可謂老舊且單一。
豆瓣需要二次蛻變
豆瓣需要二次蛻變。
早前,豆瓣曾將部分功能拆分成了單獨的 APP,像是豆瓣閱讀、豆瓣電影等。
而后,2016 年 2 月,豆瓣的第一支品牌宣傳片——《我們的精神角落》終于問世,它以信息流推薦的形式出現(xiàn)在了微信朋友圈。
" 你的精神,何處安放?" 這是豆瓣給宣傳片配的文案。
對于這次宣傳行為,豆瓣給出的回應(yīng)是:
豆瓣一直靜默在現(xiàn)實世界之外,希望為你的精神世界留存一處不受干擾、安然生長的地方。豆瓣的這種平臺屬性,使得每個使用者看起來都不一樣,我們不太適合定義它。而 10 年過去,當(dāng)現(xiàn)在豆瓣注冊用戶超過 1.3 億,我們覺得是時候講一講豆瓣到底是個什么樣的地方了。
簡而言之,豆瓣終于意識到,它需要站在更多的大眾面前,講一講自己的故事了。
到了今年 11 月 15 日," 豆瓣在線直播 Android 版應(yīng)用系統(tǒng) " 獲得登記審批,宣告了豆瓣正式加入直播行業(yè)大軍。緊接著,四天后,豆瓣就上線的《陀思妥耶夫斯基思想與藝術(shù)的關(guān)鍵詞》直播。這場直播事前并沒有過多宣傳,在直播報名 & 預(yù)提問的帖子下方,回復(fù)數(shù)量僅有 86 條,幾乎可以用 " 毫無波瀾 " 形容。
當(dāng)然,未來豆瓣將進行哪種形式的直播還未有定論,現(xiàn)在唱衰豆瓣直播還為時尚早。
不管是試圖踏足直播,還是裂變出更多 APP,都是豆瓣求生的一種方式。也只有迅速改變,豆瓣才能再次迎來資本的青睞。
天眼查顯示,豆瓣成立至今的 16 年中,僅有 4 輪融資信息,除去去年由上海世紀(jì)出版集團進行的戰(zhàn)略融資之外,再往前一次還要追溯到十年前由紅杉中國、摯信資本、BAI 資本完成的 5000 萬美元的 C 輪融資。
這也意味著,豆瓣失去資本支持已經(jīng)很久了。
究其原因,或許是因為豆瓣在互聯(lián)網(wǎng)集體轉(zhuǎn)型發(fā)展時還保持了原貌,不論是直播帶貨還是商業(yè)化轉(zhuǎn)型,都選擇性地視而不見。
現(xiàn)在,豆瓣意識到了自己不得不有所突破,但擺在眼前的,是缺位的資本、屢遭重罰的現(xiàn)實以及撕裂的社區(qū)生態(tài),這樣的豆瓣還如何能擔(dān)得起文藝青年心中烏托邦的角色呢?
如何在保持自身特色的同時,努力向錢看追求資本化,這或許是整改歸來后的豆瓣要考慮的首要問題。