來源:ZAKER新聞
智能化還是實用性,哪個才是未來?
工信部此前公布的數(shù)據(jù)顯示,2020 年電單車營業(yè)收入 925.8 億元,同比增長 22.9%,實現(xiàn)利潤總額 39.1 億元,同比增長 8.3%。
市場已近千億規(guī)模的當(dāng)下,滴滴、哈啰等紛紛入局,與老牌玩家之間的競爭也呼之欲來。
5 月 21 日,電單車品牌臺鈴在廣州舉辦《奔跑吧》主題 IP 活動,期間臺鈴品牌中心用戶運營經(jīng)理劉西同接受了 ZAKER 新聞的專訪,以老牌頭部企業(yè)的視角闡述市場競爭變局。
續(xù)航里程依舊是市場最大訴求
在愈發(fā)激烈的市場競爭中,有人大談智能化的未來趨勢,也有人堅信長續(xù)航的實用主義。
" 續(xù)航里程,依舊是目前市場最大的訴求。" 劉西同表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局帶來的挑戰(zhàn)確實倒逼傳統(tǒng)車企加快了智能化技術(shù)的發(fā)展,但這并不意味著長續(xù)航能力的核心趨勢會被動搖。
這樣的核心趨勢早在兩年多以前就已成形?!?019 年中國電動車產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,在影響消費者購買兩輪電動車決策排名中,續(xù)航以 64.9% 占據(jù)第一位置,接下來才是價格、產(chǎn)品質(zhì)量和外觀等因素。
" 我們最關(guān)心的是車子能不能跑足夠遠。" 在活動現(xiàn)場,也有多位用戶對 ZAKER 新聞表示,騎車外出時路上突然沒電了,確實是非常糟糕的體驗,所以在選擇電單車時會優(yōu)先考慮長續(xù)航里程的產(chǎn)品。
對此劉西同也表示,鋰電池長續(xù)航能力的研發(fā)迭代,一直是臺鈴?fù)度胭Y金大力主攻的技術(shù)方向,也是其品牌競爭的護城河。
例如其多項省電專利技術(shù)便應(yīng)用于了部分新品系列車型中,整車能效可提升 97%。這便意味著同樣的充電時長,新品車型可以完成雙倍里程的續(xù)航。該系列車型目前也已獲得國家節(jié)能認(rèn)證。
當(dāng)然,純粹的長續(xù)航能力還不足讓品牌在市場競爭中取得穩(wěn)固的優(yōu)勢。
劉西同表示,傳統(tǒng)車企的優(yōu)勢在于沉淀多年,覆蓋各大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線下銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。相較于目前聚焦于一二線城市的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,傳統(tǒng)車企在線下渠道和下沉市場中有著較大大的先發(fā)優(yōu)勢。
基于此,傳統(tǒng)車企在產(chǎn)品運輸和售后方面也都占據(jù)著一定的優(yōu)勢地位。劉西同表示,例如鋰電池需要定期維護等,消費市場越來越重視售后服務(wù)板塊的體驗,如果沒有很好的售后服務(wù)體系進行支撐,用戶體驗同樣會大打折扣。
劉西同認(rèn)為,依托渠道、營銷優(yōu)勢,同時聚焦自主技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,傳統(tǒng)企業(yè)同樣具備與資本、技術(shù)加持的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相競爭的能力。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭倒逼行業(yè)變革
從實際來看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與傳統(tǒng)車企之間并非單一的對立關(guān)系,而是競爭與合作并存。
例如近年來滴滴、美團、哈啰等互聯(lián)網(wǎng)出行平臺,便與臺鈴、雅迪、愛瑪、新日等傳統(tǒng)車企進行了定制車型研發(fā),提升智能共享電單車產(chǎn)能等方面的合作。
在劉西同看來,單純的代工合作之外,互聯(lián)網(wǎng)也為傳統(tǒng)車企帶來了很多改變,既包括運作模式、經(jīng)營模式、技術(shù)迭代等企業(yè)內(nèi)部體系方面,也包括產(chǎn)品設(shè)計、品牌推廣、人群覆蓋等企業(yè)外部擴張方面。
以技術(shù)創(chuàng)新迭代為例,語音交互、位置導(dǎo)航、天氣查詢、播放音樂等諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭所強調(diào)的智能互聯(lián)、人車交互功能體系,也成了臺鈴等傳統(tǒng)車企新產(chǎn)品的標(biāo)配?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺影響下,行業(yè)也開始涌現(xiàn)出符合年輕一代用戶審美的車型設(shè)計產(chǎn)品。
品牌推廣、人群覆蓋方面的互聯(lián)網(wǎng)化也十分明顯。臺鈴便十分熱衷于通過熱門綜藝的 " 軟植入 ",在年輕一代用戶形成品牌認(rèn)知。
比如在《親愛的來吃飯》節(jié)目中,賈乃亮 " 偶遇 " 臺鈴電動車的橋段;《接招吧!前輩》里時代少年團成員秀車技 ;《奔跑吧》中沙溢、蔡徐坤騎臺鈴電動車名場面等等。
相比于 " 閱后即忘 " 的硬廣而言,這些軟植入無疑更易于在互聯(lián)網(wǎng)輿論場中形成二次傳播與出圈效應(yīng)。
實際上在贊助綜藝節(jié)目的方向上,此前商業(yè)領(lǐng)域不乏大舉燒錢卻并未贏得相應(yīng)營收轉(zhuǎn)化,反而加劇企業(yè)資金鏈緊張程度的 " 失敗 " 案例。
對于這類隱憂性問題,劉西同坦言臺鈴在大型綜藝等方面的品牌營銷,相對來說有著比較良性的投入與產(chǎn)出比,得益于此品牌每年銷售增長率保持在 60% 以上。
最后劉西同也對 ZAKER 新聞總結(jié)稱,無論是傳統(tǒng)車企還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,智能化、實用性、設(shè)計性相結(jié)合,才是整個電動車行業(yè)所共同追求的。