Oculus開發(fā)者社區(qū)總是有VR拓荒者分享自己摸索出的最佳實(shí)踐。今天，映維網(wǎng)希望給大家?guī)聿樗反髮W(xué)沉浸式媒介助理教授Doug North Cook的見解。另外，Cook將在GDC 2019大會(huì)主持以“How Do We Make VR for Everyone”為話題的論壇。
設(shè)計(jì)VR體驗(yàn)非常困難復(fù)雜，并且充滿了不確定性，但當(dāng)我第一次嘗試Oculus DK1時(shí)，我馬上意識到我必須涉足其中。我知道你們中的許多人都有過這樣的經(jīng)歷，而且我也知道，在你滿懷激情與希冀地向其他人分享經(jīng)驗(yàn)的過程中，他們會(huì)看到你所看到的未來。我很高興看到我的祖父在夜空下用3D繪畫。我看著我的侄女嘗試各種方式來砍倒虛擬樹木，并在斧頭脫手時(shí)哈哈大笑。我看到這兩人就像我初次接觸虛擬現(xiàn)實(shí)時(shí)體驗(yàn)到了快樂。這同時(shí)提醒著我，并非每個(gè)人在第一次體驗(yàn)VR時(shí)都是如此。對于許多人來說，第一次經(jīng)歷可能充滿了挫折，恐懼或頭暈。當(dāng)我準(zhǔn)備參加GDC專題討論會(huì)“How Do We Make VR for Everyone”時(shí)，我一直在思考設(shè)計(jì)由我們少數(shù)人制作的體驗(yàn)意味著什么，同時(shí)這對我們所有人而言又意味著什么。
1. 關(guān)于通用設(shè)計(jì)的提示：
“通用設(shè)計(jì)是環(huán)境的設(shè)計(jì)和組合，從而盡最大可能允許所有人訪問，理解和使用，勿論其年齡，體型，能力或殘疾幾何。環(huán)境（或所述環(huán)境中的任何建筑，產(chǎn)品或服務(wù)）的設(shè)計(jì)都應(yīng)該滿足所有希望使用它的人的需求。這不是一項(xiàng)特殊要求，不能僅為少數(shù)人的利益。這是優(yōu)秀設(shè)計(jì)的基本條件。如果環(huán)境易于使用，親民，方便，且使用愉快，每個(gè)人都會(huì)受益。通過在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中考慮所有人的不同需求和能力，通用設(shè)計(jì)能夠帶來滿足人們需求的產(chǎn)品，服務(wù)和環(huán)境。簡而言之，通用設(shè)計(jì)就是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。”— Centre for Excellence in Universal Design
通用設(shè)計(jì)來自建筑世界，而這個(gè)領(lǐng)域用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造力理論化，規(guī)范化，并實(shí)施了可訪問性問題。通用設(shè)計(jì)重新定義了傳統(tǒng)的可訪問性概念，亦即為目前沒有訪問權(quán)限的人提供訪問權(quán)限，并將重點(diǎn)變成為每個(gè)人提供更多的訪問權(quán)限。當(dāng)你從這個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，你不是考慮為玩家A設(shè)計(jì)，然后再適配玩家B。你需要設(shè)計(jì)適配玩家A，B，C＆D的可能性，不單單只是靜態(tài)的特質(zhì)，同時(shí)要包括隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。
我有理由相信我們都會(huì)發(fā)生改變。我們的視力，聽覺，認(rèn)知，心理健康，體重等都在不斷地變化，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)意想不到的變化。當(dāng)我們?yōu)楦鞣N用戶，各種能力，以及各種文化進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，我們不僅僅是為別人設(shè)計(jì)，我們同時(shí)正在為未來潛在的我們進(jìn)行設(shè)計(jì)。最近我和做過白內(nèi)障手術(shù)，戴眼鏡，聽力不好，或者需要利用手杖走路的人進(jìn)行過對話。在聽到我的演講之后，他們非常興奮地談?wù)揤R，而第一個(gè)評論往往是：“VR聽起來很棒…但不適合像我這樣的人”。當(dāng)我告訴他們“硬件和開發(fā)者正在積極地解決這個(gè)問題”時(shí)，他們的眼睛突然之間亮了起來。我希望我們能夠更快地向他們展示虛擬現(xiàn)實(shí)的真正魅力。
2. 多樣性內(nèi)容和創(chuàng)作者的需求：
如果在設(shè)計(jì)過程中我們從通用設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)出發(fā)，我們會(huì)立即面臨著各種各樣的考慮因素。人類設(shè)計(jì)考量因素不僅只包括能力問題，同時(shí)可以延伸到性別，宗教和精神信仰，種族，文化，性取向，個(gè)人價(jià)值觀等方面。在具有狹隘經(jīng)驗(yàn)的同質(zhì)化團(tuán)隊(duì)中，這樣的討論會(huì)變得異常困難。
我們需要找到支持更多不同類型內(nèi)容的方法，從而幫助我們向有著不同背景的各種設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)。有時(shí)候，與單純地為其設(shè)計(jì)體驗(yàn)相比，允許他們參與至設(shè)計(jì)過程要更好。如果你已經(jīng)確定了對方的感知需求，請與他們討論相關(guān)問題。采用基于面試的設(shè)計(jì)研究流程，這可以幫助你做更多的移情設(shè)計(jì)，從而更好地滿足用戶的真正需求。
對于這一切，最佳選擇是確保團(tuán)隊(duì)有足夠的空間來供應(yīng)各種貢獻(xiàn)者，而這一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)最為有效，因?yàn)槠淇梢詾殚_發(fā)沉浸式體驗(yàn)帶來一系列的經(jīng)驗(yàn)。正所謂他山之石，可以攻玉，古人確實(shí)有古人的道理。
3. 為什么這會(huì)如此重要呢？
這很重要，因?yàn)槲覀冇胸?zé)任協(xié)助設(shè)計(jì)師令世界變得更好，更環(huán)保，更有趣，更具包容性。這是一種責(zé)任，而當(dāng)設(shè)計(jì)師完全擁抱它的時(shí)候，這經(jīng)常都是富有成效，但如果予以忽略，這可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的，同時(shí)往往是不利的后果。
4. 那么，我們該如何是好？
從經(jīng)驗(yàn)人士身上獲取靈感。《Beat Saber》的開發(fā)商Beat Games團(tuán)隊(duì)已經(jīng)采取了大量措施來為支持各種人群。就在最近，他們宣布與Subpac合作，支持聾人社區(qū)暢玩《Beat Saber》，他們同時(shí)添加了一個(gè)非聾人用戶都會(huì)覺得愉快的功能。
實(shí)施有意識的多樣化用戶測試。尋找一個(gè)你原本沒有考慮的社區(qū)，并邀請他們參與至設(shè)計(jì)過程。你會(huì)對這一過程中的發(fā)現(xiàn)感到驚訝。如果你根據(jù)反饋實(shí)施了任何更改，請務(wù)必再次邀請他們進(jìn)行測試。
在設(shè)計(jì)任何內(nèi)容之前，請先考慮各種用戶。要求設(shè)計(jì)師在預(yù)制作中開展用戶研究。我建議你采用已有的工具和方法，例如DesignKit.org提出的以人為本的設(shè)計(jì)過程。他們的免費(fèi)資源可以幫助你少走幾步。
嘗試其他開發(fā)者的內(nèi)容，尤其是那些你不熟悉的創(chuàng)作者和類型。有開發(fā)者跟我說，他們有幾個(gè)月都沒有嘗試過任何新發(fā)行的沉浸式體驗(yàn)，這令人感到驚訝。我們需要牢記的是，不要對他人已經(jīng)吸取的教訓(xùn)視而不見。
為你的團(tuán)隊(duì)騰出空間，讓他們以不同的方式思考。與具有各種能力，來自不同背景，并有著喜好的人合作。這必須是由意識地，周全地完成。重點(diǎn)是完全包容和避免象征主義。
沉浸式技術(shù)有機(jī)會(huì)重新定義技術(shù)是為誰而生，為何而生。我們有機(jī)會(huì)為所有人創(chuàng)建一種通用的，普遍的，可以將我們聚集在一起，并邀請我們更富有人道的內(nèi)容。技術(shù)本身不能完成這項(xiàng)工作。我們都會(huì)把自己的價(jià)值觀，偏見和無知融入至我們開發(fā)的內(nèi)容里面，而我希望你能和我一起努力做得更好。
值得一提的是，我將在GDC大會(huì)的“How Do You Make VR for Everyone?”分論壇與Robin Hunicke, Cy Wise和Kat Harrisyitong深入探討這一話題。歡迎你來加入我們。
原文鏈接：https://yivian.com/news/58165.html
來源：映維網(wǎng)
