過去幾年中，各行各業越來越依賴人工智能來提供商業價值，而AI可以推動創新是創造價值的一部分原因，AI跟創新也是今年兩會的熱詞。《福布斯》近日發布了AI推動人類創新的3種方式：打造創新空間、生成新穎的模式和共享創造力。但是，這并不表示人類會被取代。事實上只要人類專家獲得的教育和培訓越多，就越有可能創造越多創新方案。
《福布斯》報道，Gartner估計，到2022年人工智能（AI）的商業價值將達到3.9萬億美元。然而，AI的商業價值從何而來？普華永道的一份新聞稿認為，AI創造價值的一個主要組成部分將是提高工人生產率。
確切地說，普華永道表示人工智能將在未來10年內推動全球GDP增長超過15萬億美元，其中一半的增長是因為提高了工人生產率。
那么這又引起了一個有趣的問題，人工智能是否可以提高工人的生產力，具體而言，人工智能是否可以通過加強人類創新來實現價值？
《世界經濟論壇》網站上一篇發人深省的文章討論了增強智能（與人工智能相對）的概念，即機器增強人類智能而不是替代它們。雖然文章認為人工智能可以使人類更聰明，然而這種變化應該是有限的，文章中提到人工智能協助醫生檢測早發性糖尿病眼病和人工智能協助分析師在銀行系統中更好地進行欺詐檢測，在這種例子中，AI增強了人類檢測能力而不是增強人類的創造力和創新能力。
那么AI是否不僅可以提高生產力，讓人類更高效，還可以提高創造和創新的能力？
相信這個問題的答案是肯定的，以下是人工智能如何提高人類創新能力的三種方式。
打造創新空間
人工智能改善人類創新的第一個方式是，減少專業人士處理低影響的繁忙工作的需求。換句話說，讓人類提高生產力或效率實際上會間接地提高他們的創新能力，只需創造創新的時間和空間。
例如，如果現在有一個可以匯總任何會議的AI系統。如果每個人不必在會議上記筆記來總結自己，那么每個人就可以專注于高級別的要點，將本來沒有時間去思考的想法聯系起來。然而，這種應用情況更多的是人工智能帶來的便利，而不是直接影響人類天生的創新能力。
生成新穎的模式
人工智能生成并呈現出人類可以參與的新穎模式和設計。在商界之外，計算機國際象棋程序（例如，國際象棋的AlphaZero）就是一個很好的例子來證明這點，它的出現打開了一個多世紀以來人類象棋大師都沒有發現的新游戲線。在商界中，有些公司利用AI展示新穎模式的能力，從而增強人類的創造力。
例如，Autodesk的生成設計軟件可以捕獲和處理設計人員提供的信息，包括他們想要創建的各種標準。然后，基于AI的算法生成一系列滿足給定標準的設計。而結果是一種新穎的靈感來源，設計師在沒有人工智能的情況下甚至可能無法想到的一系列想法。
另一個例子是prooV公司為測試和評估新啟動解決方案的企業簡化了概念驗證流程。該公司基于AI的技術分析所提供數據集的分布和趨勢，并生成在概念驗證環境中使用的新型合成數據庫。這允許公司在投產之前，可以在模擬環境中以安全、可行和深入的方式測試解決方案，通過創建人工測試場來增強人類創新。
共享創造力
人工智能可以增強人類創造力的第三種方式是讓每個人都能獲得最佳實踐。這跟通過產生新穎的模式不同，這不是創造新穎的想法，而是允許任何專業人士利用專家的智慧來“共享創造力”。
例如，公司處理幾百萬個銷售電話，并提煉出表現最佳的銷售代表所展示的模式來實現這一目標，之后其他銷售代表通過學習最好的銷售代表來改善整體表現。
增強創新的另一個例子是Textio公司，其“增強寫作”算法處理職位空缺，并從最優秀的作家那里學習最強大、最有影響力的語言模式，這樣任何人都可以寫出出色的職位描述。
另一個例子是一家叫做Eloquent.ai的公司，其中包括利用專家員工的反應，使非專業員工能夠完成工作，培訓AI引擎，在將來提供答案。
學習專家的最佳實踐可以讓各級專業人士深入挖掘創造性解決方案的深層資源，從中學習和利用這些創新解決方案進一步創新。其他公司和領域將來可能會遵循這種模式，包括教育、甚至是任何依賴于人類語言和行為的領域。
人工智能可以加強人類創新的三種方式，即打造創新空間、生成新穎的模式和共享創造力，有可能對商界產生真正的影響。但是，真正的人類創造力和創新只有在堅實基礎上才有可能實現。此外，構建的基礎越堅固，創新就越巧妙。
一個人受過更多教育和培訓，他們就能創造得越多。真正偉大的創造者非常精通他們的專業領域，雖然人工智能肯定可以加強創新，但它不會很快取代真正的人類聰明才智。AI肯定會促進和加速人類的創造力，但只要人類繼續訓練和學習，它就不會消除人類的創新。
【來源：前瞻網】
