為什么你認(rèn)為人力資源部門提供優(yōu)秀的求職者經(jīng)驗(yàn)變得越來越重要?
提高求職者的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)如此重要,原因有很多。
人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)仍在進(jìn)行,在大多數(shù)行業(yè),候選人都掌握著控制權(quán),并有選擇的余地。最優(yōu)秀的求職者可能會(huì)申請(qǐng)多個(gè)方案,而負(fù)面經(jīng)歷不僅意味著失去一名優(yōu)秀的員工,還會(huì)損害潛在客戶。
一個(gè)有洞察力、溝通能力和反饋能力的優(yōu)秀求職者經(jīng)歷,即使他沒有成功,也會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
提供一個(gè)教育過程,幫助候選人更多地了解公司和他們申請(qǐng)的具體角色,將有助于雙方做出更明智的決定。這反過來又會(huì)提高品牌認(rèn)知度,提高生產(chǎn)力和更高的留存率。
與傳統(tǒng)的評(píng)估方式相比,使用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)來選擇候選人有哪些關(guān)鍵好處?
自2016年實(shí)施以來,超過2000名考生在虛擬世界中接受了測(cè)評(píng)。由于這項(xiàng)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)來說相對(duì)較新,求職者會(huì)立即對(duì)它以及這種體驗(yàn)的沉浸性留下深刻印象。事實(shí)上,90%的受訪者在評(píng)估后表示,他們會(huì)積極評(píng)價(jià)自己的評(píng)估。
此外,VR技術(shù)允許組織以一致的方式進(jìn)行評(píng)估。由軟件控制,它為每個(gè)候選人提供完全相同的經(jīng)驗(yàn),這意味著他們可以在一個(gè)真正公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中進(jìn)行評(píng)估。它還消除了許多評(píng)估人員在傳統(tǒng)評(píng)估中看到的準(zhǔn)備過度的問題,因?yàn)楹蜻x人無法預(yù)測(cè)他們將被評(píng)估或正在被評(píng)估的內(nèi)容,而這些內(nèi)容會(huì)推動(dòng)更多的自然行為和反應(yīng)。
對(duì)于評(píng)估者來說,VR的好處在于他們體驗(yàn)到的參與程度。他們不僅覺得VR體驗(yàn)令人印象深刻,而且經(jīng)常使用來自評(píng)估的證據(jù)來強(qiáng)化招聘決策,因?yàn)樗麄冇X得在這種環(huán)境中看到的行為比其他更傳統(tǒng)的練習(xí)(如面試)更真實(shí)。
VR如何支持多樣性和平等機(jī)會(huì)?
通過對(duì)2000多人進(jìn)行VR測(cè)試,沒有發(fā)現(xiàn)與種族、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位或年齡相關(guān)的負(fù)面影響。由于它利用的是求職者的優(yōu)勢(shì),而不是他們的經(jīng)驗(yàn),它消除了一些有時(shí)在其他評(píng)估中看到的不平等(如社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位及其與獲得經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,如實(shí)習(xí))。考慮到VR評(píng)估交付的一致性,例如為每個(gè)候選人提供相同的環(huán)境和自動(dòng)指令,它消除了流程中的許多人為偏見。這項(xiàng)技術(shù)本身可以適用于大多數(shù)殘疾人。
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