當出行場景遭遇多維度數(shù)據(jù)帶來的風險定價能力,是不是就畫出了滴滴金融的模樣?
1月2日,新年工作日第一天。滴滴悄然在出行APP上線了金融服務頻道,更沒想到這一金融業(yè)務排在了頻道末尾,確實低調(diào)。
當然,滴滴要做金融這件事,已經(jīng)不是新聞了,但是服務頁面的上線還是引發(fā)了多家媒體的關(guān)注。跟很多互聯(lián)網(wǎng)公司的傳統(tǒng)打法不同,滴滴的對外傳播對金融業(yè)務幾乎避而不談。就連12月剛剛進行的組織架構(gòu)調(diào)整,都沒有找到滴滴金融的身影。
但事實上,少說多做的滴滴金融,獲客早就開始了。例如去年11月份,來咖小編就收到滴滴金融發(fā)來的短信,開始給產(chǎn)品引流。
關(guān)于做金融這件事,在最近兩年似乎成為了各大“流量擔當”殊途同歸的終極變現(xiàn)場所。
滴滴的發(fā)力點多在出行領(lǐng)域,消費場景只有出行而已,不過現(xiàn)在低調(diào)進軍金融,如何讓用戶買賬,利用出行場景開辟出具有特色的產(chǎn)品,恐怕對業(yè)務團隊是一個考驗。
01 牌照布局
手握4.5億注冊用戶的滴滴在2015年涉足保險業(yè)務,開始了金融行業(yè)的布局。此后近4年時間,滴滴金融一直在獲取金融牌照的道路上不停歇。
2018年春節(jié)前,滴滴CEO程維和總裁柳青在聯(lián)名發(fā)布的內(nèi)部郵件中透露,金融業(yè)務致力于為滴滴司機和用戶提供保險、信貸、理財、支付、汽車金融等普惠金融服務。
目前,公開資料顯示,滴滴已經(jīng)擁有了包括保理、融資租賃、保險代理、網(wǎng)絡小貸、第三方支付等5張金融類牌照。
滴滴金融仍缺乏第三方基金銷售牌照,百度在去年8月拿下了基金銷售牌照,這是繼騰訊之后,2018年監(jiān)管層批準的第二張基金銷售牌照。互金行業(yè)整頓開始后,基金銷售牌照的審批一直處于停滯當中。
去年4月份,市場上還有滴滴上市的傳聞,期望估值為700億到800億美元。不過,在置身2起輿論風暴后,上市的消息戛然而止。
在未來,是否滴滴金融也有從滴滴體系中獨立的計劃,目前還不得而知,不過參照BATJ之前的做法,母公司分拆金融業(yè)務讓其獨立運營并上市,已經(jīng)成為了一套發(fā)展的標準流程。
去年4月份,百度拆分旗下金融服務事業(yè)群組,“度小滿”實現(xiàn)獨立運營,同時公布了A輪19 億美元的融資。2016年,京東金融就從京東集團的上市主體中獨立出來,2017年6月完成股權(quán)交割重組,已經(jīng)更名為京東數(shù)科的京東金融未來有上市打算。
最近一個比較奇葩的例子就是360金融,從360體系中分拆出來上市只用了半年時間,簡直可以說是“火箭”速度。
02 業(yè)務擺布
從已經(jīng)上線的業(yè)務來看,并不能看出滴滴金融在產(chǎn)品布局上的獨特性,基本上還是走傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融“人有我有”的保守路線。
從具體的產(chǎn)品形態(tài)上觀察,相較于獨立APP滴滴金融的信貸、汽車消費金融、互聯(lián)網(wǎng)理財三大塊業(yè)務,滴滴出行金融頻道上產(chǎn)品相對多一些,能買保險、參與網(wǎng)絡互助、使用滴滴支付。
從滴滴自身的出行消費場景來看,車險算一特色,汽車金融、分期購車也貼合乘客和司機的切身需求。
2015年7月,中國平安與滴滴展開合作并投資滴滴。同年10月27日,滴滴與平安產(chǎn)險上海分公司合作推出了“滴滴平臺司乘意外綜合險”。現(xiàn)在產(chǎn)品更加豐富了,在滴滴打車的保險服務頁面中,已經(jīng)出現(xiàn)了車險、意外險、各種定制醫(yī)療保障和點滴互助。
由于滴滴積淀了多年的用戶數(shù)據(jù),在車險業(yè)務具有一定的客戶優(yōu)勢。又因手握流量,所以幫保險公司導流還是沒問題的。
車險頁面顯示,目前滴滴已經(jīng)與中國人保、中國平安、永安保險、太平洋保險等15家保險公司都建立了合作關(guān)系。但其實車險業(yè)務本身并不賺錢,車險行業(yè)基本上70%都是虧損的,所以滴滴金融在這塊業(yè)務上的想象力比較有限。
另外值得一提的是,滴滴金融剛推出的網(wǎng)絡互助產(chǎn)品點滴相互,放在所有產(chǎn)品最前列,貌似肩負重任,但小編暫時看不出點滴相互怎么與相互寶抗衡。
跟相互寶和京東互保開展網(wǎng)絡互助引起巨大影響不同,點滴相互這次入場沒有引起巨大的流量關(guān)注。
1月3日上午10點左右,頁面顯示有4.37萬人參與,截至當天下午18點,8個小時左右的時間,只增加到4.4萬人,這款點滴互助的吸粉能力從表現(xiàn)上看,確實一般。
但與相互寶相比,點滴相互在服務費(相互寶8%、點滴互助6%)、最高保障金額(相互寶30萬、點滴相互50萬)等方面更有吸引力。
另外,滴滴金融還有現(xiàn)金貸產(chǎn)品——去年4月上線的滴水貸。小編注冊申請后,3分鐘即審核完成,日利率0.05%,年化利率18.25%,可馬上提現(xiàn)。不過它只出現(xiàn)在滴滴金融APP,未在滴滴出行金融板塊露面。
從使用體驗來說,滴水貸的風控審核流程較為簡單,小編只提交了個人身份證信息、常用地址,一位緊急聯(lián)系人的姓名及手機號碼,完成人臉識別后即收到貸款。
像其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,滴滴金融也布局了互聯(lián)網(wǎng)理財業(yè)務,主要是給南京銀行和眾邦銀行做導流。南京銀行的9款定期產(chǎn)品目前已經(jīng)售罄,利率在4.5%-4.7%之間,眾邦銀行的活期產(chǎn)品眾邦寶在下午15點時已經(jīng)售罄,利率時4.1%。
公開信息顯示,現(xiàn)在滴滴金融的負責人劉曉宇是朱景士招進來的。朱景士是加入滴滴董事會的第三位高管,曾在高盛與柳青共事3年時間,2014年加入滴滴。
根據(jù)滴滴最新一次的架構(gòu)調(diào)整,朱景士擔任滴滴集團財務經(jīng)管與戰(zhàn)略高級副總裁,繼續(xù)兼管國際業(yè)務和金融業(yè)務。
根據(jù)一些傳統(tǒng)科技媒體的描述,在某些人才招聘過程中,朱景士扮演了關(guān)鍵角色。朱景士招來了一些咨詢師和銀行家,并在他們了解公司戰(zhàn)略之后,讓他們領(lǐng)導關(guān)鍵業(yè)務的運營。劉曉宇就是其中之一,劉曉宇曾就職于凱雷投資,網(wǎng)上的信息較少。
互聯(lián)網(wǎng)金融早就進入下半場了。
提前就進行布局的滴滴似乎進入這個“游戲場”有點遲到的意味。
從目前來看,晚到的金融業(yè)務對滴滴和用戶而言,似乎想象力還比較有限,在未來能不能依托獨立的出行場景,產(chǎn)生現(xiàn)象級產(chǎn)品就只能且行且看了。
【來源:來咖智庫】