人類已經(jīng)進入到歷史最“智能Smart”的時代。所有行業(yè)和領(lǐng)域，都在變得越來越Smart。而在最為前沿的營銷領(lǐng)域，智能推動的內(nèi)容與技術(shù)的創(chuàng)新，也成為我們無法回避的大勢所趨。
以“Smart+”為主題的2018中國創(chuàng)新營銷峰會，吸引了一眾廣告主和營銷人士。百度和捷豹陸虎憑借全新E-PACE閃耀上市智能營銷獲得了2018創(chuàng)新營銷全場大獎。百度大客戶部總經(jīng)理陳志峰在會上把AI Marketing做為營銷增長新引擎的論述，引起廣泛認(rèn)同，他提出“精準(zhǔn)飽和攻擊”營銷新概念更是成為熱詞。
作為營銷人，如何讓自己的營銷變得更Smart？與會專家認(rèn)為，智能對營銷的創(chuàng)新應(yīng)用在提升優(yōu)化產(chǎn)品和銷售，以及提供決策支持這些方面已然落地。不遠的未來，人類社會經(jīng)濟和人文社會的發(fā)展，也將由智能帶來顛覆式的創(chuàng)新。智能所能做的，絕不止于“Smart”，它所帶來的，是無限廣闊的“Smart+”。
百度已成長為國內(nèi)最大的信息平臺
在陳志峰看來，AI時代，營銷智能化最核心部分還是數(shù)據(jù)+算法，真正有效的數(shù)據(jù)、有用的數(shù)據(jù)，才是有價值的數(shù)據(jù)，而算法是不斷迭代的。今天如果還用搜索引擎眼光定義百度，營銷界就會錯失很多機會。做為全球最大的中文搜索引擎，百度已經(jīng)成長為國內(nèi)最大的信息平臺，有160萬的內(nèi)容創(chuàng)作者，150億的信息流日均推薦量，1.6億的百度APP日活躍用戶數(shù)。Quest mobile的數(shù)據(jù)顯示，百度的媒體用戶規(guī)模MAU已達到4.7億，遠遠領(lǐng)先騰訊、頭條等平臺。作為行業(yè)第一的信息平臺，加上百度的搜索數(shù)據(jù)，利用AI能力，興趣+意圖結(jié)合數(shù)據(jù)+算法，就會形成一個非常高效的營銷效果。
“精準(zhǔn)飽和攻擊”讓營銷更高效
此外，AI最核心一點是以人為核心，千人千面的溝通，捕捉需求，打破人群與內(nèi)容的壁壘。百度AI Marketing的能力能夠讓之前的傳統(tǒng)粗放型營銷升級到“精準(zhǔn)飽和攻擊”。陳志峰說：“以前經(jīng)常講飽和攻擊，但是對非目標(biāo)受眾反復(fù)觸達是浪費。現(xiàn)在借由百度AI數(shù)據(jù)+算法的能力，可以鎖定目標(biāo)用戶，針對目標(biāo)人群反復(fù)進行影響。人類大腦最大特征是會遺忘，對有需求的人進行有效的反復(fù)影響，無論是導(dǎo)入期，還有成長期、成熟期，用不同影響頻次，在不同的節(jié)點上反復(fù)影響目標(biāo)客戶的心智，可以有效的讓品牌印象在用戶心智中建立起來。所以通過AI能力，‘精準(zhǔn)飽和攻擊’可以讓營銷變得更加有效。” 陳志峰還分享了捷豹E-PACE上市，通過百度的AI營銷，精準(zhǔn)飽和攻擊緊湊型豪華SUV市場獲得成功的案例。
AI Marketing成為營銷增長新引擎
捷豹路虎中國市場執(zhí)行副總裁胡波在會上具體分享了和百度的合作。百度的AI能力不僅通過對代言人影響力、目標(biāo)客戶群、帶貨能力、好感度等等數(shù)據(jù)的分析，幫捷豹找到E-PACE的最佳代言人，而且通過和百度Omni Marketing平臺的合作，采用“精準(zhǔn)飽和攻擊”，在投放過程中，捷豹陸虎選擇了百度開屏廣告大范圍、強勢曝光，對不同的人群進行個性化展示；此外，百度信息流GD跟投，持續(xù)影響加深印象，并選擇開屏點擊人群進行二次追投。千人千面的受眾展現(xiàn)，多媒體前后聯(lián)動，靈活多樣的投放方式保障捷豹路虎此次營銷的投放效果。通過短短兩個星期的投放，E-PACE的相關(guān)搜索和瀏覽量就提升了37%，關(guān)于E-PACE上市時間的搜索增長了58%，關(guān)于試駕情況的搜索增長了83%，關(guān)于E-PACE價格的搜索增長了127%。
陳志峰表示，AI驅(qū)動數(shù)字營銷進入3.0時代，AI技術(shù)正在加持營銷全鏈路，營銷的各個環(huán)節(jié)都會變得更加智能。理性的數(shù)據(jù)識別與感性的用戶打動雙向并行，百度已經(jīng)構(gòu)建起基于全平臺數(shù)據(jù)捕捉和全新意圖引擎的智能識別引擎，幫助廣告主更好的找到用戶；基于線上+線下，搜索+推薦媒體生態(tài)的智能投放引擎，幫助廣告主更好的觸達用戶；基于AI交互以及視頻化溝通的智能交互引擎，幫助廣告主更好的打動用戶。AI Marketing正在成為營銷增長的新引擎。
【來源：浙江新聞網(wǎng)】
