蘇寧金融一鍵付榮獲2018中國金融品牌體驗年度案例獎

新金融
2018
11/22
11:02
首席新聞官
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11月21日,由中國金融出版社主辦、《中國金融》雜志承辦的“中國金融品牌盛典暨中國金融年度品牌案例大賽頒獎典禮”在北京召開。據了解,中國金融年度品牌案例大賽于今年5月10日正式啟動,并公開向全國金融機構和相關單位征集優秀品牌案例。值得一提的是,蘇寧金融一鍵付憑借先進的支付技術和極致的支付體驗,在全國一百多家金融機構的200余報名案例中脫穎而出,被評為“品牌體驗年度案例獎”。

11月21日,蘇寧金融一鍵付獲頒“品牌體驗年度案例獎”

穩居國內四大金融科技集團之列的蘇寧金融,今年交易量已突破萬億,累計激活會員超過7000萬,服務場景從蘇寧內部生態,擴展到全渠道、全場景、多業態的線上線下智慧零售的開放生態圈,實現多行業縱深發展。作為蘇寧金融核心業務之一,蘇寧支付專注于為個人客戶和企業客戶提供B2C購物、B2B結算、投資理財、生活服務、航旅機票、跨境業務等支付服務。

據了解,一鍵付系蘇寧支付打造的為商家和用戶提供安全便捷的一鍵即完成扣款的解決方案,無收銀臺、無支付密碼、無短信驗證碼,更沒有任何中間步驟,一鍵開通后,付款只需1步、1秒。

自2017年11月在蘇寧金融APP上線以來,一鍵付一直在不斷迭代更新,技術更趨完善,讓訂單支付成功率提升至90%以上,用戶操作步驟從4步減少到了1步,支付時間從12秒減少到1秒。目前,除了蘇寧金融APP,一鍵付還在蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧無人貨架等線上線下場景上線,為消費者提供更便捷、更安全的支付服務。

一鍵付的成功推出,不僅僅極大提升了訂單支付成功率、用戶支付體驗、支付交易額,也讓蘇寧支付成為國內第一家在億級用戶平臺上使用、真正意義上實現一鍵支付的第三方支付公司,具有引領行業變革的意義。

“懂你,這是一鍵付產品的設計初衷。”一鍵付開發經理透露,依托蘇寧金融研發的智能支付引擎,包括決策機器人、智能風控和云支付平臺,通過百萬次/秒深度模型決策,一鍵付讓支付變得更快捷、更安全、更穩定。

一鍵付為什么能做到既“快”又“穩”呢?這離不開支付決策機器人和云支付平臺的給力支撐。其中,支付決策機器人是基于整個用戶的心智模型,依托蘇寧生態圈積累的海量交易數據,再結合營銷策略和用戶的消費習慣,選擇最優的付款方式命中消費者的心智。也就是說,可以根據具體用戶具體訂單,個性化最優展現和系統邏輯處理,達到千人千面,滿足每一個用戶的支付體驗效果。現在,即便是用戶在支付過程中遇到各種各樣的異常情況,支付決策機器人也能幫忙自動輕松解決。

而云支付平臺可以隨著業務量與訪問模式的變化,以及其它內外部因素的改變,自動地對資源進行調度,調整服務策略,從而保障自身的穩定與服務的質量,最大化保證支付系統的穩定性。

支付便捷的同時,安全也是關鍵。蘇寧金融獨家打造的智能風控平臺,從“極目”賬戶異常預警系統、“兩儀”風控算法模型、“棱鏡”反欺詐偵測引擎,到3000+條風控規則、5000+個專家模型,做到360度全方位保障交易安全,確保進行支付的人就是你。

全面賦能的智能金融時代已然到來。除了一鍵付,這兩年來,蘇寧支付還陸續推出了指紋支付、指紋解鎖、刷臉高級實名認證、刷臉支付等“黑科技”,讓支付更便捷、更智能。秉承普惠金融價值觀,蘇寧支付未來將通過持續的大數據、云計算、人工智能等金融科技的創新,致力于為更廣大的消費者和商戶提供一站式綜合金融服務方案,實現智能支付的多場景應用,為行業賦能,推動支付行業轉型升級。

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