明明開通了流量包月套餐，沒想到手機(jī)還是被扣費了，而且上網(wǎng) 6 小時就欠費 1 萬 8，相當(dāng)于 10 元 1MB！
9 月 1 日，長沙馬先生收到一條短信，稱他欠流量費 1 萬 8 千多元。而讓馬先生感到意外的是，自己明明辦理的是冰激凌全家桶套餐，包含 40GB 國內(nèi)流量。
通過客服了解到，原來，小區(qū)改光纖，工作人員將馬先生副卡與主卡解綁，導(dǎo)致馬先生副卡不能用主卡流量套餐，以 10 元一兆的價格上網(wǎng) 6 小時。
馬先生表示，運營商并未告知自己解綁意識，自己也沒有收到任何書面通知，沒有進(jìn)行任何簽字。
據(jù)了解，運營商已經(jīng)表示將其欠費調(diào)清，同時送了一張無限量的卡（用一個月），但副卡必須要銷戶重開才能綁定為副卡。
【來源：驅(qū)動之家】
