抵房貸款1億,地下室堅守9年,后來他融資15億創(chuàng)投圈

砍柴網(wǎng) / 賈寧 / 2018-02-09 19:34
“創(chuàng)業(yè)本來就是一條沒有選擇的路,我沒有任何退路。”

為了重新拿回公司控制權(quán),陽光海天創(chuàng)始人兼董事長閆亮幾乎抵押了所有個人財產(chǎn),再加上華平資本的支持,他終于「贖回」了自己的公司。

這也意味著,他創(chuàng)業(yè)10年套現(xiàn)獲得的回報,再次歸零。

盡管如此,兜里揣著1億元給人打工的滋味他不想再嘗試了。

現(xiàn)在,閆亮每天容光煥發(fā),他下定決心,「這是上天又給了我一次機會,這個公司我一定要走上世界第一,誰也別想用任何方式、任何利益把它弄走。」

「沒有選擇、沒有退路的時候,我就一條路,誰擋我我就干掉誰。」

01  

一門地下的生意

「我為什么選擇停車場創(chuàng)業(yè),因為它是一門離錢最近的生意,國外叫它印鈔機。」閆亮對新經(jīng)濟100人說。

2006年,中國汽車保有量還不足5000萬輛,停車場的價值遠(yuǎn)未被人認(rèn)知。

閆亮與他三位室友蔡超(現(xiàn)陽光海天COO)、祁志遠(yuǎn)(現(xiàn)陽光海天副總裁)、劉保君(現(xiàn)陽光海天副總裁)在大學(xué)四年折騰了不少項目,2004年從對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)后,大家各自分飛,一直希望找到重聚的機會。

一個偶然,他們了解到管理英特公寓地下停車場的公司因為經(jīng)營不善倒閉。閆亮尋思停車場屬于比較低端的運營,稍微用點心就能做出標(biāo)準(zhǔn)化,于是他們就把停車場接手過來,除了英特公寓,還有昆侖飯店、清華同方、上東國際三個車場。

閆亮覺得他找到了一個尚未被開發(fā)的金礦。

2006年8月8日,北京陽光海天停車管理有限公司成立。

那時高端停車場只是簡單的撕票收費,換了家公司就等于換了一撥工人而已。閆亮他們面臨的問題是車場人工收費貪污腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重,收費員以不開小票的方式私吞停車費,嚴(yán)重時可以吞掉車場半數(shù)以上的收入。

祁志遠(yuǎn)回了趟老家。他老家在黑龍江齊齊哈爾的一個農(nóng)村,有不少待業(yè)青年,他通過鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的關(guān)系找到了二三十個愿意出去的年輕人,一群人坐著綠皮火車又回到了北京。

他們進行七天集中培訓(xùn),找到行業(yè)內(nèi)做了多年停車場培訓(xùn)的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,改為手持POS機刷卡收費,杜絕了腐敗,并且把員工形象統(tǒng)一化,穿著制服,手勢參考交警的動作,提升服務(wù)素質(zhì)。

「服務(wù)就是創(chuàng)新,就像海底撈,它創(chuàng)業(yè)以后一步步演進,而不是創(chuàng)業(yè)之前就想到這種變態(tài)式的服務(wù)去吸引客戶。」祁志遠(yuǎn)說。

北京接管的四個項目大換血,原來昆侖飯店停車場日收入1500元,第二天早上換崗,當(dāng)天收入了3000元。他們很興奮,昆侖飯店項目成本1800元,從每日虧本300元變成了盈利1000元,證明了這個行業(yè)有空間,可以做更多事。

團隊信心倍增,迫不及待想要開始擴張。停車場是一個很接地氣的行業(yè),大環(huán)境比較復(fù)雜,很多車場還沒有形成收費的模式。閆亮一開始就定位在高端停車場,對象是物業(yè)里的五大行——第一太平戴維斯、高力國際、仲量聯(lián)行、戴德梁行、世邦魏理仕。

然而一個名不見經(jīng)傳的停車管理公司,手中尚沒有一個項目,如何敲開客戶大門呢? 

三個月,祁志遠(yuǎn)陪客戶喝了近200頓酒,劉保君體重增長了數(shù)十斤,成果是拿下了第一個項目北京國際中心。

同期,陽光海天又拿下了金融街購物中心和CBD萬達廣場。

他們堅持6個月,每周一通電話、一封郵件,最終第一太平戴維斯的領(lǐng)導(dǎo)同意面談10分鐘,開啟陽光海天和物業(yè)全球五大行的合作。

大學(xué)生車管是陽光海天的特色。為了招到人,有幾個月祁志遠(yuǎn)和他助手天天開著車,上了京石高速,見到一個縣城就進,找當(dāng)?shù)氐闹袑:痛髮T盒Hフ劊畟€里才有一個校長愿意派人。他們?nèi)招幸顾蓿3K谲嚴(yán)铮鼙榱松綎|、河北、山西、河南。

「最早的時候我們不靠任何東西,就是靠勤奮。河北省所有的中專院校我都去過。」

然而公司利潤微薄,每年僅有的一些盈利又被投入到新的擴張中。它勞務(wù)輸出的模式,落后、低效,只賺最辛苦的錢。

「這個過程定義為我們的1.0版本,它是以停車場運營管理服務(wù)為基礎(chǔ)。這種低端的服務(wù)行業(yè),附加值是非常低的,因為你幾乎純靠勞動力賺錢。所以我們想介入到客戶的更前端,而不是只做業(yè)務(wù)鏈的最后一環(huán)。」閆亮向新經(jīng)濟100人總結(jié)。

閆亮想要沖到行業(yè)第一。因為他這門生意是勞動密集型產(chǎn)業(yè),本身只能做量的積累。只有把規(guī)模做到第一,才能獲取頭部效應(yīng),占有的資源和客戶足夠多,才會有小長尾出現(xiàn)。

「不一定所有的勤奮都能換來結(jié)果,但是勤奮是必須的。」

他一邊做項目,積累量,一邊向產(chǎn)業(yè)鏈條的前端伸展。陽光海天成立中國停車規(guī)劃設(shè)計研究院,從停車場的規(guī)劃設(shè)計和咨詢切入,接觸到客戶最前端,順應(yīng)而來的就是停車場的整個工程,最終成為從咨詢設(shè)計到施工、運營一站式的解決方案提供商。這是陽光海天的2.0階段。

同時他們還在不斷伸向其他領(lǐng)域,比如汽車服務(wù)中的洗車、汽車美容、維修、保養(yǎng),甚至保險。隨著項目不斷增加,邊際成本上升,邊際收益下降。

燒錢,擴張版圖,閆亮現(xiàn)金流一直崩得很緊。

「我并沒有看現(xiàn)金流,我只考慮有項目我就要接,有項目我就要做規(guī)模第一,這是很冒進的一種做法,很有風(fēng)險。」閆亮說。

資本追逐著熱點,看不上他這種市場不成熟、模式又落后的公司。

在英特公寓兩百多平米的地下室,團隊從創(chuàng)業(yè)伊始一直待到了2015年。公司快速發(fā)展導(dǎo)致的項目人力短缺、回款期長等一系列問題,使得陽光海天在現(xiàn)金周轉(zhuǎn)上遇到了極大的困難。最緊張的時候,閆亮和幾個創(chuàng)始人甚至要信用卡提現(xiàn)來給員工發(fā)工資。

也是這一年,市場與資本,有了新動靜。

匯泊基金專門購買停車資產(chǎn)。在觀察了幾年之后,它認(rèn)為中國的停車資產(chǎn)價值被嚴(yán)重低估,開始在國內(nèi)投資收購?fù)\噲鲕囄唬€需要一個有停車管理能力的公司負(fù)責(zé)后續(xù)工作。

匯泊選擇了陽光海天。在談判桌上,閆亮一直緊繃的弦突然斷了,他轉(zhuǎn)讓了公司80%的股權(quán),想就此解脫,不想再天天為資金流發(fā)愁,為員工的工資提心吊膽。

一起在地下室堅持過來的幾十個兄弟們一起分了錢,買了房子,改善了生活。

可接下來的日子,閆亮更加「難過」了。

「錢還是挺可觀的,但是我整個人處在一種失眠和焦慮狀態(tài)。這是我十多年用心打造的品牌,早已融入心里,一旦失去,內(nèi)心很煎熬。」這個山東漢子臉上露出一絲不甘。

閆亮給大家也給自己做思想工作,匯泊是基金,未來主力會退出的,公司還會回來的。工作和生活依然照舊,他把悲傷收攏起來,開始籌劃更大的動作。他清楚,只有靠實力,才能擁有收回公司的談判資格。

此時,移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)吹到了停車場,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者扎堆于此,這個行業(yè)開始震蕩。

02  

2015第一個轉(zhuǎn)身:擁抱互聯(lián)網(wǎng)

地下停車場昏暗安靜,冬天與室外溫度相差不多。每三個車位有一個攝像頭,對車輛進行圖像識別與監(jiān)控。箭頭與區(qū)域指示牌明亮醒目,指引司機走到既定位置,直到到達出口,如果司機在手機上付過錢,那么不需停留,桿抬,車走。

這是朝陽大悅城停車場,分為B1、B2、B3三層,有1640個停車位。平時車流量大約5000,周末能達到7500或更高。

在停車場出口收費處,掛著一個公告牌:「自11月1日起,全面取消紙質(zhì)停車券。」地下一層商場,也有廣播不停地播出類似的消息。

陽光海天接管朝陽大悅城停車場已經(jīng)六七年了,「停簡單」系統(tǒng)入駐也有兩個年頭。在地下二層的辦公室里,有八個電子顯示屏,實時顯示車場車輛進出、收益、出入口、路段等情況。

管理這樣一個車場,每個出入口的車管員,車場巡邏人員,以及日夜間的輪換崗,加起來需要四五十人。

類似的,虹橋機場、中央電視臺這樣大型的商業(yè)項目,還需要不少人力來提供服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。但是陽光海天另一些項目,已經(jīng)在逐漸悄然「無人化」。

閆亮稱「自己在革自己的命」,原本他是靠輸出停車場的人力去賺錢,現(xiàn)在他在用互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品、信息化的系統(tǒng)來替代人工,大規(guī)模地削減停車場的工人。

從未來的趨勢看,人是越來越「貴」的,機器取代人力是必然。

「你自己不突破自己,別人一定會顛覆你,與其讓別人顛覆,你還得不到應(yīng)有的收益,不如自己顛覆自己,自我顛覆是一種迭代,別人顛覆你呢,你就是被滅亡,這兩個不一樣的。」閆亮說。

停簡單的誕生,緣于兩家傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的危機感。

「互聯(lián)網(wǎng)是一個屌絲創(chuàng)業(yè),顛覆性最強。它會改變傳統(tǒng)的運營模式和利益分配方式。停車場模式非常落后,我們沒有互聯(lián)網(wǎng)工具也會很擔(dān)心,怕成為被顛覆的那個。」閆亮說。

同一時間,海安停車管理有限公司董事長柳文超也想到了同樣的事情。兩個人在過去是業(yè)務(wù)高度重合的競爭對手,占據(jù)著民營停車管理的前兩名,過招之余也相互欣賞。

溝通過想法之后,他們一拍即合,創(chuàng)立了停簡單,柳文超擔(dān)任CEO,閆亮是聯(lián)合創(chuàng)始人。

停簡單是基于互聯(lián)網(wǎng)的一套信息化系統(tǒng),它包括B端對車場的改造,以及面對用戶的C端APP和微信公眾號。安裝了停簡單的用戶,在停車場入口和出口不需要停留,在手機上就可以完成支付。

在兩家經(jīng)營多年的傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)姻下誕生,停簡單一開始就有著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司沒有的天然優(yōu)勢——豐富的經(jīng)驗積累和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

「停簡單現(xiàn)在市值不亞于陽光海天,前期之所以能夠快速的成長,得益于這兩家公司資源的注入。停車場有很高的護城河效應(yīng),陽光海天創(chuàng)業(yè)十年維持近百分之百的續(xù)約率,北京幾乎所有的醫(yī)院都掌握在海安停車的手里。這兩家公司囊括了北京三分之二的高質(zhì)量停車場。它們對停簡單優(yōu)先開發(fā),排斥其他。」劉保君說。

目前,停簡單在全國15個城市有3000多個停車場(主要集中于寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院等),20多萬個車位,注冊會員500多萬。北京是最大的根據(jù)地,現(xiàn)在有一千多個停車場。2018年他們希望在全國前二十大城市里占到三分之二的份額。

朝陽大悅城是停簡單早期的案例之一。停簡單入駐之前,車輛到達停車場出口時,要停下來付錢、找零、開發(fā)票,很多車輛堵在出口,導(dǎo)致車輛進去了出不來,周轉(zhuǎn)率不高。停簡單改造升級完之后現(xiàn)在每天車流量最高能達到8000-10000。停簡單通過線上的電子支付,80%-90%的車輛不需停車?yán)U費。

停簡單與大悅城做了系統(tǒng)的打通對接。之前大悅城有收費會員服務(wù)中心,用戶通過購物小票換取停車券,如今這部分崗位完全取消,改為線上,一年為朝陽大悅城省下了近一百萬元的人員開支。

望京新薈城是陽光海天買下經(jīng)營權(quán)的一家停車場,有460個停車位。一年前陽光海天剛接手時,這里無人打理,沒有燈,雜物亂堆,跑冒滴漏嚴(yán)重,很少有車輛愿意停留。

如今這里粉刷一新,換上了燈管,每天有工作人員清掃,引入了商戶和廣告,車流量也逐漸提升,每個車位周轉(zhuǎn)率2.3,平均停放時長3.5個小時,日均車流950,節(jié)假日能到1030,每輛車可以帶來十多元的收入。

過去這個車場需要5個人,兩個人負(fù)責(zé)入口,一個人負(fù)責(zé)出口,還有一個巡邏人員,一個辦公室監(jiān)控人員。在停簡單改造之后,車輛出入都有監(jiān)控和識別,入口的兩人已經(jīng)撤掉,出口還保留人員,因為「要培養(yǎng)一段時間用戶習(xí)慣」。

在虹橋機場,陽光海天實行無感支付,原本30秒的繳費流程壓縮到不到3秒。速度的提升也意味著車位利用效率的提升,自然收益也提升了。

閆亮對標(biāo)美國的Standard Parking,它有210萬個車位,員工卻只有兩三萬人,因為它單個停車場實現(xiàn)了無人化,通過遠(yuǎn)程的控制中心來管理。他認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)可以實現(xiàn)更高層次的無人化。

「現(xiàn)在陽光海天要用3000個一線員工管300多個停車場。我覺得未來五年以后,一個停車場最多應(yīng)該就是在一兩個人的狀態(tài),以后會在人工成本這一環(huán)節(jié)大幅度縮減,設(shè)備的投入會越來越多。」蔡超說。

停車場信息化、智能化席卷迅速。停簡單與陽光海天無縫對接,賦予了后者互聯(lián)網(wǎng)能力,「一條魚吃兩次」,陽光海天也完成了從勞動力輸出到整套解決方案提供者的轉(zhuǎn)型。

這吸引到了華平資本的目光。

03  

2017第二個轉(zhuǎn)身:轉(zhuǎn)型資產(chǎn)運營

前些天,又有投資方找上門來,想控股陽光海天,聲稱打算投資400億元來做停車場產(chǎn)業(yè)。

閆亮一口回絕了。「這個就不用談。別管是幾百億,跟我談這個事不可能。」

2017年,華平資本15億元進入,閆亮也借此贖回了他牽掛兩年的公司。打動華平的是閆亮的決心,「日子不過了,把房子抵押貸款,就要自己投」。

「我就是賭命,人生就是這樣,你下多大注,你就換來多大的成果,人生這場賭局,你投兩塊錢,中彩票的概率太低了。你要把彩票池子都買了,你肯定能中。我不知道未來陽光海天發(fā)展成什么樣,但是發(fā)展成什么樣我都認(rèn)了,盡人事,才有資格聽天命,我現(xiàn)在是all in了。」

華平資本看重陽光海天的運營能力,以及停車場資產(chǎn)未來價值的升值空間。二者結(jié)合起來,會產(chǎn)生一加一大于二的效果。

「金融維度最高,它拿錢砸你,你永遠(yuǎn)是給它打工,所以我們一定要往金融端去走,去爬。我們跟基金合作,通過股權(quán)融資拿到第一筆錢之后,我要搭建資本結(jié)構(gòu),我要拿到最高維度的攻擊,才能未來降維攻擊別人。」閆亮告訴新經(jīng)濟100人。

停車場的春天,真正開始是在2016年。商業(yè)類的停車場,如果業(yè)主自主持有,可以市場化定價。 過去不賺錢、甚至賠錢的停車場,突然變成了一塊誘人無比的香餑餑。

「中國停車場資產(chǎn)存量規(guī)模兩萬億元,新增的投資規(guī)模十萬億元,目前的交易規(guī)模是五千億元,但到2021年會達到一萬億元。」閆亮說。

2017年初,陽光海天開始向資產(chǎn)端發(fā)展。他們采取的模式是收購長期使用權(quán)。這類似一家名為Q-park的荷蘭停車公司,它平均長期經(jīng)營權(quán)的年限是22年,陽光海天通常是10年期。

因為在國內(nèi),開發(fā)商也逐漸認(rèn)識到未來停車資產(chǎn)有很大升值空間,不愿意隨便把車場賣掉,希望享受到未來增值空間。而資產(chǎn)收購,基本上是一個零和游戲

「我往下砍價,他往上提價,這會影響資產(chǎn)收購發(fā)展速度。我們比較靈活,提出收購10年到20年經(jīng)營權(quán),支付這筆費用,超額部分業(yè)主還能獲得比較大的分成,達到共贏。」陽光海天總裁江沁園說。

首先,入駐車場以后,陽光海天會利用他們的道閘系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)控制住停車場收費的跑冒滴漏現(xiàn)象,基本能做到零貪污。

其次,他們會適當(dāng)考慮月租和時租的比例安排,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和未來的測算,合理地調(diào)整月租和時租的比例,提升車場收益。

再次,在商業(yè)類停車場周邊有大社區(qū)的前提下,他們會做一些營銷,來吸引周邊車位不夠用的小區(qū),在夜間停到他們的商業(yè)停車場,稱為周邊300米商圈營銷。

一方面,停車場收益提升之后,資產(chǎn)價格上漲,對開發(fā)商來說是重大利好。另一方面,在這10年之內(nèi),超過一定收入標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)商可以獲得50%分成,短期內(nèi)也有不錯的回報。

「中小開發(fā)商往往迫切想把資本進行兌現(xiàn),我們會啟發(fā)客戶,不僅給你錢,還能增加你的客戶體驗,通過互聯(lián)網(wǎng)的交互方式,未來給你做整個智慧停車場的解決方案。所以我們現(xiàn)在很多項目上遇到競爭對手,也不是成熟的品牌方,報價比我們還高兩三百萬元,最后客戶也會選擇我們。」閆亮說。

這兩年,陽光海天最主要的戰(zhàn)略是金融化和互聯(lián)網(wǎng)化的起步。

「我們自己畫了一個戰(zhàn)略模型,企業(yè)是一個飛機模型,以咨詢業(yè)務(wù)為引導(dǎo),以運營能力為基礎(chǔ),以金融和互聯(lián)網(wǎng)為兩翼,這兩翼非常重要,你少一個翅膀也不行。」

新經(jīng)濟100人采訪當(dāng)天,在北京國創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,陽光海天總裁辦公區(qū)位于公司一角,是一個開放空間,兩張桌子,四個人兩兩相對。兩面墻壁都是巨幅的玻璃窗,采光很好。

2015年,陽光海天從地下搬到了這里。在此之前,長達9年時間,閆亮他們一直在地下室辦公。

在2010年的時候,公司曾經(jīng)短暫搬出去過,他們租下一座獨棟樓,一年一百多萬元租金,創(chuàng)始團隊每人一個大辦公室,「爽」了幾天。后來發(fā)現(xiàn)溝通不暢,想碰面還得找半天,又搬回了英特公寓那個10萬多元的地下室。

他們做的是地下的生意,不能離地下太遠(yuǎn)。

地下室沒有窗戶,有個小天井,他們做個燈箱,放上優(yōu)美的風(fēng)景畫,開燈之后感覺外面好像有一扇窗。

「我們住地下室,我們四個人在一個房間里辦公,就是要保持我們團隊這種開放式的溝通狀態(tài),我們不能膨脹。」閆亮頓了頓,接著說,「現(xiàn)在離成功還挺遠(yuǎn),一切都剛剛開始。」

來源|微信公眾號:新經(jīng)濟100人



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