一年至少1個億花在征信查詢上,持牌機構直呼"傷不起"新金融
繼高企的獲客成本后,征信數據調用,正成為中國無數普惠金融疾行軍一塊隱性的、數目不低的成本。
監管一直希望貸款(快速審批秒下款)類機構能真正踐行小額、分散的普惠金融之路,然而,我們必須意識到的是,如果放款機構的人均借款額只能維持在區區幾千元的水準線、貸款定價還不能過高,此外放款機構還要去負擔數千萬級借款人、人均數十元的征信查詢成本,對于本身以盈利為目的的商業機構來說,負擔真不算小。
券商中國記者調研了7家放款類機構(含貸款交易撮合平臺)。作為普惠金融踐行者,或者說希望以普惠金融為目標的機構,他們共同呼吁,借款征信查詢成本能夠進一步降低;或者,在同樣的成本范圍內,所獲取的數據能夠更加精準有效。
做普惠金融不能僅靠監管不斷呼吁,只有我們從實際業務痛點倒推貸前環節需要優化的地方,才能最大化激發機構做普惠金融的熱情。
兩筆賬目勾勒征信查詢成本
從數學的角度,讓我們來算兩筆賬:
1
一個持牌的、具有發放貸款資質的金融機構(互聯網銀行或消費金融公司),在它每做出一次授信決策之前,就要花1塊錢查詢央行征信;2塊錢調用鵬元征信以及中誠信的學歷信息接口、航旅信息接口和住宅信息接口;再花2塊錢查詢芝麻信用和騰訊征信;然后再花2塊錢查詢滴滴和美團信息……請問,最后按照風險權重配比,把整一籮筐的征信信息都查完,單個用戶至少要花多少錢?
這家持牌機構展業三年的總貸款申請人數大約6000萬,那么它平均每年花在平臺首次貸款客戶上的征信查詢成本有多少?
如果這家機構的過審率為15~20%,而復借的用戶達到50%,用戶每復借一次還要再查詢一次,那么這家機構花在復借審核征詢查詢上的費用有多少?
最后,這家持牌機構平均一年至少要花多少錢在借款人征信查詢上?
2
一個非持牌的小型消費金融公司/大中型P2P,在它每一次授信/貸款撮合之前,也要花2元多錢調用芝麻信用反欺詐信息和騰訊征信社交數據;然后再花3元左右查詢同盾和百融數據,調用運營商、航旅、教育等數據。
綜合下來,一個客戶單次查詢要花費約5元錢的征信查詢成本。平臺的過審率達到70%,復借戶不需再度查詢,只需接入平臺自身開發的風控模型。展業四年,這家公司的借款總戶數已經達到三千萬規模,實際借款用戶近兩千多萬。那么,這家非持牌機構一年至少要花多少錢在征信查詢上?
兩個問題如果只站在數學角度探討,第一個問題所涉持牌機構年均征信查詢費用要在1.5億左右;第二個問題所涉非持牌公司年均花費3750萬。相對各自的營收,這筆費用都不足以構成負擔,但都不是一筆小數目。
但我們需要知道的是,現實的數字或許會更大:因為只有當家機構的借款用戶規模足夠大、信查詢量足夠大的時候,放款機構對于征信提供商才有議價權,才能享受上文所述的批量合作下的查詢費用。
放成一筆貸款要調用的數據有哪些
必須說明的是,上述兩個案例均無指代特定公司,而是記者在采訪了一家互聯網銀行、三家持牌消費金融公司、三家非持牌貸款類(含撮合)平臺后綜合得出的平均數據。
一家民營銀行的高管告訴記者,央行征信查詢是最便宜的。“早年間,央行征信查詢還要10塊錢一筆,近兩年給商業銀行的是2~5元一筆。考慮到民營銀行初建,給民營銀行和一些持牌消費金融機構的價格,都是一元一筆。但它不是繳一次就完事,復查是照常收費。比如我們每季度進行貸后管理要查詢信息,進行信用污點跟蹤,這里是照常收費的。”該民營銀行高管告訴記者。
但央行征信并不能作為信審數據單一來源。上述民營銀行高管和一家大型持牌消費金融公司高管告訴記者,他們均在央行征信之外,調用了鵬元、中誠信、芝麻信用、滴滴、美團等第三方機構數據接口,這些垂直細分征信數據共同構成了信審數據籮筐。
“比如我們有的時候還要查借款人學歷、航旅記錄、出行信息、手機通訊信息等,就會跟目前的第三方機構合作。他們的數據維度其實越來越豐富,但我們不會只和一家合作,而是和多家合作,調用各家不同的數據接口。比如我調用鵬元的學歷、調用芝麻的反欺詐,用哪家的什么數據,我們有自己的邏輯模型。”一家大型持牌消費金融公司高管告訴記者。
此外,我們必須要知道的是,中國有無數的非持牌放貸類機構(包括撮合貸款的P2P),目前沒有資格接入央行征信。
綜合一家非持牌消費金融公司和兩家P2P平臺的總經理的說法,他們目前主要接入的第三方征信公司有同盾、百融、芝麻、騰訊、百度、前海征信等,通常不會一次性全部接入,同樣也是根據自己的客群屬性調用接口。
“我們的單個借款用戶征信查詢成本已經算是業內較低了,一個才四塊錢,我知道有很多公司是5~8塊左右。當然我們的量(借款人量)比較大。據我所知,業內最低的應該就是螞蟻借唄,他們對自己的數據極其有自信,當然人家的數據確實比較好,單個成本才2塊錢左右。”一家非持牌貸款類機構高管告訴記者。
基于商業機密的角度考慮,上述機構并未全向記者明言征信查詢占運營成本的比重有多大,但記者獲知的三個公司來看,最低的是蘇寧消費金融,征信查詢成本占比為10%;另外兩家分別為20%和30%左右。
“不管占比多少,借款人數在千萬以上的平臺,幾乎每年都要掏出上億元在征信查詢上。占比其實跟各個公司自己的業務特性有關,有些公司天然有場景、有入口,那么他們花在獲客上的成本可能稍微小一點,那么征信查詢的占比就大了;有些風控比較粗放,他就是愿意把錢花在推廣啊、獲客啊,那么他們的征信查詢成本占比就沒這么大了。”上述非持牌貸款類機構高管向記者分析。
普惠金融玩家的呼聲
“作為普惠金融機構,我們更在意央行數據之外的數據,包括馬上成立的信聯和囊括各部委類似公積金、社保的綜合數據的打通,這些對于大幅降低機構成本有很大幫助。目前數據就是還是存在壁壘問題,P2P和小貸機構類金融機構的信貸數據如果能共享起來,甚至各部委和地市級的數據能打通,對于普惠金融機構發展很大”, 蘇寧消費金融公司相關人士表示。
事實上其所言,極具代表性。
“我對百行征信的寄望是,能做到行業集中共享,打破信息孤島。比如一個借款用戶已經過度負債的話,平臺能夠通過查詢一個接口就意識到這個情況的存在,然后不予以其發放借款標的。”一位P2P高管稱。
上述兩位人士所言,其實反映出的是一個問題——目前不同的征信數據商互為割裂。此前一位個人征信行業專業人士曾向記者表示,出于自身業務保護和商業利益的考慮,各平臺不愿主動將數據共享;更為重要的是,各家平臺對于個人信用評價的模型算法都不太一樣,出于保護個人信息的考慮,各家平臺對外輸出的通常是針對個人標簽化的信用評價,而非涉及隱私的個人具體信息。因此,對于尚在籌建的百行征信而言,如果只是單純從各家平臺搜集這類標簽化的信用評價,其實意義并不大。
除了呼吁多維度統一的數據,有行業人士建議,其實放款機構本身也會對央行征信數據庫進行數據報送,豐滿了后者的數據維度,是否在使用成本上能夠得到進一步優惠。
做普惠金融絕對不是容易的事情,也不能僅靠監管不斷呼吁,只有我們一次次從實際業務痛點倒推貸前環節需要優化的地方,才能最大化激發機構做普惠金融的熱情。
【來源: 券商中國 作者:劉筱攸 胡飛軍 】
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