支付寶是中國最大的支付工具，然而，遭遇了微信的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。微信財(cái)付通去年甚至低調(diào)的表示，其實(shí)，年支付總量已經(jīng)超越支付寶，而且并不想聲揚(yáng)此事，顯得胸有成竹。

微信的橫空出世，其活躍用戶接近10億，是每天時(shí)長9個(gè)小時(shí)的超級社交應(yīng)用，被馬云形容為，就像是發(fā)動了一場珍珠港突襲，搞的馬云坐臥不安。

支付寶為了流量曾經(jīng)被迫推出“圈子”社交功能，用信用分來對各種人進(jìn)行分級，其中部分美女校花，卻不用信用分就可以發(fā)表圖片、語言。信用分高的人對各種美女圖片評論，邀約，從而引發(fā)一場社會輿論口水戰(zhàn)，支付寶被批判為支付婊。

最終以螞蟻金服的總頭領(lǐng)彭蕾來宣告，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，價(jià)值觀有誤，該產(chǎn)品線一律退出。

被微信逼到墻角的支付寶，一直缺乏高頻應(yīng)用場景，它該怎樣發(fā)起一場絕地反擊呢?

最終的策略定格為：以“多維”打“高頻“，全面發(fā)起反擊。“多維”，就包括支付寶錢包、花唄和理財(cái)業(yè)務(wù)“余額寶”等線下需求，余額寶有1萬多億的資金規(guī)模，客戶群體超過3億，而花唄有1億用戶，這場大戰(zhàn)，千年一遇。

B端全面發(fā)力  

在小攤上買過煎餅果子的人，都知道，結(jié)算是余額寶轉(zhuǎn)賬，這是支付寶的失誤，根本沒有團(tuán)隊(duì)在跟蹤這件事。因?yàn)锽端商戶的微型菜市場和游商，支付寶一直缺乏主動覆蓋，他們不把小微B端的需求不看做支付需求，只當(dāng)作是C端用戶間的轉(zhuǎn)賬。

支付寶全面改變，針對B端小額的特點(diǎn)，他們放棄了大商戶的POS機(jī)改造路徑，采用了最簡單的發(fā)放二維碼，即所謂“收錢碼”，用戶只需要網(wǎng)上、電話等方式申請就可以獲得帶有支付寶品牌識別的二維碼。

線下地推鐵軍

線下地推觸達(dá)用戶后，用戶不需要有支付寶賬戶，就可以申請收錢碼，頁面上有短信信息，只需登記銀行卡號，并且不收取提現(xiàn)費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬全部免費(fèi)，每次申請都有鼓勵金。

多維金融服務(wù)

針對商戶的金融信貸產(chǎn)品被稱為“網(wǎng)商貸”，是網(wǎng)商銀行開發(fā)的一款信用貸款產(chǎn)品。商戶使用支付寶賬戶的次數(shù)越多，額度越高，更能夠獲得更多信貸額度。網(wǎng)商銀行根據(jù)自己的大數(shù)據(jù)，有一套自己的風(fēng)控模型，直接給出授信額度。

現(xiàn)在通過授信1000多萬小微商家，每天有過萬申請，每天放款資金規(guī)模過億，額度在1萬到2萬之間，平均利率13.8%到14%：“有客戶已經(jīng)用了1000多次。

支付寶針對小微商戶和用戶端推出了一系列戰(zhàn)略“優(yōu)惠”，三年免費(fèi)提現(xiàn)，萬億貸款，電商、貨幣基金等多維度全方位一條龍服務(wù)。

提供針對B端的電商和金融服務(wù)，收錢碼針對用戶端有余額寶、花唄等服務(wù)，而針對商戶側(cè)，包括電商批發(fā)和賒銷,金融類的信用貸款“網(wǎng)商貸”、提現(xiàn)免費(fèi)、貨幣基金“余利寶”和保險(xiǎn)等。

業(yè)績回升

支付寶現(xiàn)在準(zhǔn)備全面沖刺四個(gè)目標(biāo)，包括覆蓋B端商家，C端用戶的滲透率提升，商家首推支付寶，用戶首選支付寶，才能全面扭轉(zhuǎn)市場競爭格局。

今年短短8個(gè)月內(nèi)，有3300萬游商、個(gè)體戶申請了“收錢碼”,逐漸收復(fù)失地，最近各家機(jī)構(gòu)的移動支付報(bào)告顯示，支付寶的增長和市場占有率開始全面回升了，支付寶暫松一口氣……

這場燒錢大戰(zhàn)，還在持續(xù)，我們見識過支付寶和微信的紅包大戰(zhàn)，也見識過兩者的提現(xiàn)費(fèi)用大戰(zhàn)，可見的將來，沒有罷戰(zhàn)的可能，小編也和吃瓜群眾一樣，大戲連臺，看的津津有味，這場連續(xù)劇沒有爛尾的可能……

【來源：拓天速貸】