品途商業(yè)評論訊，10月17日消息，作為中國兩大購物狂歡節(jié)之一，11·11年終大促來臨之際，京東集團CMO徐雷曾再次表示，今年或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺。

徐雷認為，未來的零售一定是無界的。從消費者、場景、供應鏈到營銷，變得極為分散、多變，跨越時間、空間的任何限制，打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺商的界限，數(shù)據(jù)充分融合流動，推動行業(yè)效率全面提升，而京東也將為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗。

在會上，京東不僅宣布與騰訊共同面向線下品牌商推出了中國首個線上線下融合的無界零售解決方案，而且推出了無人超市、無人便利店、全流程無人倉、無人配送貨車、智慧供應鏈商家開放平臺等大量黑科技產(chǎn)品，并聯(lián)合今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易、搜狗等眾多互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴啟動11·11全球好物節(jié)！

京東集團副總裁韓瑞介紹，今年京東11·11將全面覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，同時不僅僅在線上，京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店，超過5000家京東家電專賣店，以及沃爾瑪在全國的400余家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成和京東平臺的融合，打造一個集時尚、科技、創(chuàng)新、無邊界于一體的全球好物節(jié)。

發(fā)布會上，京東物流集團聯(lián)手京東Y事業(yè)部宣布打造了“諸葛·智享”智慧供應鏈商家開放平臺，幫商家智能預測消費需求、智能布局庫存并補貨、智能排產(chǎn)，賣什么、賣多少、庫存怎么安排、什么時間送到顧客手上都一目了然，讓商家對11·11銷售運籌帷幄。

除了無人店，京東自主研發(fā)的全球首個全流程無人倉11·11期間也將在上海投用。全流程無人倉實現(xiàn)了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化，具備日處理20萬單的能力。

此外，今年6.18京東就已正式運營的無人機、配送機器人運營范圍進一步擴大。

大會上，京東宣布和騰訊重磅合作，在11·11期間將面向線下品牌商推出“京騰無界零售解決方案”，以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。

京東和騰訊將在業(yè)內(nèi)首次全面整合線上線下購物和媒體社交大數(shù)據(jù)，為品牌方設計專屬的營銷活動并實現(xiàn)線上線下一站式營銷推廣服務。品牌商可以精準地在騰訊和京東的場景中觸達潛在消費群體，無論是投放京東站內(nèi)廣告，還是投放朋友圈、公眾號廣告，相較過去都更加精準并大幅提升轉(zhuǎn)化率。

“我們將通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商，幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。”京東集團CMO徐雷表示。

此外，京東在大會前宣布和搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易，京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”結盟，觸達近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶，打通數(shù)據(jù)壁壘，讓商家獲得革命性的營銷升級。

京東集團副總裁門繼鵬介紹，京東將在京X計劃基礎上聯(lián)合長期合作的品牌商，推出“市場朋友”計劃（Marketing Friends），通過“頭部媒體+京東”的方式，從營銷、品牌和數(shù)據(jù)三方面賦能，為品牌商提供品牌曝光、銷量快速提升、精準店鋪營銷、精準效果引流等全方位解決方案。

徐雷認為，未來一個人會面對無數(shù)多的屏、無數(shù)多的場景和入口，智能商業(yè)將完全打破零售邊界，讓你隨處隨想、所見即得。另一方面技術將賦予我們洞察并滿足消費者個性化需求的能力，也就是說零售一定會越來越精準，比你更懂你。

“無界代表的是寬度，意味著無處不在、不時不在；精準代表的是深度，意味著從“大眾市場”到“人人市場”，這就是京東看到的未來零售圖景。”徐雷說。

來源：品途商業(yè)評論