一加是在海外運營比較成功的國產手機品牌，硬件出色，系統軟件也頗有一套，粉絲眾多，不過據外媒報道，一加被發現暗地里大量搜集用戶手機信息。

如果企業和開發者想知道哪些東西管用、哪些不管用，數據就會變得很重要，它們會收集用戶使用硬件或者軟件的數據，了解用戶可能會碰到哪些問題、電池等組件有沒有優化、功能是否正常。但是這些信息都是匿名的，而且不會收集用戶的個人信息，只局限于機器本身的硬件信息。

這名軟件工程師克里斯托夫·摩爾通過個人博客詳細介紹了他的這一發現。　在一次黑客挑戰賽中，他使用OWASP ZAP工具查看了一加2的網絡流量數據，包括發送和接收的，結果發現手機在頻繁連接open.oneplus.net。　

進一步研究發現，這個域名屬于一加的亞馬遜AWS云服務，一加手機會頻繁向該域名發送數據，破解后顯示他的一加2在隨時報告自己鎖屏、解鎖、意外重啟等的時間戳信息。　

迷茫之中，Christopher Moore繼續監視這部一加2的網絡數據，結果有了更震驚的發現：IMEI設備識別碼、MAC地址、運營商、IMSI用戶識別碼、手機串號等等手機信息，甚至是每次打開一個應用的時間，都會報告給一加！

在這樣的新聞出現之后，一加隨即發布了相關聲明，他們表示用戶信息的傳輸是通過兩方式進行的。第一種方式可以在設置中點擊“加入我們的用戶體驗項目”就可以關閉，另外一種方式收集信息只是為了方便公司向用戶提供更好的售后服務。

不過對于“服務信息”的具體內容和是否能關閉，一加并未明確，同時也等于承認了的確在搜集用戶手機的信息。