已到了七年之癢的敏感期,雙十一何時才會倒掉?態度

百度百家 / 蟲二 / 2016-11-14 09:30
雙十一最早發跡于阿里帶動的互聯網商業文化,人造節日證明消費行為是可以被塑造和引導的,2013年操作越發嫻熟的阿里在雙十一之前發了一條八個字的微博:“現在已在,未來已...

(原標題:全民大趴雙十一何時才會倒掉?)

一年一度的雙十一,朋友圈里又自發的為阿里曬數據了,這場每個人都有貢獻的商業狂歡已到了七年之癢的敏感時刻,何處才是終點?

雙十一最早發跡于阿里帶動的互聯網商業文化,人造節日證明消費行為是可以被塑造和引導的,2013年操作越發嫻熟的阿里在雙十一之前發了一條八個字的微博:“現在已在,未來已來”,略顯裝X的調侃中已透露出蘋果式中文的逼格,與“大快人心的大好事”,“讓媽媽開心的禮物開了又開”,有異曲同工之妙。

從消費心理上講,雙十一是互聯網文化快速傳播力和穿透力的商業體現,特別是在前端平臺、技術、大數據、支付和物流成熟之后,雙十一的持續爆紅證明了幾點:

一是如羅振宇所說,人仍然是交易入口。

雙十一本身的切入點其實并不好,十一黃金周已經釋放了大量需求,而圣誕節又遙遙在望,但事實證明通過持續撫摸互聯網一族內心深處最柔軟的所在,還是能激發被壓抑的能量。世衛組織將長期單身、沒有性生活列為殘疾的謠言,只不過從一個側面反映了互聯網宅一族在這個特殊日子里將消費物化為性福替代品的內在邏輯。

二是消費行為得到文化加成后的持續性和慣性。

某個群體行為一旦得到社會認可就會形成傳統節日般的文化背書效應,進行自我進化,阿里HR曬被子之類的行為以及小二們打雞血式的亢奮與消費者對雙十一的狂熱和期待共同形成了一種良性而默契的自勵和互動。

三是帶動生態自洽的強迫癥

盡管今年的雙十一消費又是屢創新高,但馬云在接受央視采訪時仍然猛扔炸彈,極力暗示中國電商要變天,用他典型的晴天修屋頂之類的比喻來給雙十一降溫,釋放“勿謂言之不預”的先見之明,但嘴上說得清楚,不等于行動上明白,阿里仍然動用一切手段在為雙十一造血,仍然下意識的構建生態以避免雙十一的盛極而衰。

但說到底,雙十一在商業層面的底層支撐還是源自于中國產能過剩所導致的龐大庫存,是中國社會消費品零售總額十多年來保持快速增長的受益者,這個數字2015年是300931億元,比2014年增長了10.7%,但在全球市場疲軟和人民幣匯率承壓的大背景下,能否維持對雙十一的未來至關重要。

現實情況是,這場由阿里發起的商業游戲也讓阿里作繭自縛,一方面阿里的年度營收和品牌形象已經與雙十一深度綁定,隨著利益鏈上的玩家越來越多,已有尾大不掉之勢,甚至小米、華為、OPPO們的勝負也依賴雙十一的背書。物極必反,這對馬云是一個潛在的危機。另一方面,阿里也要依賴這個特殊的節日,向京東之類的友商宣示它對中國網購一族的統治,這既是一場商業大戰,也是營銷戰,公關戰,不打則已,打則必勝。

想來馬云內心深處也有這樣的恐懼,萬一某年的那個亢奮夜晚,西溪園區大屏幕上的數字出現下滑怎么辦,這就是一場騎虎難下的賭博。

當然,雙十一會否如冰山般消融還取決于幾個因素:

1、假如一個人在雙十一什么都不買,到底會損失什么?

這是多年沒有定論的話題,今年由發改委、工商總局牽頭,多部委聯合發文,明令禁止先漲價再打折的欺詐行為,說明了這與刷單都是困擾電商的老話題。

對阿里有利的是,在人民幣走軟,房價走高的大格局下,消費者擔心購買力下降,有早買早賺的心理,而雙十一鋪天蓋地的營銷灌輸和從眾暗示又強化了這一點。

但也有聰明的消費者在知乎上討論雙十一到底買什么最劃算,剁手的心理最不被提倡,買不時之物也是被鄙視的,一般的觀點是購買消費頻次更高的剛需產品,如日用消費品、食品等等,雙十一作為購物盛宴的共識正在收窄。

2、人口紅利的增量空間

去年中國勞動力規模從2012年的9.37億下降到了9.11億,是連續4年絕對值下降,雖然基礎量仍然嚇人,但勞動密集型制造業正在外遷,人口紅利即將消失是公認的。

好消息是這可能使中國的房價到頂,難以再有暴漲空間,但也預示著包括電商在內的諸多行業將告別原來的高增長時代,不得不轉而挖掘深度需求。

類似雙十一這樣全民狂歡式大趴可能不會是創造營收的主要手段了,更多垂直的、細分化的平臺或社交電商將崛起,對雙十一形成分流。

馬云自己也承認,熱鬧的雙十一其實跟阿里的盈利并沒有直接關系,所以過度追求靚麗數字的雙十一最終還是要體現它的內在價值。

3、縱向挖潛能否取代橫向擴張

在馬云看來,熱鬧的中國電商只不過攫取了傳統零售業10%的份額,剩下90%的交易場景還有待開發,阿里要做的是用技術轉移的方式讓這些最后的線下堡壘得到益處,這可以看成是后雙十一翰的一種遠期布局。

4、造節的國際化

馬云這次在接受央視采訪時,特別談到了全球化,雖然他講了很多空泛的道理,但潛臺詞仍是要把互聯網造節術復制到海外,以便發揮中國人最會賣貨的特長。

如果從2004年算起,截止到去年,阿里在海外投資了209個項目,總金額超過281億美元,基本都是圍繞前端導流、技術、運維和物流突擊花錢,而電商的拓展并不順利,2016年丟掉了兩個在美國的垂直電商項目,即精品電商11 Main和母嬰電商Zulily,但4月又注資了5億美元給東南亞電商Lazada,顯示了國際化的決心。

5、產能過剩會否持續

中國的產能過剩并不只局限于鋼鐵、煤炭等基礎行業,而是一種普遍現象,它所造成的庫存積壓是對電商平臺產生流量依賴的根源,這給了電商企業足夠的話語權,這種議價能力作為雙十一霸權的基礎正在削弱。

6、玩法復雜,動能不足

我們最后還是回到消費層面,雙十一的搶券、紅包玩法越來越復雜了,機變百出,有平臺、商家和消費者拼IQ的趨勢,一定程度上變成了大數據算法的人為設限,參與感大不如前,感覺套路多于真誠,而阿里和京東居然都樂此不疲。

長此以往,不過是自絕于消費者。

雙十一的倒掉大概有兩種可能,一是阿里洞察先機,在風起于青萍之末時,就用其他的產品或促銷取而代之;第二種可能的情況就是雙十一經歷一次刻骨銘心的失敗,意外壽終正寢,二者相較,前者應是大概率事件。

【來源:百度百家    作者:蟲二】



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