程炳皓 | 開(kāi)心網(wǎng)創(chuàng)始人

開(kāi)心網(wǎng)母公司開(kāi)心人信息最終作價(jià)10億賣身上市公司賽為智能。賽為智能13日發(fā)布公告稱，公司擬通過(guò)發(fā)行股份和支付現(xiàn)金的方式，作價(jià)10.85億元，購(gòu)買新余北岸、周斌、程炳皓、嘉樂(lè)投資、嘉志投資、福鵬宏祥持有的開(kāi)心人信息100%股權(quán)。

同時(shí)，賽為智能還將募集不超過(guò)5.4億元的配套資金，用于支付本次交易的現(xiàn)金對(duì)價(jià)、標(biāo)的公司IP授權(quán)使用及游戲開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目等。

早在7月21日，程炳皓通過(guò)內(nèi)部郵件，宣布了離職決定。次日，程炳皓在自己的微信公眾號(hào)上發(fā)表了一篇文章，總結(jié)了自己在開(kāi)心網(wǎng)的八年抗戰(zhàn)。

你們那些偷菜的青春，要折價(jià)10.85億出賣了。

還記得《三國(guó)演義》開(kāi)篇的那些話嗎：滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在，幾度夕陽(yáng)紅。白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢。古今多少事，都付笑談中。

在雙創(chuàng)的滾滾浪潮中，上面這段話，倒也是和這篇文章契合的。而程炳皓在他微信公眾號(hào)文章《八年開(kāi)心》的結(jié)尾，引用了這么一句話“勝也罷，敗也罷，就是不要同他講和！”這種心境，與《三國(guó)演義》開(kāi)篇語(yǔ)，構(gòu)成了兩種不同的況味，個(gè)中滋味，只有每一個(gè)哈姆雷特自己去體味了。

贅言不復(fù)，一起來(lái)回味下程炳皓的那封郵件和那篇文章吧。

開(kāi)心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓離職郵件：

該是我向開(kāi)心網(wǎng)，還有現(xiàn)在的、曾經(jīng)的，開(kāi)心人們，說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了。

感謝親愛(ài)的同事們，公司2015年在手機(jī)游戲業(yè)務(wù)又取得了較好的業(yè)績(jī)，并且已經(jīng)為下一步的繼續(xù)提升打下了基礎(chǔ)，這使我能夠放心地在2016年初向董事會(huì)提出辭職，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的溝通，我的這一決定得到了投資人和董事會(huì)的理解，并于近期得到批準(zhǔn)。

同時(shí)，公司也面臨著新階段的發(fā)展機(jī)遇，董事會(huì)一致同意，由周斌帶領(lǐng)大家繼續(xù)前行，我相信，周斌一定會(huì)帶領(lǐng)公司發(fā)展得更好！

開(kāi)心網(wǎng)在2008、09年獲得億萬(wàn)用戶的喜愛(ài)，還有什么能比這更令一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老兵感覺(jué)到幸福呢？！2010、11年產(chǎn)品黏性下滑，我們尋求公司的第二次突破，直到2011年底，我們賭手游市場(chǎng)的爆發(fā)，但其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)缺乏游戲背景，我本人之前也不玩網(wǎng)游，我們的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型過(guò)程非常慘烈，直到2013年底才終于看到曙光。

但是，在開(kāi)心網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，我始終沒(méi)有成為一個(gè)能夠享受游戲巨大樂(lè)趣的玩家；而且，由于我以前得過(guò)嚴(yán)重的干眼癥，只要一長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)游戲炫酷閃耀的畫(huà)面，病情就會(huì)加劇，這些個(gè)人方面的原因，都讓我無(wú)法像享受社交網(wǎng)絡(luò)一樣全身心地享受游戲工作；所以，當(dāng)公司從谷底回升，逐步走向正軌的時(shí)候，就到了和大家說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)間了。

這八年，由于我的能力不夠，有很多決策錯(cuò)誤，也給很多同事帶來(lái)困擾，向大家道歉。感謝每一位現(xiàn)在的、曾經(jīng)的開(kāi)心人，和每一位投資人，謝謝你們的支持、幫助、包容、理解。

每一位“玩”過(guò)開(kāi)心的用戶，你們的歡樂(lè)是對(duì)我最大的獎(jiǎng)勵(lì)，我永遠(yuǎn)珍藏在心中。

不知為何，此刻胸中充滿憂傷。人生半在別離中。祝我們每一位都找到自我，發(fā)揮自我。

陳炳皓微信公眾號(hào)文章《八年開(kāi)心》（有刪節(jié)）：

2008 年我和幾位新浪的同事創(chuàng)辦開(kāi)心網(wǎng)（北京開(kāi)心人信息技術(shù)有限公司），到現(xiàn)在（2016年）我離開(kāi)，一共八年，這是我對(duì)自己八年的總結(jié)和告別。

其實(shí)我思想上的總結(jié)都還遠(yuǎn)沒(méi)有完成，這篇文字總結(jié)就還更加缺乏章法，但是我昨天受到眾多朋友的熱情關(guān)心和關(guān)注，手機(jī)電量很快用光，特別是媒體朋友提出很多問(wèn)題，只好現(xiàn)在倉(cāng)促貿(mào)然發(fā)出了。也許再過(guò)幾年，我能再做一個(gè)開(kāi)心網(wǎng)總結(jié)2.0。

開(kāi)心網(wǎng)最輝煌的時(shí)候，已經(jīng)被無(wú)數(shù)次解讀（包括我自己的解讀），我這里主要從不輝煌角度解讀。

2009年，很多人都認(rèn)為開(kāi)心網(wǎng)有機(jī)會(huì)成為一家超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司，但是令我愧對(duì)投資人與員工的是，開(kāi)心網(wǎng)卻從2010年就開(kāi)始用戶活躍度下滑，最后轉(zhuǎn)型成為一家手機(jī)游戲公司，不再是一家平臺(tái)公司，2015年開(kāi)心人公司利潤(rùn)有大幾千萬(wàn)，這是開(kāi)心人們聰明和奮斗的結(jié)晶，但是確實(shí)離09年看到的“最好的可能”相去甚遠(yuǎn)。為什么？

以下就講一下，我看到的原因，但這肯定不是這個(gè)問(wèn)題的最終答案，這只是我個(gè)人做的一個(gè)復(fù)盤(pán)，歡迎指正。

先從人身上找原因，我個(gè)人的局限：

我創(chuàng)業(yè)前沒(méi)有全面統(tǒng)管過(guò)一條業(yè)務(wù)線，主要從事產(chǎn)品和技術(shù)管理工作，對(duì)于銷售、市場(chǎng)、投融資、公司戰(zhàn)略、公司治理、財(cái)務(wù)、法律，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有媒體評(píng)論說(shuō)我“不夠商務(wù)”。

沒(méi)有重點(diǎn)管理過(guò)非產(chǎn)品技術(shù)類人員，比如銷售、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)拓展，這些人員的管理與技術(shù)人員完全不同，對(duì)我來(lái)講有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。

我喜歡給自己設(shè)定過(guò)高的目標(biāo)。沒(méi)有困難創(chuàng)造困難也要上。

典型的工程師完美主義者天性，對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域，條件不確定的事情偏保守。

我本性情商很低，也不喜歡合作，更喜歡完全掌控地完成一件事，不喜歡談判，不喜歡參加各種會(huì)議，也許我是輕度的“社交恐懼癥”患者。

再下來(lái)，是我對(duì)業(yè)務(wù)的思考。

“假開(kāi)心網(wǎng)”打敗了真開(kāi)心網(wǎng)嗎？

當(dāng)然不。雖然我們?cè)馐芰撕艽蟮膿p失，幾千萬(wàn)本來(lái)應(yīng)該屬于我們的用戶被劫持走了，這件事的處理凸顯了我在剛創(chuàng)辦公司時(shí)候商業(yè)意識(shí)的不成熟，如果此事能夠避免，我們應(yīng)該能夠有更多資源和時(shí)間，會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大幫助。盡管如此，我們的主流用戶群仍然用真正的開(kāi)心網(wǎng)，在2011年我們終于迎來(lái)法庭最終判決，假開(kāi)心網(wǎng)關(guān)閉。

微博、微信的競(jìng)爭(zhēng)

是微博、微信打敗了開(kāi)心網(wǎng)嗎？我的回答：不是。微博、微信的用戶群和我們的用戶群很相近，對(duì)我們有很大的影響。但是我們的用戶活躍度下滑，是產(chǎn)品自身的特性和生命周期導(dǎo)致。微博、微信的出現(xiàn)加速了這個(gè)過(guò)程，但這不是根本原因。

開(kāi)放平臺(tái)

有朋友認(rèn)為開(kāi)心網(wǎng)推出開(kāi)放平臺(tái)比較晚而且開(kāi)放也不夠，并認(rèn)為這是開(kāi)心網(wǎng)用戶活躍度下滑的主因。我的意見(jiàn)：批評(píng)得很對(duì)，但是我不認(rèn)為這是根本原因。身處互聯(lián)時(shí)代，我們應(yīng)開(kāi)放做企業(yè)，我們每一個(gè)人也都要持開(kāi)放心態(tài)，如果開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)好，對(duì)于開(kāi)心網(wǎng)毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)有很大幫助，我們當(dāng)年這方面動(dòng)作確實(shí)慢了，但是開(kāi)放平臺(tái)對(duì)于留住用戶也只能起到輔助作用。我認(rèn)為，真正最重要的原因，有兩個(gè)：

1、偷菜停車，也有生命周期。

社交游戲，和傳統(tǒng)游戲看起來(lái)有很大不同，樂(lè)趣的核心點(diǎn)在“社交”，其實(shí)應(yīng)該稱作“游戲社交”可能更合適。其用戶遍及男女老幼，因?yàn)槭菣M空出世地完全創(chuàng)新，用戶一開(kāi)始得到全新的體驗(yàn)，樂(lè)趣極強(qiáng)黏性極強(qiáng)傳播極快，但是終究也會(huì)有生命周期。

最重要的是，這種社交游戲不像傳統(tǒng)游戲，傳統(tǒng)游戲可以不停地?fù)Q新題材、新玩法，一直不停地做下去，而社交游戲的樂(lè)趣在于人和人的一種新形式的交互樂(lè)趣-善意的玩笑，這種善意的玩笑經(jīng)歷了幾次改良創(chuàng)新-從朋友買賣到爭(zhēng)車位到偷菜，人們對(duì)這種玩笑的笑感被用盡了。用戶不是對(duì)一款社交游戲失去興趣，是對(duì)所有社交游戲失去興趣。2011年之后，市場(chǎng)上基本沒(méi)有純粹的社交游戲了，有的只是傳統(tǒng)游戲加上社交元素。

這是開(kāi)心網(wǎng)第一個(gè)“命門”。之前也有不少人提到，大家給出的解決方案是，“你應(yīng)該專心做社交”。這就要說(shuō)下一個(gè)產(chǎn)品上的命門，這一個(gè)命門，我沒(méi)有聽(tīng)別人講過(guò)，是我自己的分析，對(duì)錯(cuò)與否，看官自己品鑒。

2、熟人社交不是剛需，無(wú)法成為支撐一個(gè)產(chǎn)品的最大支柱。

論據(jù)，除了我們自己一路運(yùn)營(yíng)的體會(huì)，還包括中國(guó)市場(chǎng)的客觀狀況，事實(shí)上，之前除了我們，還有很多家公司致力于“熟人社交”，但是現(xiàn)在基本都已經(jīng)不是主流產(chǎn)品。

我知道你要說(shuō)，“微信”，解釋是，微信的核心黏性是“通訊”，通訊毫無(wú)疑問(wèn)是最剛的剛需，微信是在通訊這個(gè)剛需的支撐下，附屬了朋友圈，也許用戶花了很多時(shí)間在朋友圈，但是朋友圈不是核心黏性。

微博？微博不是“熟人社交”，也許上面有熟人互粉，但那不是主流。陌陌？陌陌當(dāng)然不是熟人啦，名字都寫(xiě)了。

……

綜上，如果以上分析成立，那么雖然開(kāi)心網(wǎng)2008-2009年如烈火烹油，紅得發(fā)紫，但其實(shí)產(chǎn)品上潛藏著巨大危機(jī)，而且微博已經(jīng)在搶我們的用戶，那時(shí)也剛剛開(kāi)始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶在未來(lái)幾年全都要換成移動(dòng)設(shè)備，他在PC上使用的網(wǎng)站不一定延續(xù)到手機(jī)上，所以留給我們的時(shí)間并不多，我們必須要有更多的創(chuàng)新，而且要快，一刻也不能停留。

但這是現(xiàn)在從上帝視角看過(guò)去的結(jié)論，在各種事情縱橫交錯(cuò)之時(shí)，我們當(dāng)年沒(méi)有看這么清晰，而且，我們犯了“成功者的錯(cuò)誤”，這些錯(cuò)誤其實(shí)我自己創(chuàng)業(yè)前經(jīng)常批評(píng)別人，但是輪到自己，一點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)步。

成功者的錯(cuò)誤心態(tài)：上帝之選。

做為成功者，我們總是愿意相信自己一定會(huì)成功，而友商，一定會(huì)失敗。我們不愿意真正相信自己的成功其實(shí)無(wú)比脆弱，隨時(shí)有可能失敗。但是諾基亞從極盛到售出只有不到5年時(shí)間，市場(chǎng)、政府、以及我們自身，都隨時(shí)可能發(fā)生我們根本無(wú)法預(yù)測(cè)的變化。

說(shuō)白了，我們?cè)谇閯?shì)好的時(shí)候，彌漫著驕傲情緒，情勢(shì)差的時(shí)候，又迅速轉(zhuǎn)成抓狂情緒。

成功者的錯(cuò)誤方法：路徑依賴。

成功本來(lái)有無(wú)數(shù)偶然因素，但是我們當(dāng)年沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)，我們開(kāi)始總結(jié)，給自己總結(jié)了很多光輝的理論，然后說(shuō)，我們今后就還堅(jiān)持這么干，擴(kuò)大戰(zhàn)果。

“學(xué)我者生，似我者死”，更何況是學(xué)自己。

一件事做對(duì)了，應(yīng)該忘記它往前看。再回頭一看，就已經(jīng)不是了。

成功者的錯(cuò)誤邏輯：因?yàn)槲沂?hellip;…所以做……我們就要……

這貌似和亞里士多德三段論一樣完美。

我們做了很多新產(chǎn)品，都不脫離“社交”，甚至很多都是“熟人社交”。

其實(shí)，身處這個(gè)劇變的時(shí)代，每隔2-3年一小變，每隔3-5年infrastructure 就全變了，自己之前成功與否，自己是沿著什么路徑做的，以及自己打下的那一畝三分地，相比外界，就變得不重要。

成功者的錯(cuò)誤心態(tài)：一定要超越自己。

一家從高峰開(kāi)始下滑的公司，背了一個(gè)巨大的包袱，過(guò)去的成功，可能轉(zhuǎn)化為負(fù)資產(chǎn)。一方面，每天都是用戶活躍度下滑，每天都有挫敗感，士氣低落，另一方面，又容易產(chǎn)生“你們看我再憋個(gè)大招”這種心態(tài)，失去了平常心。所以，一家曾經(jīng)成功又走下坡的公司，要再起飛，非常的難。有一段時(shí)間，我們的一位友商，經(jīng)常在市場(chǎng)上散布“從來(lái)沒(méi)有起來(lái)又下去的公司，再起來(lái)過(guò)，所以，開(kāi)心網(wǎng)肯定完蛋了”，說(shuō)得是有道理的。

……

我要再多說(shuō)一下團(tuán)隊(duì)，我們本來(lái)?yè)碛幸恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在公司快速發(fā)展的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)心態(tài)積極向上，但是在開(kāi)心網(wǎng)用戶下滑的過(guò)程中，暴露出了我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中本來(lái)存在的問(wèn)題。系統(tǒng)論中有一個(gè)結(jié)論：全體大于局部之和。但其實(shí)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該遠(yuǎn)大于個(gè)人能力之和。而我之前，過(guò)于關(guān)注個(gè)人能力，忽視團(tuán)隊(duì)因素，忽視平臺(tái)對(duì)個(gè)人能力發(fā)揮的影響。

所以，很多同事，他們滿懷期望，本來(lái)應(yīng)該在開(kāi)心網(wǎng)發(fā)揮他們的聰明才智，最后失望而去。再加上，我們從最開(kāi)始的社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到手游業(yè)務(wù)，有很多老同事不想從事新業(yè)務(wù)，也都紛紛離開(kāi)了。此刻也只能是，再說(shuō)一聲，抱歉。

08 、09年開(kāi)心網(wǎng)振翅高飛，10、11年徘徊求索，12、13年向死求生，14、15年終于上岸。

寫(xiě)到這里，回想這當(dāng)中許多年，自己猶如孤身站在一處懸崖上，前后左右天上地下均無(wú)出路，只能心中默念蔣百里先生為另一場(chǎng)八年抗?fàn)帉?xiě)下的名言“勝也罷，敗也罷，就是不要同他講和！”

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