2016云棲大會在杭州云溪小鎮開幕，馬云演講指出，電子商務很快會被淘汰，這是個傳統概念，明年阿里將不再提“電子商務”這一說。

近日，在浙江杭州云棲大會上，阿里巴巴集團創始人馬云指出：“電子商務”這個詞可能很快就會被淘汰，未來影響中國和世界的將是新零售、新制造、新金融、新技術和新資源等“五新”氣象。同時，對于阿里巴巴來說，明年起將不再提“電子商務”這一說，因為“電商只是一個擺渡的船”。

由此，在新零售時代，不僅線上、線下業務和物流需要結合起來，也有賴于人工智能、大數據、VR等新技術。比如在今年4月份，淘寶推出的全新購買功能BUY+。BUY+主要利用VR技術，百分百的還原購物場景，大大提升消費者在網絡購物上的體驗。換而言之，電商不是徹底消失，而是借助于新技術，從而呈現出全新的狀態。

那么，如果電商都面臨轉型升級的壓力，微商的未來在哪里呢?2014年，基于微信數量的不斷增長，微商在微信這個平臺誕生了。起初，微商主要以面膜等化妝品為主，在2014年可謂風靡一時。不過自2015年以來，一方面是微商刷屏廣告等問題長期影響著微信朋友圈，引起了不少用戶的反感。另一方面，不少微商大力發展下級代理，促使微商規模保持著快速增長的趨勢。

此前，根據微商大會公布的數據，國內微商的數量已經超過1500萬。在8億人的微信平臺上，微商已經成為不可小覷的力量。而在對于微商的態度上，騰訊和馬化騰保持著對售假微商嚴厲打擊的態度，對于正規微商，則在加強引導。比如通過微店、微商城等平臺，意圖減少微商對于微信朋友圈的負面影響。

但是，無論怎樣。目前的微商，仍然暴露出了態度問題。除了刷屏打廣告、瘋狂加好友，微商商品的物流、售后環節缺乏有效的監督。對于極少數不良微商，可能在用戶付錢后沒有發貨。或者在商品出現問題后，拒絕進行售后。相對于淘寶、京東等互聯網電商平臺，微商因為這兩點的缺失，可謂到了不轉型就難以生存的地步。

最后，在移動互聯網時代，微商第一是要保證需求真實，產品有品質;二是自己或親人使用。無體驗不分享;三是信息節制得體。騷擾不是微商。值得注意的是，對于大部分微商，可能都需要朝著B2C模式轉型，也即朋友圈只是C2C階段的一個方面，微商C2C在產品的質量、品類的選擇，物流、維權等方面均交由B端貨物供應者(包括廠商、供貨商、品牌商)來解決。

【來源:YY胡】