京東3C開(kāi)學(xué)季來(lái)了,如何來(lái)一場(chǎng)學(xué)生用戶(hù)“宮心計(jì)”?專(zhuān)欄
又是一年開(kāi)學(xué)季,也是一波營(yíng)銷(xiāo)時(shí)。于是電商玩家京東也借機(jī)打響了新一輪的促銷(xiāo)大戰(zhàn)。
8月11日-9月12日,京東3C開(kāi)學(xué)季正式登場(chǎng),重點(diǎn)面向大學(xué)生及其他消費(fèi)群體展開(kāi)大促。而于8月30日-10月31日舉辦的“京東3C奇妙科技館”則是整個(gè)京東開(kāi)學(xué)季大促的重要落地活動(dòng)。這次活動(dòng)覆蓋了華中、華南、華東、華北、東北、西北、西南七大區(qū)域近80所高校,主要面向?qū)W生展出京東3C各品類(lèi)最受學(xué)生歡迎的產(chǎn)品,可謂聲勢(shì)浩大。有意思的是,每場(chǎng)“京東3C奇妙科技館”根據(jù)所在區(qū)域、學(xué)校的不同,展示的產(chǎn)品也會(huì)有些不一樣。大學(xué)生們不僅可以在活動(dòng)時(shí)親自感受產(chǎn)品的性能,還能當(dāng)場(chǎng)登陸京東商城下單。
為了獲得更轟動(dòng)的效果,這次京東還邀請(qǐng)了知名女主播在天津大學(xué)、四川音樂(lè)學(xué)院、南京大學(xué)、武漢大學(xué)和遼寧大學(xué)五大高校開(kāi)展校園直播,用年輕人最喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式吸引更多的人參與其中。活動(dòng)中還有街舞、輪滑、游戲互動(dòng)和各類(lèi)京東代金券發(fā)放等,這些無(wú)疑會(huì)迅速在校園中引爆。
透過(guò)此次京東3C奇妙科技館活動(dòng),我們可以看到京東正向外界釋放出一些信號(hào):一方面京東3C開(kāi)始在“校園市場(chǎng)”加速布局;另一方面,也是京東3C在線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)層面的進(jìn)一步摸索與推進(jìn)。
它能成否?
1、向著校園“開(kāi)炮”
無(wú)論你是否感知或否認(rèn)可,廣大莘莘學(xué)子當(dāng)下正逐漸崛起成為一支消費(fèi)生力軍。
特別是對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),手機(jī)等3C產(chǎn)品是必備品。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年在校大學(xué)生3000多萬(wàn),同時(shí)還在以每年700多萬(wàn)人的速度增加,面對(duì)如此龐大的人群,潛在的商機(jī)大大的有。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,年輕一代生長(zhǎng)于一個(gè)物質(zhì)相對(duì)富足的時(shí)代:上小學(xué)就用互聯(lián)網(wǎng),中學(xué)就有手機(jī)。所以他們看似還未步入工作、收入較少,但消費(fèi)力不容小覷。
當(dāng)然,校園這塊肥肉有目共睹,自然是爭(zhēng)奪的對(duì)象,要挺進(jìn)這一市場(chǎng)也需要自身的實(shí)力。以3C品類(lèi)見(jiàn)長(zhǎng)的京東自然不會(huì)放棄這座金礦。于是借助今年的9月開(kāi)學(xué)季,京東3C來(lái)了一場(chǎng)京東3C奇妙科技館活動(dòng):只要在校園中形成口碑傳播,自然能迎來(lái)新一輪的購(gòu)買(mǎi),而且俘獲了這一校園人群,后續(xù)還可以延伸更多的業(yè)務(wù)比如互聯(lián)網(wǎng)金融等等。
此次開(kāi)學(xué)季京東以3C品類(lèi)為切入點(diǎn)深入校園,成的幾率更大。畢竟,京東在3C電商領(lǐng)域?qū)嵙ψ顝?qiáng),也是主打正品的3C起家。一路走來(lái),京東就是憑借真品的B2C模式的3C品類(lèi),開(kāi)疆拓土,日漸成長(zhǎng)為如今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。可以說(shuō),京東3C品類(lèi)已經(jīng)在眾多用戶(hù)心目中形成良好的口碑,這也對(duì)其拓展校園市場(chǎng)是一大利好。
再加上,這次京東促銷(xiāo)的各種新鮮玩法,如直播元素,可當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)等,無(wú)疑能引發(fā)學(xué)生群體的興趣了,只要能培養(yǎng)出學(xué)生上京東購(gòu)物的習(xí)慣來(lái),就是京東最大的收獲。
2、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的又一謀局
透過(guò)此番京東3C奇妙科技館活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有重要的一環(huán)值得玩味。那就是,京東在嘗試把線(xiàn)上促銷(xiāo)與線(xiàn)下體驗(yàn)結(jié)合,學(xué)生可線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上下單,并可對(duì)產(chǎn)品的需求快速反饋。顯然,京東在嘗試打造出一個(gè)互利共生、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的生態(tài)體系。
此次巡展京東打出“三超”模式,即從超級(jí)品牌、超級(jí)品類(lèi)、超級(jí)戰(zhàn)單入手,將超級(jí)品牌日從線(xiàn)上延伸至線(xiàn)下,增加京東平臺(tái)、品牌商、產(chǎn)品與大學(xué)生消費(fèi)群體的觸點(diǎn),多方聯(lián)動(dòng)形成合力。最終學(xué)生可以通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上下單的形式,全方位感受京東的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,還可將大學(xué)生的對(duì)產(chǎn)品的需求快速反饋給品牌廠(chǎng)商,形成良性循環(huán)。
如今電商正從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡,大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。在PC端,京東3C確實(shí)十分強(qiáng)大,對(duì)手們要成功趕超,難度很大。因此在坐穩(wěn)PC端江山的同時(shí),移動(dòng)端更成為京東的必爭(zhēng)之地,是持續(xù)發(fā)力點(diǎn)所在。在移動(dòng)電商和O2O爭(zhēng)奪戰(zhàn)上,需要不斷的進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),這恰是京東要做線(xiàn)下體驗(yàn)
的一大原因,估計(jì)也是此次京東3C奇妙科技館要把線(xiàn)上促銷(xiāo)與線(xiàn)下體驗(yàn)結(jié)合的一大考量。
正如京東內(nèi)部人員所言:“線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化是京東3C的創(chuàng)新之舉,意在多渠道、多觸點(diǎn)接觸大學(xué)生這一新生消費(fèi)力量,通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的方式讓品牌和產(chǎn)品直達(dá)校園。”
【結(jié)束語(yǔ)】
正如《北京愛(ài)情故事》里一句經(jīng)典臺(tái)詞:“習(xí)慣是一種可怕的力量,不知不覺(jué)接受了很多東西”。習(xí)慣不僅是一種可怕的力量,更是一種生產(chǎn)力。
如今,京東3C依然保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,加上其堅(jiān)持正品行貨,在服務(wù)、快速物流等不斷進(jìn)行體驗(yàn)升級(jí),并著眼于多點(diǎn)布局,這讓京東不再只是一個(gè)購(gòu)物的平臺(tái),更是品牌與消費(fèi)者之間的重要紐帶。
從大的格局來(lái)看,京東3C這次的開(kāi)學(xué)季活動(dòng)通過(guò)“讓利+情感+參與”讓學(xué)生們習(xí)慣來(lái)京東購(gòu)物,就能成為針對(duì)學(xué)生用戶(hù)的“宮心計(jì)”,特別能迅速俘獲剛?cè)氪髮W(xué)的新生,最終逐漸吃下校園市場(chǎng)這塊肥肉,也讓京東整體的力量得到進(jìn)一步壯大。
眼下,京東3C奇妙科技館活動(dòng)還在如火如荼的開(kāi)展,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),前方可期,邊走邊瞧,精彩就在你我身邊。
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