萌店品牌升級,換Icon的背后體現(xiàn)了哪些電商新玄機(jī)?專欄
9月1日,萌店品牌升級,全新的icon誕生。可以說,任何一家企業(yè)換標(biāo),都體現(xiàn)了時(shí)代性、群體性和趨勢性的價(jià)值取向。百事可樂在近130年歷史中換標(biāo)多達(dá)11次。國內(nèi)華為、聯(lián)想、蘇寧、京東等一系列的企業(yè)也曾經(jīng)多次升級自家的logo。萌店其實(shí)也不例外,這一次品牌升級和啟用新icon的背后可以更準(zhǔn)確地透視出移動社交電商新理念。
這次Icon升級甚至還能看出電商領(lǐng)域在移動互聯(lián)網(wǎng)大格局以及80后、90后用戶崛起后游戲規(guī)則的微妙進(jìn)化。過去那種流水線作業(yè)、千人一面的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化電商正在隨著萌店等一系列玩家的參與而逐漸瓦解,新的電商正在越來越體現(xiàn)出社交性和參與感。
從購物袋到朋友圈,從橘紅色到黑白紅
過去,萌店的icon更像是一個(gè)橘紅色的購物袋,坦率來說,購物袋的icon設(shè)計(jì)在電商領(lǐng)域的確不少,無論是天貓、淘寶、京東過去都曾采用過購物袋的設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)有時(shí)會顯得千人一面。
事實(shí)上,現(xiàn)在去看天貓、京東、淘寶也會發(fā)現(xiàn),這三家其實(shí)都已經(jīng)擺脫了購物袋的設(shè)計(jì),icon的設(shè)計(jì)中更多體現(xiàn)了自身的一些特色——貓、狗、淘。某種意義上來看,這種新設(shè)計(jì)其實(shí)更具玩味,也顯得更為年輕。
而這次萌店的icon設(shè)計(jì)其實(shí)也凸顯了趣味。新icon以“萌店—M”為中心點(diǎn),結(jié)合“吃貨”的嘴型,同時(shí)外圍的圓圈表述出“朋友圈”這個(gè)概念。整個(gè)icon更加生動且具有趣味性,舒適度高。而且白色為底色、黑色和紅色為修飾的配色也更體現(xiàn)出了品質(zhì)感、休閑感和時(shí)尚感,最大程度上消除了復(fù)雜、高濃度配色所帶來的視覺壓力。
這種設(shè)計(jì)理念其實(shí)正是在傳遞一種思想——購物不應(yīng)該給人的生活帶來壓迫感,帶來沉重的心理負(fù)擔(dān),購物應(yīng)該是輕松、快樂而且還能夠讓生活變得更有品質(zhì)、更美好的。而“朋友圈的美味生活”這樣一個(gè)slogan也能夠體現(xiàn)出萌店的那些主張。它是基于朋友圈的社交關(guān)系而實(shí)現(xiàn)交易的,它通過圈子和社交的口碑,讓商品融入生活場景之中,讓購物成為一種生活的樂趣。
工業(yè)化電商正在作古,來看看萌店的電商新理念
過去的電商是通過大平臺、標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋住主要商品,基本滿足消費(fèi)者的大部分物質(zhì)需求,這是工業(yè)化時(shí)代的電商。但今天隨著檢索產(chǎn)品難度下降、生產(chǎn)效率提升,80后、90后乃至00后對電商體驗(yàn)有了更多新的需求,如社交、品質(zhì)、酷玩。移動電商的風(fēng)口正在以人人電商的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以人為核心的電商模式正在隱隱萌芽。
所以你可以看到,過去像淘寶這樣的電商巨頭也都在尋找新出口。它不斷嘗試在社區(qū)、社交、內(nèi)容層面的探索,培養(yǎng)一個(gè)個(gè)IP賣家,希望能夠構(gòu)建起差異化的競爭優(yōu)勢。可以說,作為電商行業(yè)肇起者和領(lǐng)頭者的淘寶清楚地認(rèn)識到了電商的潮流。萌店這一次品牌升級恰恰是在這種行業(yè)背景下誕生的,萌店作為后起之秀,對目前的電商市場同樣有著自己的認(rèn)識和看法。
同樣是適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商購物,同樣是滿足年輕用戶差異化的需求,萌店希望用“移動社交+聚合營銷”的方式來滿足用戶需求。這種方式其實(shí)無論是在產(chǎn)品品質(zhì)、還是社交關(guān)系以及參與感層面上都能夠帶來一些新的元素。
一、購物成為品質(zhì)生活的理念
首先從產(chǎn)品品質(zhì)的層面來看,萌店本身就是在精選優(yōu)質(zhì)商品,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌商家,為消費(fèi)者提供優(yōu)品生活。因?yàn)樵诿鹊昕磥恚徫锉旧砭褪翘岣呱钇焚|(zhì)的行為。萌店主張將品質(zhì)滲透生活細(xì)節(jié)。這種理念是目前80后、90后乃至00后最為認(rèn)同的消費(fèi)理念,在價(jià)值觀層面上,這種做法其實(shí)這就已經(jīng)和年輕一代形成了共識。
二、社交成為篩選品質(zhì)的環(huán)節(jié)
產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)際上和社交電商也是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的。社交的玩法實(shí)際上也在篩選出品質(zhì)上乘的商品。讓它真正被消費(fèi)者所發(fā)掘。萌店的社交電商做的非常巧妙,它采用了全新的拼團(tuán)模式,這種方式可以通過口碑傳遞的方式讓高品質(zhì)的商品在朋友圈形成裂變式的傳播,有著相似消費(fèi)理念、相同消費(fèi)習(xí)慣的人往往會聚合在一起,在享受優(yōu)惠的同時(shí),還讓一款產(chǎn)品最終形成指數(shù)級銷量的爆品。
三、參與感讓購物變得更好玩
社交電商其實(shí)也是在調(diào)動參與感,讓年輕消費(fèi)者感受到購物的樂趣。80、90后消費(fèi)者愛分享、愛曬朋友圈,拼團(tuán)形式也讓用戶有了更多參與的樂趣,能夠在購物的過程中感受到“玩”的樂趣,一方面可以分享信息讓其他朋友知道自己所傾心的商品,另一方面也可以在這種分享的過程中找到一些和自己三觀相符、理念一致的人,從而形成更為這一系列好玩有趣的方式,讓購物成為了一種生活體驗(yàn)。
產(chǎn)品品質(zhì)、社交電商、激發(fā)參與感,這三位一體的做法最終構(gòu)建起了“移動社交+聚合營銷”的新形態(tài)電商道路。它更像是在構(gòu)建基于社交關(guān)系鏈的生活場景消費(fèi)。這種路徑和以往的“工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”電商的思路是完全不一樣的。
萌店能否擔(dān)起社交電商探索道路的大旗
不管是從淘寶的嘗試還是萌店的創(chuàng)新來看,基于社交關(guān)系鏈的場景消費(fèi)已是大勢所趨。社交電商到底該怎么做,業(yè)內(nèi)其實(shí)還是有很大的爭議,甚至還存在路線分歧。
不過目前來看,大多是社交、社群電商都是從內(nèi)容入手,通過內(nèi)容細(xì)分,吸引粉絲和流量,最終完成商業(yè)交易。咪蒙、羅輯思維等網(wǎng)紅、大V的電商邏輯其實(shí)都是如此,當(dāng)然還有一些平臺方夜希望能夠支撐起無數(shù)的網(wǎng)紅、大V,因此展開社交電商的嘗試。不過,坦率來說,這種電商的邏輯雖然確實(shí)是一個(gè)路徑,但很多時(shí)候會面臨轉(zhuǎn)化率較低的尷尬,漫長的價(jià)值鏈條也決定了這是一個(gè)“長尾模式”,每一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)都需要層層顧及。
也正是如此,業(yè)內(nèi)總會有一些不同的聲音——為了“賣貨”而去做視頻、寫內(nèi)容,繞一大圈最終只是為了賣貨,那為什么不一開始就直接從“賣貨”這個(gè)點(diǎn)去切?這樣豈不是來的更為簡單、直接、干脆?
其實(shí)不能說這種方式不對,因?yàn)閮?nèi)容更多是價(jià)值觀層面的引導(dǎo)。商品也需要價(jià)值觀的理念來進(jìn)行包裝。只是社交電商其實(shí)除了靠內(nèi)容為切入口之外,還可以有更多不一樣的做法。萌店這種方式直接,但同樣非常有效。“爆炸式”的社交傳播、口碑傳遞,不僅能夠讓交易更為順暢得完成,還能夠通過商品和社交本身傳遞出對生活的理解,對價(jià)值觀的取向。
事實(shí)上,萌店的快速快速擴(kuò)張也證實(shí)了這一模式的可行性。2015年3月上線以來,萌店平臺用戶數(shù)已超過2500萬,B端入駐商家超過4萬家,萌店總SKU數(shù)突破500萬,萌店用一年時(shí)間就已經(jīng)把自己的道路趟開了,它通過另一條路徑探索出了社交電商的道路。
雖然目前來看,萌店可能與幾家電商巨頭相比顯得相對體量較小,但是基于微信這樣的社交生態(tài),社交電商正在越來越成為潮流,萌店正在逐漸潛移默化地改變行業(yè)的規(guī)則,甚至逐漸改變年輕人的購物習(xí)慣。某種意義上看,萌店確實(shí)是在扛起探索社交電商道路的這面大旗。
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