別為“半年結(jié)束外賣戰(zhàn)爭”自嗨了,王興的預(yù)言還有人信嗎專欄
/ 王易見 / 2016-08-30 17:26
別為“半年結(jié)束外賣戰(zhàn)爭”自嗨了,王興的預(yù)言還有人信嗎
今年以來,有關(guān)新美大巨虧、裁員等負面就沒停過,甚至有主流媒體開始質(zhì)疑美團的商業(yè)模式。終于,王興又出來例行性“辟謠”了。這次,他預(yù)言將用“6-12個月結(jié)束外賣戰(zhàn)爭”。這番“結(jié)束戰(zhàn)爭”的預(yù)言,一度讓很多媒體high得不行,開始暢想半年后外賣戰(zhàn)爭結(jié)束的景象。
對此,我表示驚詫。我驚詫于,直到現(xiàn)在,居然還有人相信王興的預(yù)言。
這些媒體朋友們大概不知道,王興除了連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗著名,他的連續(xù)預(yù)言失敗其實也十分有名。過去幾年,每隔一段時間,王興都會出來預(yù)言美團會在某某時間內(nèi)打敗對手,而他的預(yù)言,每次都被打臉。
從未預(yù)言成功的預(yù)言愛好者

打開谷歌搜索王興的預(yù)言言論,最早可以追溯到2011年8月,王興在一個商務(wù)會議上說:“團購行業(yè)預(yù)賽已經(jīng)基本結(jié)束,3-6個月,不會超過9個月,行業(yè)會重新洗牌。”
這番預(yù)言有兩個謬誤,一是當(dāng)時中國團購網(wǎng)站數(shù)量超過5000個,直到那時,數(shù)量仍在增長,預(yù)賽還遠遠談不上“結(jié)束”;二是直到兩年后的2013年底,團購網(wǎng)站的第一梯隊仍然是那些熟悉的面孔——拉手網(wǎng)、窩窩團、糯米網(wǎng)……這時離2011年8月已經(jīng)遠不止9個月,顯然,王興的“洗牌論”完全破產(chǎn)了。
這次打臉后,王興有一段時間沒了預(yù)言的興致,直到2015年3月的美團年會,可能因為喝高了,王興又再開金口。這次,他預(yù)言“2015年是O2O真真正正大決戰(zhàn)的一年“,美團要面對挑戰(zhàn),去搭建平臺、建設(shè)生態(tài)。
“真真正正大決戰(zhàn)”,潛臺詞是,之前幾年都是熱身,這也間接否定了自己4年前預(yù)言的“洗牌”。然而,盡管這次看起來是那么胸有成竹,但我們都知道,2015年決戰(zhàn)并沒有來到,美團不僅沒有打敗點評,反而是因為獨立融資失敗而被迫跟對方合并,而百度糯米則取代點評成為美團最大對手。
兩次高調(diào)預(yù)言“戰(zhàn)爭完結(jié)”,兩次被打臉,王興可以稱得上是互聯(lián)網(wǎng)界烏鴉嘴了。所以你大可以想象,這回王興第三次預(yù)言有多大可信度。
為穩(wěn)軍心,大餅畫不停
王興的預(yù)言雖然扯淡居多,但也不能說是純粹即興所為。從公關(guān)角度看,這些預(yù)言在當(dāng)時來看,還是有一定用意的。
一切外部公關(guān)都是內(nèi)部公關(guān),王興預(yù)言一個重要動機就是給團隊畫大餅,穩(wěn)住軍心。
眾所周知,2011年是千團大戰(zhàn)最為焦灼的時間段,拉手網(wǎng)、窩窩團等接連宣布獲得過億美元融資,相對地,美團的B輪融資遲遲未到賬。無論怎么看,當(dāng)時都是拉手、窩窩的贏面要大。因此,王興在獲得5000萬美元融資后迅速提出“洗牌論”,維系員工的信心。
到了2014年底,一開始跟隨王興拼殺的美團元老們已經(jīng)打了4年仗,而美團離上市還遙遙無期,關(guān)于其商業(yè)模式的質(zhì)疑卻越來越多,公司上下都充斥著一股厭戰(zhàn)情緒。隨著美團3號人物楊俊在12月離職,這種情緒到了頂點。2015年初,沈鵬在演講時甚至公開抱怨員工“心態(tài)非常浮躁”。

(今春從美團離職的沈鵬)
這時,最好的辦法就是給大家描繪戰(zhàn)爭即將結(jié)束的美好景象,以讓員工們安心再留下一年。于是王興在3月的年會上照做了。但掌握更多信息的高層們,早看出美團上市無望,戰(zhàn)爭也無法短時間內(nèi)結(jié)束的殘酷真相,在隨后也相繼離職。先是大眾點評管理層集體套現(xiàn)離場,然后是沈鵬,再有貓眼負責(zé)人沈麗……
直到現(xiàn)在,所謂的“決戰(zhàn)”也還沒有個影兒,外界的質(zhì)疑卻更甚于前,王興自然是要如法炮制,再拋出“戰(zhàn)爭結(jié)束”的概念。但問題是,事不過三,屢屢被騙的美團員工這次還會上當(dāng)嗎?
800億市值目標遙不可及,業(yè)績不夠預(yù)言來湊
王興的預(yù)言,也是說給投資人聽的。
算上7月華聯(lián)投的那一筆,美團已經(jīng)融了7輪錢。在估值虛高、上市計劃渺茫的當(dāng)下,美團比任何時候都缺乏對資本的吸引力。
在F輪融資計劃書中,美團為拉攏投資人,曾斗膽給畫了個大餅——2017年底市值達312億美元,并簽訂對賭協(xié)議,若市值未達目標,則賠償投資人相當(dāng)于投資金額120%的錢。

但F輪過去大半年,美團并沒有比年初看起來更接近312億美元市值。根據(jù)易觀市場報告,目前,百度糯米依然占據(jù)超過團購市場20%的份額,口碑商家更是在一年內(nèi)增長10倍,達到驚人的80萬家;外賣方面,美團外賣仍然被餓了么壓制,百度外賣則在其后虎視眈眈。
在餐飲這個核心市場,美團對這些對手毫無辦法,外賣更被曝出月虧2億。在勉強盈利的貓眼、電影接連被賣出的情況下,美團的180億美元市值不損失已屬萬幸,要在一年多達到312億市值,幾近不可能。
因而在這關(guān)口,王興必須讓投資人確信,美團壟斷的時刻即將到來,打完江山接下來就是分天下。
但對“6-12個月結(jié)束外賣戰(zhàn)爭”這預(yù)言,王興的論據(jù)竟是“美團外賣日訂單破500萬單,份額是第二第三加起來的總和”。先不說后半句與眾多第三方報告數(shù)據(jù)不一致,就是500萬單這個數(shù)字,餓了么也比美團早3個月宣布。比起這種公關(guān)戰(zhàn),投資人還是更傾向相信不帶水分的數(shù)據(jù)吧?
O2O戰(zhàn)爭聚焦到外賣,美團贏面越來愈小
不過,也不是說王興的演講全無合理之處,至少他說對了一點,那就是外賣已經(jīng)成為O2O戰(zhàn)爭的主戰(zhàn)場。只是這對美團來說,卻是一個最壞的消息。
目前,美團將全部希望寄托在由到店和外賣組成的餐飲平臺上,但由于無法取得支付牌照,美團的到店戰(zhàn)役失去了一統(tǒng)江山的希望,外賣成為美團最后的希望。然而,除了外賣市場份額落后,長年累月被各條戰(zhàn)線分散精力的美團,在外賣領(lǐng)域的經(jīng)營深度也已經(jīng)遠不如餓了么,甚至還不如達達。
在作為外賣基礎(chǔ)的配送上,美團對友商一直亦步亦趨,在餓了么建立蜂鳥配送體系的3個月后,才下定決心跟進。正是這3個月的真空期,導(dǎo)致了美團專送與蜂鳥配送之間難以拉近的差距。易觀即時配送研究報告顯示,2016年第2季度,前兩名是蜂鳥、達達,美團僅列第三。

不能掌控配送市場,平臺不僅會在服務(wù)質(zhì)量大打折扣,還將失去一塊盈利的沃土,這對于仍然陷于燒錢深坑的美團外賣來說,無疑致命。
從用戶構(gòu)成來看,美團外賣用戶的消費力也是最低的。根據(jù)DCCI的調(diào)研,美團用戶中高收入階層(月收入7000元以上)比例僅為34.4%,在三大平臺中墊底。當(dāng)前,夜宵、下午茶等高客單價品類正成為外賣市場的新增長點,美團在用戶消費力上的硬傷,將很可能導(dǎo)致它錯失這個機遇。

在這種情況下,我和身邊的朋友都很難理解,王興“6-12個月結(jié)束外賣戰(zhàn)爭”的信心到底從何而來。
當(dāng)然,我毫不懷疑王興要強攻外賣的決心,我們也看到,美團賣貓眼、賣酒店業(yè)務(wù),砸鍋賣鐵都要把外賣做起來。但說到錢,外賣市場哪一個玩家沒有錢?可是其他玩家有的,美團有嗎?
等下次王興再預(yù)言的時候,我們還是反著聽吧。
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