8月25日，全國工商聯發布了《2016中國民營企業500強》的榜單，華為以營收總額3950.09億元排名第一。值得注意的是，互聯網零售巨頭蘇寧以3502.88億元位列第二，京東則以1812.86億位列第十一，蘇寧營收總額接近京東的兩倍，而

營業總收入是企業硬實力的主要體現方式。有意思的是，作為電商行業的老對手，京東已經不是第一次被蘇寧死死壓制住了。

民營500名單

今年，被譽為“電商三大節”之二的京東618、蘇寧易購818已經分別亮相完畢，我們從中不僅可以窺探出蘇寧、京東兩巨頭的強弱變化和發展走勢，也能看出電商消費的一些重要趨勢。

發燒精神 蘇寧易購818逆襲京東618

首先來看618，618本是京東主場（一年一度的店慶日），但在阿里蘇寧締結盟約、聯合20多家業界廠商巨頭共組“王者聯盟”之后，已經在今年出現“城門失守”的狀況?；趯〇|今年618各類數據的分析，京東618總訂單量甚至落后于其在去年雙11總訂單量接近高達25%，同時京東對于手機、服飾等關鍵品類甚至未公布核心銷售數據，“報喜不報憂”是外界對于今年京東618的普遍評價。

而蘇寧易購在618結束后，第一時間交出了一份詳盡的戰報——全渠道銷售同比大增216%；移動端銷售同比增幅達410%；線上線下O2O聯動效應明顯，線下門店銷售額同比增長超過87%；比價神器“小雷達”618高峰時期吸引近500萬用戶體驗比價；“直播＋電商＋網紅”模式初現崢嶸……一面是京東618式微，另一面是蘇寧易購攜結盟阿里之勢火力全開，“雙拳難敵四手”，此消彼長之下，618已經不再是專屬于京東的主場。

接著來看蘇寧自己的主場。作為2016下半年第一場發燒級消費盛宴，蘇寧易購818發燒節徹底燃爆消費市場：其在18日中午11：46，線上即超過2015年全天數據，全天訂單量大漲312%，移動端銷售占比81%；線下門店銷售同比增長126%，物流當日達完成率達到97.8%；成立僅一年的蘇寧易購天貓旗艦店，同比增長6.5倍；任性付同比增長超過800%……

值得稱道的是，蘇寧易購還開創了“直播+社交+電商”的新模式：連續發起了28場FBI買手直播，從地方官員到專家大腕，再到明星買手，娓娓道來產品的各種特性；在南京、北京、上海、廣州舉辦了4場“四城明星發燒夜”活動，將線下活動、綜藝節目和網絡直播相結合；8月17日更邀請了八大平臺的818名網紅主播全線參與發燒節，讓發燒的概念燃遍線上線下。

“一系列創新的活動，給用戶帶來了購物狂歡的一天，也讓消費者對蘇寧的能力有了更多的了解。這為我們的高速發展打開了通道。”蘇寧集團董事長張近東這樣評價。

在我看來，同樣是具有多年品牌沉淀的電商大節，京東618因缺乏真正的創新和服務升級而日漸平淡，而蘇寧易購818發燒節卻不僅把發燒作為品牌概念的傳播，而是通過全新升級真正實現了聯動線上線下資源，以“工匠”精神升級詮釋“發燒”概念，從而打造真正發燒級消費盛宴。而在這其中，消費者看得過癮，買的自然爽快。

家電3C消費第一盛宴

蘇寧易購818發燒節的諸多創新及由此帶來的優異成績，不僅在行業引起震動，也同樣引發了官媒的重視。個人覺得新華網的一番點評很到位，新華網稱：蘇寧易購818釋放服務、價格的洪荒之力，讓其成為媲美雙十一的電商行業第二大購物高峰，也是家電3C領域的電商第一大節。

在我看來，每一個重要的電商節日都有核心標簽。例如雙十一的核心標簽，就是“最大的電商狂歡節”，如果也只能用一個標簽來為蘇寧易購818作注腳，那么“家電3C消費第一盛宴”的名號可謂當之無愧。且聽筆者仔細說來。

首先是品牌沉淀。家電3C歷來是蘇寧易購的優勢品類，特別是在大家電領域，蘇寧易購更是當之無愧的“渠道之王”。蘇寧集團26年的供應鏈管理能力和線上線下融合的O2O優勢，成為家電3C大品牌商選擇與蘇寧長期合作的重要原因。

來看阿里蘇寧所組建的“王者聯盟”成員名單：TCL、美的、聯想、海信、海爾、三星、西門子、LG、創維等都是赫赫有名的家電3C巨頭組建。此外，規模采購和反向定制驅動下形成的價格優勢和服務體驗，更是讓蘇寧易購成為消費者的首選，正所謂“買家電3C，到蘇寧易購”。

其次是季節因素和消費痛點。每逢8月歷來是家電大戰最激烈的節點，一方面是由于暑期天氣炎熱等季節性因素，用戶購置空調、冰箱等清涼家電的需求旺盛；與此同時，不少聰明的消費者也會利用盛夏購置取暖家電來捕捉反季節折扣。蘇寧易購818可謂是對這些消費痛點最精準的呼應。今年更不同往年，6月份開始的法國歐洲杯，8月的里約奧運會，兩場體育盛會進一步刺激了彩電、空調等家電的熱銷。

家電廠商也越來越喜歡在818發燒節期間發布獨家特色新品。本次818期間，已經有聯想ZUK Z2里約版、海爾迪士尼定制款冰箱等眾多新品爆款選擇在蘇寧易購818發燒節期間獨家發售；同時，華為、榮耀、魅族、三星、努比亞、OPPO、vivo、華碩、聯想、美圖等眾多品牌也通過與蘇寧的深度合作，針對用戶喜好反向定制產品，獲得了消費者的稱贊。

另外是價格和服務優勢。今年818，蘇寧易購再度與手機、電腦、廚衛、彩電、冰箱等多個品類的品牌大廠強強聯手。包括海爾、美的等31家供應商的合計168名辦公人員來到蘇寧易購總部，組成“聯合作戰指揮部”，不僅確保818做到了價格歷史最低，還要為用戶提供充足的商品和優質的服務體驗。

根據艾瑞8月份熱銷商品SKU價格監測的結果顯示，蘇寧有54.3%的在售SKU為全網最低價，領先京東7個百分點；而相比于京東價格促銷主要集中在冰箱、手機等品類，蘇寧易購在整個家電3C品類都有強力折扣。與此同時，蘇寧易購在電視、洗衣機、手機、數碼相機四個品類的有貨比例也是全網最高的。

而在服務方面，目前蘇寧易購的“急速達”，可以實現2小時內從下單到送達的服務。此外，蘇寧易購還推出了“送裝一體”服務，購買電視等產品已經實現物流、安裝一體化。此次818發燒節中，蘇寧物流的效率也在不斷凸顯，蘇寧物流推出了“不能按時送貨，主動賠償”的承諾。截至目前，蘇寧物流的配送網絡覆蓋了全國351個地級城市和2852個區縣城市，擁有6267家快遞點（兼具自提功能），在超過90%的覆蓋區域實現次日達，在北京、上海、成都、廣州等7個城市實現“一日三送”服務。

結合上述三大維度的綜合優勢，蘇寧易購818在家電3C領域取得亮眼的銷售成績就在情理之中了。

蘇寧易購818戰報顯示，空調方面，某款單品的銷售突破了1萬臺，同比增長3倍，美的WPA智能空調銷售同比增長則超過400%；手機品類方面，蘇寧易購天貓旗艦店手機同比增長6倍，互聯網手機品牌加速落地，在門店銷量占比達26%；彩電方面，蘇寧易購銷售彩電22萬臺，其中線上增長265%，國產彩電TCL和海信領跑彩電銷售排行榜?！　?/p>

818發燒節當天，各類生活電器線上銷售同比增長475%，許多單品刷出新的銷售紀錄?；顒娱_始僅兩小時，就售出1.5萬臺電飯煲，半天時間就售出6萬臺電壓力鍋，全天賣出1.6萬臺空氣凈化器。

在我看來，蘇寧易購818玩轉社交直播、網紅經濟的模式創新，此為借外力之勢，是“術”的層面。而要想真正夯實818發燒節的地位，就必須在洞察消費者價格、服務以及深層次需求上苦練內功，才能在“道”的層面立于不敗之地。數據勝于雄辯，蘇寧易購818做到了內外兼修，繼而成功打造了一場全民發燒的消費盛宴。

不過當前階段取得的成績，蘇寧掌門人張近東顯得格外冷靜。他在內部指出，接下來的雙十一、雙十二的一系列促銷高峰，都將是對蘇寧人的考驗。的確，蘇寧若志在零售電商的“詩和遠方”，它要緊盯的就只能是下一場仗。