8月15日消息，有自媒體日前發文稱，一位神州專車司機誘導周末出游的乘客更換景點，收取不合理費用，被疑從事黑中介幫景點拉活。并且該司機在沒有正當理由的情況下繞路，在歸途中因個人瑣事長時間停車耽誤乘客行程計劃，最終乘客在事后選擇了投訴該神州專車司機。

神州專車“日租”服務，包括100公里路程、8個小時時間，價格650。但實際收費是900元。

歸途中路過一個采摘園，該司機沒有詢問乘客意見突然路邊停車，稱要去采摘園給家人買點桃子回去。

文中稱，在快到司機介紹的景點時，司機利用不合法手段收取乘客總計600元景點VIP服務費，但最后并沒有兌現相關服務。讓人大跌眼鏡的是，該神州專車司機還在未征求乘客意見的情況下與乘客一同游覽景點，全然無視乘客的隱私和心情。

事后，乘客通過神州客服電話投訴了該專車司機繞路、收取不合理費用等一系列行為，質疑其從事黑中介幫景區拉活。客服隨后與之取得聯系，該司機辯稱自己沒有收取乘客任何費用，600元服務費是景區服務方收的。

乘客對此提出反駁后，神州客服人員表示會進一步核對細節，但經過漫長的的等待，截至該自媒體發文，神州客服人員并沒有任何回應。目前此事尚未有最新進展。

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