直播揭秘蘇寧物流基地,818“半日達”是怎樣煉成的專欄
直播如潮,對各大電商企業而言,直播成為了他們正在融合和探索的新領域。有的希望借助網紅的流量來展開經營,有的則是希望靠意見領袖的觀點滲透逐漸改變用戶行為。直播、網紅、KOL、電商,這四者之間正在產生著各種糾纏交錯的形態。
蘇寧也是如此。它希望能夠借助網紅、KOL、直播,在今年的在今年“8·18發燒節”帶來一些新的元素。坦率來說,多數人眼中的電商直播可能依舊是手機端的“電視購物廣告”。但蘇寧易購“8·18發燒節”的直播玩出了新的花樣。蘇寧易購讓知名科技大V丁道師和人氣網紅格格fan進入了溫度高達40度的蘇寧雨花物流基地,展開了一場探營之旅。
8·18發燒節直播真正震撼人心的有三點
之所以說蘇寧“8·18發燒節”的直播玩出了花樣,主要還是形式和內容有所不同。過往科技大V在直播鏡頭前坐而論道、分析行業大勢的場面很多見,但專業度往往和傳播率成反比。過往網紅美女在直播時嘮嗑聊天展現才藝的情況,甚至是進入廠商發布會現場的情況也很多見,但由于對行業理解分析不夠,這樣的做法還是不夠完美。
這次蘇寧是讓科技大V和網紅美女同臺亮相,一個是從專業角度來展開采訪分析,一個是通過個人魅力調動節目氣氛,從節目內容的角度來看,其實已經接近于一次簡易版的電視直播。總體來說,節目效果還是非常出色的。而且節目中的確也是以很多極具臨場感的方式挖出了一些不為人知的料。
第一點就是蘇寧雨花物流基地到底有多熱。節目一開始,兩個嘉賓一直在淌汗,這在鏡頭里面非常明顯。而當時這個場景出現之時,也以直觀的方式讓人發問,蘇寧的物流員工到底有多辛苦。這樣的物流能力是無數普通員工支撐起來的。
第二點則是,蘇寧雨花物流基地到底有多大。丁道師在節目開始時,說蘇寧雨花物流基地一期占地面積大概是十個足球場這樣的比喻。平時在媒體報道之中,我們往往只是聽聞130畝這樣數量概念,對實際大小并無感受。但節目中的互動讓畫面感躍然紙上,這種巧妙的表述讓存儲能力達到2000萬件商品、日發貨量181萬件的強大物流能力真正展現在旁觀者的面前。
第三點則是蘇寧雨花物流基地到底有多智能。其實直播剛進入基地時,多數人想象中的物流基地可能是雙11后的快遞公司那樣,包裹疊成小山,快遞員手忙腳亂。而視頻直播中展現出來的自動堆垛機、自動分揀流水線、快遞無人機,這些完全是由高科技武裝起來的,也正是如此,它真正現代化的物流系統。
有技術、有規模、還有一群鐵打的員工,“8·18發燒節”的直播通過兩個嘉賓之間的互動,在愉悅的氣氛中用專業的角度真正揭秘了蘇寧物流到底是怎樣煉成的。
為什么說物流正在成為蘇寧的核心競爭力
如果僅僅只是展示物流技術、規模到底有多強,這其實還是冰山一角。因為物流的背后其實是一整套商業邏輯。蘇寧云商副總董事長孫為民過去談到過,物流成本居高不下已成為電商發展所面臨的突出問題。花大力氣打造物流的公司并不少,但不少企業是在連年虧損之中維持高效運轉。這種運轉是帶血的,而且不可持續。
從商業模式的角度來看,蘇寧物流已經通過自營和合作的模式,構建起了全產業鏈的物流集團,探索出了探索物流業融合發展模式。
自營物流不是指把包裹高效快捷地送到了用戶手中就完事。而是要對背后的物流數據、消費需求進行深層次地挖掘,通過對這些數據的分析再反過來倒推到前端采購和供應鏈的層面上,實現資源配置的優化。也正是如此,蘇寧物流在電商的大體系中實現了所謂的“生態化反”,它不僅僅是作為一個零件存在,而是作為電商、物流這一系列環節中的加速器和催化劑。
更有意思的是,蘇寧的物流早已經完成了資產證券化的過程,它是作為獨立的個體在市場中運作的。已經形成了開發-運營-基金運作”的良性資產運營方式 ,這種開放的物流生態通過市場化的運作正在成為蘇寧的重要資產而非包袱。也就是說,物流業融合發展模式已經被蘇寧趟出來了,它已經是行之有效的。
從盈利狀況的角度來看,蘇寧物流的規模化紅利還在凸顯之中,而且優勢還在不斷擴大。
根據中經證券公司對蘇寧的證券研究報告來看,蘇寧在2016年物流收入預計40億元,基本實現了盈虧平衡。龐大的物流加上盈虧平衡的運營,這樣蘇寧避免了行業普遍遭遇的物流虧損黑洞。
事實上,規模化效應帶來的紅利正還在逐漸凸顯出來,正是因為市場化的運作,蘇寧的物流潛力沒有被浪費,而是得到了較好的開發,并且規模還在不斷擴大,也就是說,蘇寧物流未來的盈利潛力是巨大。
從蘇寧物流+菜鳥網絡的整合角度來看,阿里也會成為蘇寧物流未來幾年的巨大推手。
而且更關鍵的一點是,蘇寧物流+菜鳥網絡的整合正在逐漸展開,加上阿里的訂單落地,阿里和蘇寧在物流層面的合作讓蘇寧物流在未來一段時間將顯著提升蘇寧物流的收入,可以預見的是,蘇寧物流將會在未來三年步入盈利周期。
這種商業邏輯層面的完整性,它給行業帶來的示范性效應不言而喻。在別人做物流都在虧損的情況下,蘇寧正在以自身高效運作讓物流成為長處。在一線城市能夠完成半日達,這對蘇寧而言,正是服務、盈利都做到了良性循環。
對蘇寧來說,818正是秀物流肌肉的好時機
電商節日往往是物流壓力最大的時候,幾乎每一次電商造節都會出現商品積壓的情況,但蘇寧正在把自己的物流優勢發揮到極致。在818之中,蘇寧物流的優勢體現的淋漓盡致,“半日達”服務基本已經覆蓋了一線城市。
今年的蘇寧“8·18發燒節”,蘇寧在聲量上明顯是以“秀肌肉”的姿態呈現在市場的面前。無論是快遞員用直播的方式記錄22分鐘送達818第一單,還是用360度全景拍攝蘇寧物流基地的照片,這都赤裸裸地體現了蘇寧對自身物流能力的自信。尤其是科技大V丁道師和人氣網紅格格fan親身踏入蘇寧的物流基地,這在很大程度上表明了蘇寧對自家物流舉重若輕的姿態。
從目前的存貨周轉天數、應付賬款周轉天數、物流費用率等數據來看,蘇寧都比以物流見長的友商更為優秀。蘇寧在這次“8·18發燒節”中實際上已經實現了以彼之道還施彼身的意圖。
這樣一場探營“818”猛料,讓直播的形式和內容變得更為多樣,而且也通過新潮的方式,揭秘了蘇寧“8·18發燒節”中的物流飛毛腿是怎樣煉成的,也讓讓蘇寧的肌肉在這場電商節日中逐漸顯山露水。
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