應用市場版圖或將重塑 華為應用市場快速擴張成黑馬專欄
Analysys易觀最新的《2016年上半年中國應用商店市場用戶數據監測報告》顯示,手機廠商自帶應用商店成了國內應用商店市場的重要勢力。6月份的榜單上,華為應用市場位列總體排名第四位、手機廠商陣營第一位;華為應用市場上半年的月活躍用戶復合增長率達10.7%。
入口安全:贏取用戶信賴的關鍵
移動互聯網時代,得入口者得天下,眾多互聯網巨頭對移動入口的爭奪可謂是從未停歇。在以APP為主導形式的移動互聯網中,應用商店占據著上游入口位置,是用戶下載產品的必經之路。在公認的四個主要的移動互聯網入口中,應用商店有其特殊的地位。
僅以為用戶提供更高安全保障為例,在移動互聯飛速發展的今天,病毒、用戶信息安全等問題也日益凸顯,手機安全問題受到各界的廣泛關注。為建立一整套完備的安全體系,各大手機廠商紛紛設立安全保障機制,以確保用戶下載APP的安全、放心。華為應用市場還首創了“開發者實名認證+3重系統檢測+人工專員復檢”安全保障機制。余承東在華為P9發布會上也曾特別提到華為應用市場,強調其作為華為手機官方應用下載平臺,在為用戶帶來更安全更有保障的手機應用環境肩扛重任。據華為應用市場剛剛發布的《安全報告》,2016年上半年共審核超過20萬款應用,其中9萬多款因涉嫌危害用戶安全,未通過華為應用市場的審核,未通過率高達45%,可見審核之嚴。
端云協同:深度優化用戶體驗是贏取市場的另一關鍵
未來的競爭依然比拼流量優勢,市場領先者在品牌知名度、用戶習慣、開發者資源等方面的積累將成為競爭壁壘。同時,移動互聯網用戶需求日益多樣化、00后用戶群體迅速增長,將促使應用分發市場加速走向年輕化、個性化,以用戶體驗為核心的品牌差異化、產品和運營創新將成為應用分發市場的重要訴求。
要提供個性化的需求,最為根本的是對數據的掌握。手機廠商只有獲得和積累用戶數據,才能更針對性地提供應用服務。端云結合的便利和良好體驗是手機廠商應用商店贏取用戶的優勢之一。以華為應用市場為例,通過與底層系統的深度整合,用戶可以實現一鍵安裝、免流量下載以及更為嚴格的安全審核。兼容性方面華為應用市場還會加入“不推薦更新”功能,第一時間讓用戶避免不兼容APP的下載。移動互聯網入口的把關上,這種貼近手機用戶的行為顯然更占優勢。
快速增長背后:巨大出貨量支撐
除了入口安全贏取用戶信賴、端云協同深度優化用戶體驗,同樣不可忽視的是,華為應用市場等手機廠商應用商店快速增長的背后,無疑還要依靠各自移動終端巨大出貨量的支撐。
2013年華為智能手機出貨量為5200萬部,2014年華為在全球的發貨量為7500萬部,2015年則達到1.08億。可以想見,通過手機銷售的數年積累,華為應用市場的累積用戶量也會同樣可觀。據華為近日公布的數據,2016上半年華為應用市場積累用戶數達5億。在用戶活躍度方面,2015年其全年應用下載量就已達175億,單日下載峰值高達1.4億。
借助于龐大的用戶數量、良好的用戶體驗、天然入口的優勢以及關鍵的用戶服務理念,通過終端設備而形成強勁的用戶拓展能力,華為等手機廠商順理成章地進入到應用商店市場的前列,華為應用市場也因此快速擴張成為黑馬。
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