三、細分

不論是基于內容還是基于關系的平臺，Kol都是關鍵環節，平臺們也都有細分與否的問題。

雖然說垂直細分的產品一般有某種優勢：成功主流產品往往有包袱，有自己的用戶群和品牌標簽，用戶認知難以改變，有時需要面向新的人群和需求去做一個新的產品來滿足他們。

但這種定律不一定總能100%適用。互聯網產品與用戶產生交互有push（平臺推送）和pull（用戶獲取）兩種行為。

對于以push為主的平臺，比如資訊網站、視頻網站，由編輯運營push內容，會面臨眾口難調的問題。相對垂直的產品更容易獲取相對忠誠的用戶，后者會喜歡上前者為他們營造的某種氛圍，認為找到志同道合、興趣相投的人，從而留下來高頻使用。

但對于以pull為主的平臺，用戶是可以自發地進行垂直細分的。比如微博和百度貼吧，喜歡某韓流組合跟喜歡某日本聲優的人都可以自在玩耍。這種平臺需要做兩件事，第一是給用戶提供足夠好的過濾冗余信息的功能，比如分組比如拉黑；第二是留住Kol。

試想一下，做二次元專用微信是否有機會？

堅守垂直定位的產品也會遇到細分帶來的雙刃劍作用。

首先小眾平臺上崛起的Kol發展到一定程度，特別是當他們從生產KGC變成有能力生產PGC，往往會跳躍到大眾平臺上謀得更廣闊的發展，更多的粉絲常常意味著更高額的商業利益誘惑，或者一開始就同時兩種類型產品都在用。

比如山新，幾年前還在A站當過UP主，現在網絡上主要以新浪微博為陣地了。比如王思聰，混跡過Chiphell，也玩過字幕組，現在也在新浪微博做一只低調的網紅。

其次在國內由于某些原因，或者是財力不足，部分垂直網站可能難以提供Kol想要的功能。比如S1上的一些大牛就得去斗魚視頻直播。

再次綁定某個細分概念，也會受限于這一細分人群的消費能力和思維局限。

在降低社區門檻、擴大用戶群的時候，細分產品要面臨部分核心用戶流失。這時需要做的，包括：

發現美好（注重社區質量）。要健全推薦和篩選機制，一直發掘和突出高質量的內容與素質高的內容生產者。給普通用戶推薦好的內容，給優秀的生產者他們想要的榮譽或互動，比如社區排行榜，比如定向邀請的小圈子交流。

打擊丑惡（注重社區權威），通過運營、技術或發動用戶，反spam要迅速。比如運營人員對發牛皮蘚的賬號要及時處理，比如驗證碼，比如設定發帖人需要注冊賬戶滿2小時或威望值超過20，比如給普通用戶舉報違規內容和折疊垃圾信息的權限，讓更多的人來打擊假丑惡。

降低難度（前臺的操作盡可能簡單），讓普通用戶也可以很方便的獲取和生產內容，進一步充實社區生態。

提高選擇的豐富度（后臺邏輯要復雜），強化pull功能，注重個性化并引導用戶。

下篇：二次元創業者都有誰？

雖然三文娛最近的三個月走訪了不少二次元領域創業者，但是以下的列舉可能不夠全面，所以羞恥地在標題上加上“2015五月版”。

如中篇所說，二次元平臺有基于各種內容和各種關系的許多形式，而大眾平臺若能提供強大的pull功能，也可以被二次元群體喜歡。

先看看日本與美國的產業地圖。（注：中美日的內容公司數量都非常多，本文暫不納入）

美國日本在二次元領域并沒有產生特別多的細分平臺，正如筆者在上篇中說到的用戶是忠誠于內容。另一方面是美日的平臺和社區網站在用戶體驗上的表現其實更好，雖然4chan、Reddit等等可能在交互與視覺設計上不如中國網站酷炫。

中國的二次元創業生態是這樣的：

創業中的內容平臺與社交網絡有這些（不完全列舉）：

需要說明的是，上述這些創業公司之間也在頻繁地“跨界”，三文娛這種劃分并不絕對。比如內容平臺往往也有關注和私信功能，可以做成社交網絡，社交網絡也有產出大量內容。

在創業者之外，大公司也在內容平臺和變現端有所布局。比如新浪，微漫畫有用戶導入優勢；騰訊動漫在聚合渠道和原創上都有發力；網易在研發垂直的動漫產品，本身的小清新社區Lofter也有越來越多的二次元屬性；阿里巴巴旗下的淘寶和投資的美團，都已在售賣動漫和電影周邊產品；優酷土豆在組建新的動漫項目，傳言中的與愛奇藝合并很可能是真的，它已經采購了大量授權內容，原創能力也非常強……

二次元平臺也許即將開戰，內容創業者有了更多的機遇，但另一方面，平臺創業者面臨的形勢相當嚴峻。

中國的互聯網是競爭極為激烈的叢林。不僅大公司會“借鑒”創業公司，而且，大的互聯網環境中的亂象同樣發生于二次元創業者中，刷榜、盜版侵權、山寨別家產品、網絡攻擊、盜取數據（抓站或破解數據接口）是最主要的五種。

左側是布卡漫畫與一個模仿它icon的app，右側是獲得某知名基金投資的某漫畫渠道，侵權了海賊、火影、死神、進擊的巨人、黑籃等大熱日漫作品，然后用這種“產品矩陣”給主力的“xx漫畫”app導量，手段非常“接地氣”。

三文娛無意揭黑，我們更關注的是行業里的正能量，會一直密切觀察那些努力勤懇著的創造者們。

作者：三文娛，微信賬號是hi3wyu，關注動漫與文化娛樂創意人的產業。