慶祝女排奪冠小米送電池反被噴 雷布斯:怪我咯專欄
昨天,中國(guó)女排拿到了久違的奧運(yùn)會(huì)金牌。對(duì)于我國(guó)民眾來(lái)說(shuō),中國(guó)女排從小組勉強(qiáng)出線、到一路過(guò)關(guān)斬將拔得頭籌,這已算得上是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件——其熱度甚至遠(yuǎn)超洪荒之力傅園慧、睡不醒的老公張繼科。
此類熱點(diǎn)事件,往往令各大廠商們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)趨之若鶩,一波波借勢(shì)席卷而來(lái)。如一些眼光卓著提前押寶女排的光明、360;也有未獲得授權(quán),只能打一打擦邊球的寶馬、奧迪。不過(guò),也有一些廠商,或許是嫌廣告費(fèi)用太貴,于是便借女排奪冠的名義,在微博上抽獎(jiǎng)送禮——不過(guò)卻被網(wǎng)友噴了個(gè)狗血噴頭。是的,不二說(shuō)的就是雷布斯……
這次(奇怪不二為什么要強(qiáng)調(diào)這次)雷布斯的噴點(diǎn)主要集中于:贈(zèng)送彩虹5號(hào)電池,卻不包郵……也就是說(shuō),粉絲需要為免費(fèi)的價(jià)格10元的電池,提供10元的郵費(fèi)。于是,雷布斯的評(píng)論區(qū)徹底淪陷成這個(gè)樣子:
還好,小米向來(lái)不缺“鐵粉”捍衛(wèi)品牌榮耀,一些中立偏小米的評(píng)論被迅速頂上熱門評(píng)論區(qū),如:
Hin有理有據(jù)。
不過(guò)比較遺憾的是,這些護(hù)米態(tài)度明顯的用戶們,其微博內(nèi)容普遍單調(diào)——小米預(yù)熱海報(bào)的轉(zhuǎn)發(fā)、小米抽獎(jiǎng)的轉(zhuǎn)發(fā)……其內(nèi)容之小米,怕是令小米PR部成員都自愧弗如。
當(dāng)然,這些消息也清一色是來(lái)自小米手機(jī),真米粉用真小米,小米PR部成員再次自慚形穢。
順便說(shuō)一下,看到米粉們?nèi)绱俗园l(fā)回護(hù)米家,不二立刻下單了黎萬(wàn)強(qiáng)老師出品的小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)《參與感》。原因無(wú)它,男公關(guān)出身(大誤)的不二想研究一下,黎萬(wàn)強(qiáng)老師究竟是用怎么樣的方式,令米粉在回應(yīng)負(fù)面輿論時(shí)的反應(yīng)速度直逼阿里公關(guān)的……
好啦不說(shuō)笑了,正面評(píng)論是怎么刷的其實(shí)我們都懂。
而且說(shuō)起小米贈(zèng)送的這個(gè)彩虹電池,在上市過(guò)程中還鬧出過(guò)一段烏龍:小米彩色電池發(fā)售時(shí),南孚有一款外形極其相似的彩色糖果電池也正在眾籌當(dāng)中,于是廣大吃瓜群眾&媒體紛紛表示:
好在后來(lái)證明,小米彩虹電池的研發(fā)時(shí)間要遠(yuǎn)早于南孚電池,抄襲一事子虛烏有,這個(gè)鍋小米不背。
不過(guò),這件事卻從側(cè)面反映出一個(gè)很重要的問(wèn)題:大眾對(duì)小米的態(tài)度不再友好,甚至開始變得敵對(duì)。
小米是以挑戰(zhàn)者的身份進(jìn)入的手機(jī)圈,從當(dāng)年的MIUI到后來(lái)的第一部低價(jià)高配的實(shí)體手機(jī),小米一度成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)上的一股清流。但之后呢?打破中華酷聯(lián)格局、登上手機(jī)市場(chǎng)頭號(hào)寶座的小米,系統(tǒng)逐漸變得臃腫、純粹堆砌的硬件配置也不再發(fā)燒——小米手機(jī),逐漸受到用戶的冷眼。
而之后,為了更大的生態(tài)布局、以及尋找手機(jī)之外的硬件入口,小米還推出了空氣凈化器、電扇、電飯鍋、路由器……作為一家百億美元市值的大型企業(yè)來(lái)講,擁有更多觸手本身是無(wú)可厚非的,但問(wèn)題出現(xiàn)在這些硬件從外觀、到配置,甚至到宣傳片、發(fā)布會(huì),都有著十足的“致敬”意味。
<em>小米電風(fēng)扇VS巴慕達(dá)</em>
<em>小米空氣凈化器VS巴慕達(dá)</em>
<em>小米電飯鍋VS無(wú)印良品</em>
<em>小米筆記本VS蘋果</em>
<em>……</em>
雖然我國(guó)歷來(lái)是copy強(qiáng)國(guó),但能將山寨能力做到比肩騰訊的也實(shí)屬罕見(jiàn)。
不過(guò),當(dāng)年的騰訊,因?yàn)樯秸瑳](méi)少背負(fù)網(wǎng)友的罵名;而今的小米,似乎也正在這條路上越走越遠(yuǎn)。
雖然,我們不得不承認(rèn),小米的產(chǎn)品在與原版功能性相近的情況下,確實(shí)幫買家老爺們省了不少銀子,但為什么我們?nèi)员梢曔@種行為呢?
答案很簡(jiǎn)單,就像蘋果設(shè)計(jì)主管喬納森·艾維當(dāng)時(shí)指責(zé)小米抄襲時(shí)所說(shuō):“當(dāng)你開創(chuàng)一種東西時(shí),你并不知道它能否成功,你會(huì)在上面花費(fèi)七八年的時(shí)間。但之后,它卻被人抄襲了。這太直接了,這是盜竊,是偷懶。”
如果簡(jiǎn)單的復(fù)制,就能得到與投入數(shù)年研發(fā)相同的回報(bào),那么誰(shuí)還會(huì)繼續(xù)專注于創(chuàng)新呢?這樣帶來(lái)的后果,將是劣幣驅(qū)逐良幣,甚至令整個(gè)科技行業(yè)停滯不前。
再來(lái)橫向?qū)Ρ纫幌?,同樣是我?guó)知名手機(jī)廠商,華為之所以聲譽(yù)優(yōu)于小米,最重要的原因就是華為的創(chuàng)新能力以及專利數(shù)量。數(shù)據(jù)顯示,華為在2015年的研發(fā)開支(不僅是手機(jī))高達(dá)596億元,這個(gè)數(shù)字幾乎達(dá)到了小米15年的全部營(yíng)收(780億)。如此投入,也難怪華為如今能坐在當(dāng)年小米的頭把交椅上。
說(shuō)了太多,似乎有些跑題。遙想曾經(jīng),小米的起家與其一直推崇的粉絲經(jīng)濟(jì)有著密不可分的關(guān)系;但如今,由于冗雜的MIUI、性價(jià)比不再突出的小米手機(jī)、被扣在頭上的抄襲惡名……微博上粉轉(zhuǎn)路人乃至粉轉(zhuǎn)黑的用戶已屢見(jiàn)不鮮。
正所謂水能載舟亦能覆舟,這次微博事件正在警示小米:連送禮的官方微博都不再歌舞升平了,廝殺日益嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)又怎會(huì)是什么太平盛世呢?
尾聲:
在今年7月艾瑞公布的中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)估值榜上,小米以450億美元的估值位列第二,僅次于螞蟻金服。
不二向來(lái)不是米粉,但也遠(yuǎn)算不上米黑。而且眼看著小米從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的系統(tǒng)制造團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的硬件廠商,不二心中對(duì)雷軍與黎萬(wàn)強(qiáng)還是心存敬仰的。也因此,不二不希望小米成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)界的一顆流星,也不希望——
眼看他起朱樓,
眼看他宴賓客,
眼看他樓塌了。
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