今日頭條「一言不合」要告自媒體:昔日恩情轉頭空專欄

砍柴網 / 楊思亮 / 2016-08-08 11:15
《易經》有云:德不配位,必有災殃。面對天天快報、一點資訊等競爭對手的窮追猛打,今日頭條除了需要在產品和服務不斷創新升級,還要在“海納百川,有容乃大”心態下功夫,...

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京劇經典曲目《斬美案》講述北宋書生陳世美考中狀元晉升為駙馬爺,卻遲遲不愿告知家人,其妻秦香蓮無奈攜子進京尋夫,陳世美不僅不肯相認,還派人半夜追殺,陰謀未果竟將秦香蓮發配邊疆意圖中途加害,幸得展昭救護方無恙。陳世美種種罪行不久便大白于天下,最后死于包公的虎頭鍘,陳世美也成為世人唾棄的忘恩負義之徒。

太陽之下,本無新事。“陳世美與秦香蓮”的各種版本故事常年輪番上演。最近自媒體代表之一的今日頭條也犯事了,其家族20余款APP產品遭蘋果AppStore無預警全線下架,自媒體“解救紙媒”為此發表一篇評論,梳理此事來龍去脈,同時提出相關意見和建議,比如今日頭條應改進內容質量和運營方式等,卻引來今日頭條一紙措辭嚴厲的告知函,要么刪稿賠禮道歉,否則可能法庭見。

今日頭條一直以自媒體平臺自居,數據顯示其“頭條號 ”平臺賬號數量超12萬,自媒體數量超8.5萬,與其合作的各類媒體、政府、機構等總計超過3.5萬家,自稱擁有4.5億用戶,日活躍用戶4500萬,月活躍用戶約1億,估值達80億美元的今日頭條,此番對粉絲量只有5萬左右的行業自媒體大動肝火,一言不合就要發律師函,自家人打自家人的荒唐表象背后,可能是“解救紙媒”捅到今日頭條難言之隱的馬蜂窩,亦或是內心依然脆弱,難以承受外界太多非議。

是頭條low,還是讀者low?

在《今日頭條被蘋果下架,用戶近億內容卻似電線桿廣告》一文中,解救紙媒發出 “媒介塑造人,頭條塑造low B?” 的拷問,同時建議今日頭條應努力提升內容質量,減少各種“抄襲、色情、標題黨”等霸屏低俗內容,并認為今日頭條的個性化推薦機制(基于大數據算法,根據讀者的閱讀數據判斷其喜好,從而實現有區別的推送),導致其沉湎于懶惰且傲慢的最終解釋權:不是頭條low,而是讀者low。

今年7月11日,三表龍門陣以《今日頭條—互聯網上的破爛王》認為今日頭條依靠“垃圾焚燒吸引廣告”實現60億收入,卻無法認可、欣賞今日頭條卓越的制造垃圾、撿垃圾的實力,今日頭條并沒有讓這個世界變得更好一些,不如改叫“屎尿屁頭條”。當然這篇文章早已尸骨無存。

按照筆者以往“長期斗爭經驗”來看,今日頭條此次的“告知函”施壓意圖明顯,最終目的無非是刪帖了事。倒是“解救紙媒”反應有點過度,甚至有點借題發揮之虞,也有可能真的被嚇壞了。

而從二者交鋒話題可以看出,今日頭條認為此文吐槽自己low,會對公司品牌產生傷害,解救紙媒則表示并不是出于惡意的抹黑,而是來自草根的鞭策。同時分析今日頭條低俗內容背后的難題,系“低品質內容帶來流量的高速增長”與“高品質內容塑造品牌的進程緩慢”二者之間出現矛盾,前者迫于現實,后者基于理想,無奈理想很豐滿,現實很骨感。

先不管“解救紙媒”的解讀是否客觀全面真實獨立,終究屬于言論自由范疇。至于今日頭條內容是否low到爆,可能也不是“解救紙媒”一家說了算,最終答案掌握在今日頭條手里,原因很簡單,今日頭條無法讓4.5億用戶每個人都滿意,至于各種版本的溢美或攻訐,今日頭條團隊都需概括承受,否則會把自己格局越做越小。

今日頭條心眼不妨再大些

眾所周知,今日頭條長期苦于缺乏海量原創內容支撐,曾經出臺各種扶持政策吸引自媒體入駐提供優質內容,包括資金扶植、自媒體孵化器、產品支持等一系列針對優質內容的扶持舉措,以及“千人萬元”計劃,頭條號曾承諾至少1000個頭條號創作者,單月至少獲得1萬元的保底收入,此舉得到外界不少好評。

按理說,今日頭條與“解救紙媒”應是自媒體產業鏈的利益共同體,二者應該相互幫互助,互利共贏,不應出現“不和諧”陰影,但是很多事情來不及思考,就突然發生了。

范冰冰曾在一部廣告中說道:我能經得住多大詆毀,就能擔得起多少贊美。今日頭條既然自認估值僅次于BAT、京東、網易和小米,勢必要承擔與之相對應的厚重社會責任和滔天輿論壓力,而從此次死磕“解救紙媒”來看,今日頭條依然保持著小創業公司的初心,對外界評論還是很敏感,或者說對自己的實力還不夠太自信。

筆者曾在《今日頭條早賣早好 莫成下一個豌豆莢》認為,中國市場能長期容忍BAT,京東,網易,小米存在,源于他們長期為用戶解決難以取代的痛點。今日頭條的存在,并未給用戶解決不可替代的痛點,當前天天快報憑借騰訊內容和渠道優勢排名迅速上升,一點資訊主打興趣引擎也在不斷追趕,都具備取而代之的潛質,今日頭條的危機感勢必會與日俱增,稍不留神就會被趕超。

此次今日頭條被Appstore下架,不少行業內人士猜測下架

原因為刷榜,畢竟此前出現過頭條刷榜案底,如今在還沒有完全“洗白”情況下,又對自媒體人上演“忘恩負義”的戲碼,只能說今日頭條發展迅速,家業大到無所顧忌了。

《易經》有云:德不配位,必有災殃。面對天天快報、一點資訊等競爭對手的窮追猛打,今日頭條除了需要在產品和服務不斷創新升級,還要在“海納百川,有容乃大”心態下功夫,努力培養大公司的氣質和胸襟,充分包容和尊重外界異議和建議,有則改之,無則加勉。切莫“一言不合就發律師函”,如此薄情寡義很可能將優質自媒體資源拱手送給對手,畢竟忘恩負義的陳世美,是沒有多少好下場的。(完)

砍柴網作者:楊思亮



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