人們往往會(huì)將社會(huì)中頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人理想化：他們無所不能、百折不撓、雄才韜略、銳意進(jìn)取，甚至還帶有一點(diǎn)點(diǎn)病態(tài)的偏執(zhí)。這樣的形象在很多雜志媒體上面屢次出現(xiàn)。但同樣還是這樣一批人，還存在著另外的一番表述，一種更加接近現(xiàn)實(shí)的，從他們身邊工作人員嘴里說出的故事。

到底給這些領(lǐng)導(dǎo)人打工是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

在開啟對(duì)科技界領(lǐng)導(dǎo)人「地毯式轟炸」之前，讓我們先看一個(gè)永遠(yuǎn)處于話題中心的人物：美國總統(tǒng)奧巴馬。給他打工是怎樣的感受呢？

巴拉克 · 奧巴馬 

奧巴馬總統(tǒng)優(yōu)秀的演講能力和個(gè)人魅力是他身上的標(biāo)簽，在年度白宮記者晚宴上面的一番脫口秀式的演講更是贏得了滿堂喝彩。但是沒有人是完美的。奧巴馬過去的私人助理 Reggie Love 在他的新書中透露：奧巴馬有些時(shí)候也挺混蛋的。

作為私人助理，Love 需要將奧巴馬的行李從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)地方，幫他點(diǎn)餐，幫他買衣服，照顧他的小孩子等等一系列的雜事， 那個(gè)時(shí)候當(dāng)競選活動(dòng)中出了一些問題的時(shí)候，奧巴馬會(huì)以冷戰(zhàn)的方式對(duì)待他，對(duì)他不聞不問，不理不睬。 這樣的方式對(duì)他的工作本身構(gòu)成了不小的壓力，心情自然是惴惴不安的。

有一次，行程上面的銜接出現(xiàn)了問題，但 Love 明顯覺得這個(gè)責(zé)任不是自己的。他給奧巴馬解釋道：「如果不是你在這個(gè)場(chǎng)合待了太久的話，我們現(xiàn)在一定能趕得上去下一個(gè)地方。」而奧巴馬一言不發(fā)。按照他書中的原話就是：「整個(gè)空氣都凝固住了，就好象是颶風(fēng)來臨之前那種詭異的寧靜似的，而這場(chǎng)颶風(fēng)似乎要把你的整個(gè)房子都掀翻。場(chǎng)上沒有一個(gè)人說話。」

有些時(shí)候，Love 表示奧巴馬會(huì)有些剛愎自用，對(duì)人苛求甚高。

史蒂夫 · 喬布斯 

Apple 曾經(jīng)的 CEO 史蒂夫 喬布斯是很多果粉心目中的「教主」。他在科技領(lǐng)域確實(shí)是當(dāng)仁不讓的智者，創(chuàng)意大師。太多的鮮花與掌聲向他涌去。但是也正因?yàn)槿绱耍坪跹蜎]了他性格中的一些缺點(diǎn)。

筆者的朋友曾經(jīng)供職于 Apple，我曾經(jīng)聽她說起這樣一件事：一天，她經(jīng)過會(huì)議室，忽然聽到里面?zhèn)鱽砹怂坪跄艽檀┒さ暮鹇暎焖俚叵蚶锩娲蛄苛艘谎郏茨莻€(gè)人是誰。沒錯(cuò)，就是那時(shí)候的 CEO，史蒂夫喬布斯。

另外，斯坦福大學(xué)的教授 Robert Sutton 曾經(jīng)訪問了很多硅谷的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們都非常篤信領(lǐng)導(dǎo)者在管理公司的時(shí)候確實(shí)需要做到刻薄，不留情面，就像是喬布斯那樣。

Sutton 表示：「甚至有些曾經(jīng)跟喬布斯共事過的人過來告訴我：『他們親眼看到某些員工在喬布斯的壓力下哭了很多次，但事實(shí)上每次都是喬布斯是對(duì)的。好像現(xiàn)在確實(shí)有這樣一種觀念存在：只要你是對(duì)的，那么你可以心安理得的去當(dāng)一名混蛋。」

Apple 的前雇員 Brett Bilbery 在 Quora 也分享了自己第一次見喬布斯的情景。當(dāng)時(shí)他正在準(zhǔn)備演講，因?yàn)樗巧婵祝瑔滩妓购芸彀l(fā)現(xiàn)了他，徑直走上前問道：「你是否聰明？你是否知道你現(xiàn)在演講的內(nèi)容是什么？你是不是在浪費(fèi)我的時(shí)間？」 他當(dāng)時(shí)一下就愣住了，還沒來得及反應(yīng)。喬布斯立刻轉(zhuǎn)移了話題，好像之前的問話從來沒有發(fā)生過一樣：「好吧，讓我們開始吧！」

喬布斯傳記的作者 Isaacson 曾經(jīng)采訪過 Apple 的首席設(shè)計(jì)官 Jonathan Ive，他也透露了一下喬布斯性格里的陰暗面。

Ive 回憶起來之前他和喬布斯一起出差去倫敦，他來訂酒店，選了一個(gè)五星級(jí)的安靜酒店，想著喬布斯肯定能非常喜歡。誰知道等他們?nèi)胱。? 分鐘后喬布斯打來電話：「我恨透我的房間了！簡直跟一堆屎！我們趕緊走！」喬布斯說完掛了電話，直接前去大堂大發(fā)雷霆，酒店人員一個(gè)個(gè)嚇的動(dòng)都不敢動(dòng)一下。

Ive 在傳記中這么寫道：「喬布斯是一個(gè)非常，非常敏感的人。這也促使他有了反社會(huì)的一些行為。他有時(shí)候行事粗暴狂野，有時(shí)候連他自己都沒有注意到。社交上的一些正常簡單的規(guī)則在他這里不適用。」

Elon Musk 

Elon Musk，Tesla Motors 以及 SpaceX 的創(chuàng)始人，科技界另外一個(gè)殿堂級(jí)人物。

筆者認(rèn)識(shí)很多在 Tesla 工作過的朋友，他們都不約而同地表示出工作的辛苦。Tesla 公司上下的工作方式和態(tài)度就是完全按照初創(chuàng)公司的模式來的。我也曾聽說 Musk 是一個(gè)非常會(huì)激勵(lì)別人不顧一切工作的人，這也許就是他能夠成功的重要原因吧。

曾經(jīng)的雇員 Carden Bagwell 在網(wǎng)上這么說道：「他總是能夠有一種方式把復(fù)雜的問題簡化掉，然后給出相應(yīng)的解決方案。 他在跟人溝通時(shí)從來不粗魯，也不會(huì)說外行話。而且更關(guān)鍵的是他從來都無懼權(quán)威，對(duì)于一個(gè)大家普遍認(rèn)同的假設(shè)提出自己的質(zhì)疑。」

2002 年，Musk 創(chuàng)辦了 SpaceX，這家設(shè)計(jì)、制造以及發(fā)射火箭以及飛船的太空宇航公司。Dolly Singh 曾經(jīng)是 SpaceX 的人才招募部門的負(fù)責(zé)人，她就表示 Musk 的領(lǐng)導(dǎo)力簡直太能鼓舞人心了。

在 2008 年 8 月，公司試發(fā)射太空飛行器 Falcon 1。據(jù)報(bào)道 Musk 自己掏腰包 1 億美金投資該項(xiàng)目，這筆資金只能供項(xiàng)目最多試發(fā)射三次。三次不行就宣告失敗。前兩次確實(shí)都失敗了，第三次發(fā)射峰回路轉(zhuǎn)取得成功，然而緊接著火箭再次遭遇失敗。

「當(dāng)時(shí)整個(gè)公司上下都籠罩在沮喪的氣氛當(dāng)中。那個(gè)時(shí)候 SpaceX 已經(jīng) 6 歲了，很多人每個(gè)星期工作 70 個(gè)小時(shí)到 80 多個(gè)小時(shí)，跟各種逆流做著搏斗。它有可能是技術(shù)上的一些瓶頸，政府監(jiān)管條款上的一些阻力，又或者是單純財(cái)務(wù)上的一些限制。所有人都可以說是嘔心瀝血地在把項(xiàng)目往前推進(jìn)，付出了那么多，但是眼前的這次失敗似乎要將公司永遠(yuǎn)地推入黑夜。」Singh 這么寫道。

但是，Musk 有能力讓艱苦的時(shí)刻轉(zhuǎn)化成為人們?cè)俅螉^起的一次契機(jī)，要知道本來這個(gè)時(shí)候大家都士氣渙散，隨時(shí)有可能卷鋪蓋回家的。

他給人們列舉了之前有多少國家曾經(jīng)嘗試過都失敗了，最后成功的那幾個(gè)國家也是遭遇了各種的挫折。他這么說道：『如今 SpaceX 早已經(jīng)完成了之前別人想都不敢想的壯舉。我們現(xiàn)在需要重振旗鼓，趕緊收拾好一切重頭再來，時(shí)間寶貴，我們還有那么多的工作要做，容不得我們?cè)僭谶@里沮喪了。對(duì)于我來說，我是永遠(yuǎn)不會(huì)放棄的！我是說永遠(yuǎn)！』 這樣的話說完之后，似乎所有人的眼睛都亮了起來。大家意識(shí)到只要跟在他身后往前繼續(xù)走下去，就一定能夠看得到曙光！

Sir Richard Branson（英國著名投資家，創(chuàng)業(yè)者，維京集團(tuán)創(chuàng)始人） 

筆者曾經(jīng)跟 Richard Branson 見過一面。當(dāng)時(shí)是在咖啡店，他非常主動(dòng)地走上前來，微笑著同意我想跟他合影的請(qǐng)求。當(dāng)時(shí)我就感覺他是那么的隨和，人非常好。 而當(dāng)我跟他進(jìn)一步深入接觸的時(shí)候，我才真正意識(shí)到他在努力讓不可能變得可能上所充滿的激情。

Alex Dormandy，24 歲的時(shí)候加入 Virgin Group，28 歲是公司新業(yè)務(wù)的開拓負(fù)責(zé)人，29 歲就已經(jīng)在公司擁有了自己的席位。他在接受 Business Insider 采訪時(shí)這么評(píng)價(jià) Richard：「這個(gè)世界上最能調(diào)動(dòng)起他熱情的話就一句：『這不可能！』如果跟別人說：『 這不可能！』 他也許就會(huì)聳聳肩說道：『好吧。那我不做就是了。』 但是 Richard 不一樣，他會(huì)跟你說：『我們?nèi)绻徽页鲆粭l路徑來解決掉這個(gè)問題，我們就無法獲得商業(yè)上的成功！』」

Dormandy 還爆料稱：「這種視不可能為可能的理念也應(yīng)用在了時(shí)間底線上。一個(gè)項(xiàng)目本來按道理來說需要 20 個(gè)星期，但是 Richard Branson 就會(huì)將這個(gè)時(shí)間底線壓縮到 12 個(gè)星期。當(dāng)然也有逾期的時(shí)候，不過緊迫的任務(wù)讓團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)人都全力以赴。」

另外，Branson 對(duì)他的雇員還有著非常堅(jiān)定的信心。

新的員工剛到公司的時(shí)候一開始只是上手一些小的項(xiàng)目，但是一旦這些項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績，他就會(huì)快速的將權(quán)力下放給這些人。

「這聽起來非常不現(xiàn)實(shí)。但是如果你真的想要獲得他們的信任，你首先得把信任叫出來。」Dormandy 這么總結(jié)道。

Mark Zuckerberg 

在 GlassDoor.com 上，扎克伯格擁有 97% 的認(rèn)可率，高居榜首。

Facebook 的工程經(jīng)理 Tom Whitnah 曾經(jīng)在 Quora 上面寫道：「很難想象一名 CEO 竟會(huì)如此的好相處。他前傾身子，非常專注地去聽每一個(gè)人的聲音，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的來龍去脈都做到令人吃驚的熟知度。另外，馬克扎克伯格在對(duì)待員工上面一視同仁，不管是董事還是新入行的實(shí)習(xí)生。」他后來又補(bǔ)充道：「另外，他對(duì)自己想要什么產(chǎn)品有著非常清楚的認(rèn)識(shí)。」

當(dāng)然，還是那句老話，人無完人。

Facebook 前雇員 Yisha Wong 就向人們揭示了扎克的另外一面，用他的話來說就是：「吹毛求疵，狂熱偏執(zhí)。」

這并不是說他為人刻薄，相反，在私人層面他真的是一個(gè)蠻不錯(cuò)的人，但是如果從工作層面來談，他專注于把事情干好，不容許任何人在心態(tài)上出現(xiàn)一絲一毫的懈怠。

有些時(shí)候他會(huì)把人逼到極致。

Yisha Wong 這么形容道：「有些時(shí)候他確實(shí)給人一點(diǎn)『阿斯伯格癥』（孤獨(dú)癥譜性障礙，其特征是局限的、反復(fù)發(fā)作的、刻板的興趣、行為和活動(dòng)）。尤其是在他聽你說話的時(shí)候，不會(huì)主動(dòng)給出過多的反應(yīng)以及確認(rèn)。」

Jeff Bezos 

那么 Amazon 的創(chuàng)始人 Jeff Bezos 又是怎樣的人呢？

Amazon 的企業(yè)文化一直存在著爭議：它以殘酷無情的態(tài)度追逐著大企業(yè)中的高效率，有些時(shí)候確實(shí)是以犧牲員工生活乃至健康為代價(jià)的。在 2015 年 8 月份紐約時(shí)報(bào)刊載的文章中我們已經(jīng)見識(shí)到了。

文章大意是：在貝索斯的領(lǐng)導(dǎo)之下，公司摒棄了商界主流的管理文化，打造出一臺(tái)精密的機(jī)器迫使每一個(gè)人都達(dá)到自己的極限，最終目的就是為了滿足貝索斯先生那日益膨脹的野心。

Amazon 前雇員 Willie Morris 曾經(jīng)在 Quora 上面爆料：「 我可以告訴你，他從來不旁敲側(cè)擊使用什么迂回戰(zhàn)術(shù)。他有什么想法就直接說出來，并且要求每一個(gè)站在他面前的人都是有備而來，對(duì)于「為什么這么做」有這非常靠譜成熟的答案。」

逐漸的，Amazon 的員工似乎也發(fā)現(xiàn)了貝索斯先生身上招人喜歡的一面。 比如他非常知道怎么講笑話，讓每個(gè)人能夠瞬間放松下來。

曾經(jīng)的雇員 Marven Krug 向我們揭示了貝索斯另外的一面：他超級(jí)聰明， 但是往往在午飯之前的會(huì)議上因?yàn)轲囸I而變得沒有耐心，容易發(fā)脾氣。

「杰夫應(yīng)該算是公司上下最聰明的人了，他對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了若指掌。另外，他對(duì)笨蛋的容忍度是 0，且非常珍視自己的時(shí)間，對(duì)任何錯(cuò)誤都是 0 容忍。最后，他在饑餓狀態(tài)下很容易發(fā)火。熟悉他的人都把會(huì)議放在午餐之后，這時(shí)的他要比沒吃午飯時(shí)的他顯得可愛許多。」

他們只是人而已

圍繞著他們誕生了多少的流言蜚語，多少的電影傳記，普通人總覺得他們是怪咖，上升到世界頂尖的位置肯定是出于某些不為人知的原因。但是根據(jù)筆者的觀察，他們有些方面甚至還沒有普通人做的好。最后用 J.K 羅琳的話來總結(jié)一下吧：「如果你想真的知道這個(gè)男人怎么樣，去好好觀察一下他是怎么對(duì)待自己的下屬，而不是同級(jí)。」

本文來源：thehustle 譯文創(chuàng)見首發(fā) 由 TECH2IPO / 創(chuàng)見 花滿樓 編譯 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處