文|李少先

互聯網新鮮事（webtech） 

不論從哪個方面看，O2O都是2015年當之無愧的熱詞。從上半年的瘋狂的資本熱潮，到下半年的O2O偽命題論，O2O一直都處在風口浪尖之上。

我知道你可能有個疑問：“互聯網+”也很熱啊？互聯網+和O2O到底有什么不一樣？答案是：它們基本一樣。只不過互聯網+范圍更加寬泛，它包括O2O，也包括其他應用到互聯網的場景。所以我們平常說的互聯網+金融，互聯網+餐飲，你也可以稱它們為金融O2O和餐飲O2O。

解釋了這個關鍵點后，對于我以下所做的O2O細分，你就能更明白，也更方便于了解每個O2O領域的境況。我們將對12個領域的行業從4個方面進行分析，12個領域：餐飲、金融、出行、汽車、醫療、美業、婚嫁、房產、家居、旅游、教育、以及社區，四個方面：市場規模、細分市場、代表企業、發展現狀。

1.餐飲O2O

市場規模：

首屆中國互聯網+餐飲發展高峰論壇公布的數據顯示，2014年，我國餐飲o2o市場規模近千億元，占餐飲行業總體比重的3.5%，預計到2017年，全國餐飲業的o2o市場規模將突破2000億元。

細分市場：

外賣平臺、團購平臺、點菜菜譜、美食分享、廚師上門、餐廳排隊等。

代表企業：

騰訊扶持的“新美大”、百度糯米、阿里口碑等

發展現狀：

餐飲O2O是O2O中最早也是目前發展最為成熟的一個領域了，從最早的“千團大戰”到現在的BAT之爭，餐飲O2O作為高頻、剛需、低門檻的最佳O2O切入領域，已經最先進入了爭奪市場霸主的階段。未來一段時間內，將會以BAT把持的團購平臺之間的戰爭為主。

2.金融O2O

市場規模：

公開數據顯示，2013年中國互聯網消費金融市場規模達到60億元，2014年交易規模突破150億元，增速超過160%，預計2017年整體市場將突破千億元，未來3年增長率或達94%。

細分市場：

P2P、互聯網保險、互聯網眾籌、互聯網征信等

代表企業：

陸金所、人人貸、阿里的螞蟻金服、小米的積木盒子等。

發展現狀：互聯網金融市場潛力巨大，但風險也很大，所以政府一直在“有節制的”支持，關于P2P的還未有完善的監管制度，但是今年網貸市場的企業數量依然突飛猛進，相信在不遠的2016年，互聯網金額領域也將有一場“千團大戰”。

3.出行O2O

市場規模：

目前出行O2O用戶規模為2.4億，在移動互聯網的滲透率為21%

細分市場：

打車、停車、代駕、自駕通勤等

代表企業：

滴滴快的、UBER、神舟專車

發展現狀：

出行領域的投資熱還在持續，而每一個細分市場也都有了相應的成熟企業，在綜合服務平臺領域的比拼，則是以滴滴快的和UBER為代表，預計明年競爭還將持續，新企業將只能在垂直領域尋找機會。

4.汽車O2O

市場規模：

預計市場規模過千億

細分市場：

交易平臺、養護平臺、二手車買賣平臺、汽車金融平臺等

代表企業：

汽車之家、優信二手車、e保養、車易拍等

發展現狀：

汽車行業爆發的順序是新車銷售、二手車銷售、汽車后服務，如今的上門洗車、汽車預約養護等領域收到資本熱捧，預計汽車后服務市場將會迎來一輪爆發。

5.醫療O2O

市場規模：

2015年這一市場將達到42.3億元。

細分市場：

移動醫療、醫藥O2O和上門保健理療。

代表企業：

好大夫、春雨醫生、丁香醫生

發展現狀：

醫療O2O近兩年來開始收到資本市場的青睞，但是由于藥品的特殊性、政策、網購假藥等諸多因素，醫療O2O的發展較為平緩，目前以在線診療為主的移動醫療發展迅速，巨頭們也紛紛涉入這一領域，百度上線百度醫生App，騰訊投資了丁香園、掛號網等。

6.美業O2O

市場規模：

目前中國整個美業市場有上千億規模

細分市場：

美業社區、美業社交、到店O2O、上門美容、醫療美容、和美業綜合平臺

代表企業：

波波網、河貍家、美麗加等

發展現狀：

美業O2O是從團購O2O中分離出來的領域，目前有更加垂直的美容、美發、美甲等細分行業，從市場規模占比來看，美容大于美發大于美甲。根據《2014年Q4中國美業O2O發展報告》的數據顯示，目前中國整個美業市場規模很大。但還為由一家能夠占據5%的市場份額，未來幾年整個美業市場的規模還將翻倍。

7.旅游O2O

市場規模：

2014年中國在線度假旅游市場交易規模達到332.6億元人民幣，較2013年增長36.2%。Analysys易觀智庫預測，2017年將達到803.3億元人民幣

細分市場：

旅游綜合服務、機票門票、交通住宿、結伴旅游、旅游工具及社區

代表企業：

攜程旅游、途牛旅游、驢媽媽、去哪兒、住白家等

發展現狀：

旅游O2O從2014年迎來行業井噴，然而隨著互聯網的滲透率不斷加深，單一產品平臺已經不能滿足消費趨勢，O2O旅游正在不斷向大生活服務領域逐漸深入，涉及到交通、門票、美食、住宿和購物等各個方面，未來線上、線下的資源整合，渠道整合將會成為常態。

8.房產O2O

市場規模：

預計市場規模萬億。

細分市場：

租售平臺、賣房服務、開發商

代表企業：

鏈家、愛屋吉屋、搜房網等

發展現狀：　

2014年以來，房地產O2O在國內正加速發展，2014年也被稱為中國房產O2O元年。但仍有一些平臺運營不規范、體驗差，預計房產O2O行業在接下來很可能會經歷一次洗牌。一些大型平臺將會積極整合。

9.社區O2O

市場規模：

中商產業研究院發布的《2016-2020年房地產+社區O2O市場前景調查及投融資戰略研究報告》顯示，2014年，我國社區O2O市場交易規模已達20.3億元，隨著互聯網巨頭以及傳統物業公司的加入，中國社區O2O仍將保持極高的增長速度，并有望在2020年實現近800億元的市場規模。

細分市場：

家政綜合服務、洗滌服務、家電后服務、廢品回收、母嬰護理、寵物照顧、綜合性物業服務。

代表企業：

彩生活、e袋洗、叮咚小區等

發展現狀：

目前，社區O2O行業的服務內容主要集中在家政、洗衣、外賣等更多面向單身青年或年輕夫妻的領域，而面向其他人群的社區O2O服務尚未出現，比如老年人服務、學齡前兒童服務等。相信隨著互聯網普及率的逐漸提升以及相關規章制度、監管體系的完善，更豐富、更具創新性的社區O2O服務內容將會陸續涌現。

10.教育O2O

市場規模：

2013年，中國約有6720萬人使用過在線教育；2017年，中國在線教育用戶預計將突破1.2億。

細分市場：

語言學習、興趣教育、職業教育、親子早教、K12教育、留學教育、教育綜合服務。

代表企業：

跟誰學、51talk、麥子學院等

發展現狀：

2011年 開始在線教育的概念開始火熱，2013年，在線教育市場集中爆發。百度、阿里巴巴、騰訊、YY、360等互聯網巨頭，也紛紛通過資本運作等方式試水在線教育O2O。雖然優質的教師資源仍然是教育O2O發展難題，但前景依然值得期待。

11.家居O2O

市場規模：

預計市場規模萬億級

細分市場：

家居電商平臺、家裝綜合服務平臺、互聯網家裝企業、家居家裝設計企業、以工長為主導的裝修平臺、提供家裝信息服務的企業。

代表企業：

尚品宅配、土巴兔、齊家網

發展現狀：

家裝O2O是比較晚彩興起的一個概念，目前還是比較偏重線下，線上在裝修設計領域發展相對成熟，家具O2O仍是藍海市場，2014年中國建材家居行業規模達到4萬億，家居電商交易規模為1197億元，滲透率僅為8%，家裝O2O在未來二到三年內將會迎來爆發。

12.婚嫁O2O

市場規模：

我國婚慶市場規模高達8000億

市場細分：

一站式服務平臺、婚宴O2O、婚紗攝影、婚禮策劃、婚禮用品和婚嫁社交平臺

代表企業：

世紀佳緣、到喜啦、591結婚網

發展現狀：

婚戀O2O雖然面臨單頻次、高成本、非標準化、本地屬性等的困境，但其能給婚戀市場所帶來的機會和便利，仍是資本最為看重的，婚嫁市場所涉及的細分領域也非常多，目前在線相親領域已形成巨頭格局，但其他領域還將是長足的探索和發展。

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