董明珠攜手劉強東,中國制造遇上互聯(lián)網(wǎng)碰撞出什么火花?專欄
最近,一則董明珠與劉強東的卡通形象原聲對白廣告片,同時出現(xiàn)在央視、東方衛(wèi)視、江西衛(wèi)視和廣東電視臺珠江頻道的黃金廣告位以及微信朋友圈,兩個企業(yè)家萌萌噠的形象吸引了業(yè)界極大關(guān)注。
劉強東說,“沒有互聯(lián)網(wǎng),你會明珠暗淡。”董明珠說,“沒有先進制造業(yè),你是空中樓閣。”最后,兩人聯(lián)手作出一個“愛心”造型,一起喊出了“那我們攜手,讓世界愛上中國造!”先進中國制造業(yè)的代表格力,與互聯(lián)網(wǎng)零售的領(lǐng)軍企業(yè)京東,為什么會走到一起?他們又能碰撞出什么樣的火花呢?
追求品質(zhì)與精品,讓他們走在了一起
格力,一個家電制造廠商;京東則是一個互聯(lián)網(wǎng)零售商,他們走在了一起,是源于他們有一個共同的特點,那就是對品質(zhì)、精品的重視和追求。
在12月5日舉行的“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上,京東集團CEO劉強東發(fā)表了演講,他直言“中國再不把保護知識產(chǎn)權(quán)放到首位的話,那么經(jīng)濟永遠(yuǎn)不可能好起來的”。劉強東用兩個相反的例子來說明知識產(chǎn)品保護對于行業(yè)發(fā)展的重要性,在服裝鞋帽行業(yè)大量假貨的存在讓品牌失去了消費者的信任,而在IT和家電行業(yè)一些品牌商則因為注重對知識產(chǎn)權(quán)的保護,不僅有能力和日本企業(yè)競爭,也可以和全球任何企業(yè)競爭。
劉強東說了一個殘酷的事實,那就是中國的品牌商和零售商都要注重對知識產(chǎn)品的保護,都要重視品牌和品質(zhì),才能讓中國制造走向世界。京東正是因為堅持這個理念,所以采用自營模式,自己去建物流,對假貨零容忍,始終堅持正品行貨,所以保證了用戶體驗,從阿里巴巴的圍堵競爭中殺出一條血路,成為自營電商的老大;格力也是如此,正是因為始終秉承“代言中國造”、“精工制造”,堅持精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量,堅持對創(chuàng)新技術(shù)的不斷投入,才讓其家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)20年位居中國空調(diào)行業(yè)第一,連續(xù)10年領(lǐng)跑全球。
因為他們在追求品質(zhì)、珍視品牌方面有共同的追求,所以他們走到了一起。在現(xiàn)在這樣的消費升級大趨勢下,消費者更加注重品質(zhì)、追求品牌、關(guān)注體驗,也讓格力與京東的聯(lián)姻更加具有重要意義。
當(dāng)中國制造遇上互聯(lián)網(wǎng),就像老虎插上翅膀
兩者對互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)關(guān)系上的看法也不謀而合。我記得董明珠在一次采訪中明確說過,“沒有我們這種實體經(jīng)濟的支撐,互聯(lián)網(wǎng)能活多久、它的價值在哪兒?但是反過來,光有實體經(jīng)濟,沒有現(xiàn)代的工具或者時代新技術(shù)的幫助,制造業(yè)也只能靠人工繁重的勞動來支撐發(fā)展,那同樣難以想象。”
格力在企業(yè)發(fā)展中很早就運用互聯(lián)網(wǎng)來提升效率。例如,格力家用中央空調(diào)全系列實現(xiàn)智能化之后,其遠(yuǎn)程監(jiān)控可確保空調(diào)故障提前預(yù)警,維修無需等待;手機遙控既可遠(yuǎn)程遙控,也可定義情景模式,一鍵設(shè)定所有智能家居的運行狀態(tài);在電商方面,格力電器不斷豐富電商線上產(chǎn)品,通過線下服務(wù)支撐線上銷售;格力商城會員體系也與格力官方微信服務(wù)號實行聯(lián)動,商城會員可通過微信服務(wù)號一鍵式選購產(chǎn)品,感受足不出戶的購物與售后服務(wù)體驗。
格力將互聯(lián)網(wǎng)與制造完美結(jié)合,京東也將互聯(lián)網(wǎng)與零售完美融合。京東深度介入到零售供應(yīng)鏈中,是個零售商,但又善于運用互聯(lián)網(wǎng),對零售進行創(chuàng)新,降低運營成本,提升運營效率。僅舉一個例子,京東在去年上線的大件訂單軌跡功能,就是運用GIS技術(shù)實現(xiàn)了大件商品的訂單軌跡跟蹤,讓用戶可以通過京東APP就能實時了解到所購商品的配送情況,獲得更加貼心的購物體驗,也讓零售插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
所以,兩者的觀點是一樣的,傳統(tǒng)制造沒必要妄自菲薄,互聯(lián)網(wǎng)也不能一味神化,只有將這兩者完美結(jié)合在一起,才能煥發(fā)出最大的力量,讓傳統(tǒng)制造這只老虎插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,展翅高翔。
京東+格力,“讓世界愛上中國造“的夢想成真?
那么,京東與格力這兩個理念相似的公司攜手,會能迸發(fā)出多大的力量呢?據(jù)了解,在今年雙十二格力與京東的合作已經(jīng)進入實質(zhì)化,在京東商城的格力旗艦店貨架上,已經(jīng)推出格力、TOSOT、晶弘三大品牌的多系列產(chǎn)品,包括品圓變頻掛機、Q鉑變頻柜機、i酷變頻柜機、TOSOT電飯煲、電暖器、電風(fēng)扇、晶弘多系列冰箱等產(chǎn)品,并對消費者大幅讓利。
在我看來,這都是小事情,讓劉強東和董明珠愿意親自出鏡,聯(lián)手推廣的東西,一定不是這種促銷,一定有著更加宏大的夢想。這個秘密就藏在他們的廣告里:讓世界愛上中國造!
格力今年一直在推廣“讓世界愛上中國造“的品牌理念。每天晚上,在億萬中國觀眾看完央視新聞聯(lián)播之后,董明珠用兩次十秒鐘的廣告告訴觀眾:世界五百強只是格力的新起點,她將憑借核心科技和原創(chuàng)設(shè)計,“讓世界愛上中國造”。
京東呢?同樣有一個夢想,讓中國品牌走向世界。2014年1月的京東年會上,劉強東曾經(jīng)深情的說,“我心里面有最后一個夢,這個夢實現(xiàn)了,我也該退休回家抱孫子去,這個夢想就是國際化。我們希望能夠把中國強大的制造業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過京東賣到世界各地。中國品牌、中國制造,具有國際品牌的質(zhì)量但卻擁有更低的價格。”
他們再次不謀而合,格力,擁有強大而創(chuàng)新技術(shù)的中國制造和中國品牌;京東則正在朝著世界領(lǐng)先的零售企業(yè)邁進,兩者聯(lián)姻,將能朝著“讓世界愛上中國造”的夢想前進。
回到國家戰(zhàn)略層面,“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”都是國家的核心戰(zhàn)略,有意思的是,格力是“中國制造2025”的典型代表,而京東則是“互聯(lián)網(wǎng)+”的佼佼者,當(dāng)京東遇上格力,當(dāng)劉強東與董明珠聯(lián)手,中國的傳統(tǒng)制造業(yè)將加速轉(zhuǎn)型升級,讓世界真正愛上中國造!
南冥一鯊(微信公眾號:southsharker,個人微信號:southshark2002):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因為知大勢,方能贏未來。
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