前幾天，蘇寧與京東之間的口水戰很熱鬧，有不少用戶因為蘇寧這次在話題營銷上直擊京東軟肋而路轉粉。昨日，蘇寧董事長張近東都親臨物流、IT、大營銷體系督戰，向全體蘇寧人發布了總攻令，陣勢可不是一般的大。

今年雙十一蘇寧與京東口水戰的熱度不免讓人回想起三年前818那次京東向蘇寧發難時的情景。其實，過去三年蘇寧一直都是找機會反攻京東，于是打響了“平京戰役”，就有了“老板若是真的強，頭條何需老板娘”的海報，招招直擊京東“軟肋”。從輿論傳播的角度，蘇寧現在已經賺到了，今年的雙十一蘇寧已是毫無疑問的主角之一。

今年這場雙十一大戰很有意思，蘇寧打京東，京東打阿里，而阿里與蘇寧又是一伙的。此前，阿里投資蘇寧普遍被解讀為是阿里想借蘇寧之手牽制住京東，實際上即便沒有阿里，蘇寧也早已與京東勢不兩立，但阿里與蘇寧互相持股有一點非常重要，那就是蘇寧可以集中精力專心與京東競爭。從效果來看，這次全部火力對準京東，效果立竿見影。

今年雙十一，張近東親赴前線查看各部門的準備情況，并坐鎮“聯合作戰指揮中心”督戰。為了確保“平京戰役”的首次大戰萬無一失，張近東先后到物流、信息、營銷等部門現場察看準備情況，甚至還特意跑去萬人餐廳察看后勤部門的伙食準備情況，蘇寧老總到各部門巡查一是要給員工打氣，更主要的是敦促各部門的負責人做好迎戰準備，因為蘇寧已經造好勢了，剩下的就是與京東在商品、價格和服務各環節上的對戰了。

對于很少拋頭露面的張近東這次卻一反常態的在大戰之前出現在各部門，看來是對今年雙十一志在必得，這背后或是對蘇寧的準備工作有了充足的信心，因為今天的蘇寧可與三年前不同了。三年前，蘇寧易購與蘇寧電器分屬集團下面的兩個公司，在營銷、服務、供應鏈上相對獨立，而兩年前蘇寧正式轉型云商之后，張近東做的最重要的一項工作就是全面主導梳理線上線下業務融合，讓蘇寧成為首家真正意義上的O2O企業。

商品流、物流和信息流是零售三大重要支撐。打價格戰，考驗的就是這三大支撐的協同作戰能力。雙十一是一場綜合實力的戰爭，是一次全面反攻，蘇寧為此準備了整整六年。

據了解，在張近東所督戰的一線陣地的名單中，物流是第一站，作為直接影響用戶體驗，決勝最后一公里的蘇寧物流系統，張近東尤其關注，這也是在此次一系列的督戰中，他將物流作為了第一站的緣由。這也能看出張近東對物流的重視程度。張近東曾表示，所有的價格優勢、供應鏈優勢、網絡平臺優勢，最終臨門一腳都要靠物流。

根據蘇寧Q3財報顯示，目前蘇寧物流倉儲面積已接近500萬平方，正建成擁有4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心、10000個快遞點的物流體系，已在上百個城市可提供當日達，在全國90%以上地區實現次日達。此外，今年的雙十一蘇寧將從北京開始推出家電“送裝一體”的服務，嘗試發揮自身線下的服務優勢。根據蘇寧官方說法，在雙十一期間，蘇寧超萬輛快遞車，2萬多名物流員工已全部準備就緒。

據了解，截止到11月9日，蘇寧物流發貨量已經超過了歷史峰值，而在張近東督戰的南京蘇寧雨花物流基地，自動化揀選能力更是進一步凸顯，從顧客下單到信息傳輸到后臺，到貨物被找到“吐出”，先后不到30秒，平均每秒鐘近兩件的出貨速度對外發貨，門口的貨車已從9.6米加長到15米。

在前不久的十七屆中國連鎖業會議上張近東向千家實體企業發出會盟邀請，希望可以相互合作共同探索O2O環境下的市場發展，而此前萬達、紅星美凱龍已經與蘇寧站在了統一戰線，雙十一期間將用線下資源為蘇寧發紅包“引流”。與此同時，在線上今年將有天貓為蘇寧引流。

今年雙十一是“平京戰役”的第一次大戰，蘇寧從上到下都對此極為重視，如今各項工作都已準備就緒，就連此前最為讓人擔憂了話題營銷也已經起到了足夠的效果。據悉，從11月5日蘇寧O2O購物節正式啟動以來，蘇寧空調線上迎來同比超10倍速的增長，蘇寧物流發貨量已經超過歷史峰值。截止雙十一當天早上8點，蘇寧易購全網（含蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧門店及縣鎮服務站）銷售訂單量同比增長72%，移動端訂單量占比64%。此外，蘇寧全國30多家0點開門營業的蘇寧易購云店1小時客流超過10萬人次。如此看來，實體店逐漸成為雙十一O2O的主戰場。

除了大老板親臨一線，蘇寧新開發的“平京雷達”也十分搶眼。平京雷達每5分鐘一次實時比對京東的價格，可以說是蘇寧的“火眼金睛”，京東價格異動、是否缺貨等都一覽無余，這無異于直接扒光了對手的底褲。如此看來，蘇寧“平京戰役”志在必得。今年火藥味深濃的雙十一，肯定會有很多好戲發生，不撕B不叫大促。抱歉，我去剁手了，不碼字了。