蘇寧阿里婚后,解密蘇寧易購李斌離職的背后觀點
文/藍鯨TMT網(wǎng) 吳雅涵
昨日,藍鯨TMT獨家爆出蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌已經(jīng)離職的消息,事后蘇寧官方已證實李斌由于身體原因,需要長時間修養(yǎng),即將離職。在蘇寧與阿里聯(lián)姻才兩個月的節(jié)點下發(fā)生此事,不禁讓人聯(lián)想,此次離職,是否與傳聞“李斌在蘇寧阿里’婚后’改朝換代被架空”有關(guān)?
蘇寧從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)后,先后有三名高管的人事變動,其實際原因都趨于相同:
1.2011年8月,官方稱凌國勝因身體原因已離職。但當時媒體以及業(yè)內(nèi)認為,凌國勝的離職與其未能完成任務(wù)目標有關(guān)。
2.2015年1月,金明不再擔任蘇寧云商總裁。彼時,有消息稱辭職原因或與其所領(lǐng)導(dǎo)的蘇寧云商連續(xù)11個季度營業(yè)利潤下滑有關(guān)。
3.李斌從凌國勝手中接下重任后,也曾因業(yè)績不達標被傳已離職的消息。
而此次李斌離職的真實原因,是否是因其業(yè)績不達標呢?蘇寧的財報顯示,蘇寧易購2013年銷售收入為218.9億元,同比增長43.86%。而同年,京東銷售收入為693.4億元,是蘇寧易購3倍以上的前提下,同比增加67.6%。蘇寧易購2014年一季度的銷售收入為33億元,同比下降26.65%。從數(shù)據(jù)看,李斌的離職與業(yè)績不佳或有關(guān)系。
但是2015 年上半年,蘇寧云商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同比增長104.65%,實現(xiàn)利潤總額4.72億元,同比增加146.01%。可見,李斌離職的前半年業(yè)績還不錯(前提是李斌仍在主導(dǎo)工作),那么蘇寧為什么選擇在此時換人?
公司角色定位變化,或是導(dǎo)致高管調(diào)整原因
張近東曾在“婚禮”上表示,阿里和蘇寧的合作是將一個從線上走向線下企業(yè)和一個從線下走向線上的融合。在商業(yè)里,聯(lián)姻無非是雙方可以在對方身上獲得自身的需求。而阿里和蘇寧的需求則是:阿里需要蘇寧渠道,物流和供應(yīng)鏈;蘇寧需要阿里巨大的流量。但是,二者婚后真的如常所愿了嗎?或許阿里才是利益既得者。
從國慶黃金周活動公開的數(shù)據(jù)顯示,國慶黃金周期間蘇寧線上線下實現(xiàn)銷售翻番,物流小件商品妥投率達到98%,大家電配送完成率達99%以上。暫且不論該數(shù)據(jù)是否有注水的嫌疑,從表面看,在這次的活動里受益最多的是蘇寧,因其銷售額的暴漲增強了其線上平臺構(gòu)建的信心。
物流小件商品妥投率達到98%,大家電配送完成率達99%以上,這實際上考驗的是蘇寧的物流水平,阿里和蘇寧合作的原因之一,也是看重這塊資源。
這是一塊重資產(chǎn)的業(yè)務(wù),算是蘇寧對雙方聯(lián)姻的一個貢獻。對于蘇寧來說,想要的無非是流量入口。如前文所述,國慶黃金周期間蘇寧線上線下實現(xiàn)銷售翻番。
短期的促銷數(shù)字并不能說明太多的問題,但幾乎可以肯定的是,阿里的導(dǎo)流開始發(fā)揮作用。
需要警惕的是,盡管如此,蘇寧和京東為代表的前輩仍然具有較大的差距。最可怕的是,蘇寧在弱化流量入口之后,有可能扮演的只是單純“搬箱子”的體力活。
需要特別指出的是,京東也在做一些類似“搬箱子”的工作,但京東把流量入口抓在自己的手里。蘇寧線下店銷售慘淡門可羅雀已經(jīng)成為現(xiàn)狀,如果線上入口不能自己把控,未來的地位會比較尷尬。
一個現(xiàn)狀就是:借助蘇寧的倉儲,門店以及配送的體系:用戶在天貓超市下單購買的商品,送貨的是蘇寧的快遞員,快遞單上則印著天貓的標志。阿里提升了購物體驗,而蘇寧卻扮演了單純的”搬箱子“角色。
高管離職,能解決問題嗎?
蘇寧創(chuàng)辦于1990年,蘇寧的企業(yè)文化一直是“能者上、庸者下”。正因為在這樣一個職業(yè)經(jīng)理人的氛圍之中,蘇寧有著嚴格的KPI考核制度和體系。對于企業(yè)中的任何人來說,業(yè)績考核都是一條紅線門檻。
“業(yè)績不達標就換人”也就成為了蘇寧一個不成文的規(guī)定,但是換人就可以改變現(xiàn)狀嗎?從凌國勝的離職到現(xiàn)今李斌的離職,可以否定這個說法。那又將如何改變蘇寧的現(xiàn)狀?
業(yè)內(nèi)人士在解析蘇寧與阿里聯(lián)姻原因里,其中有一個原因是蘇寧想要將自身變成一個巨大的O2O電商,而阿里無疑是最大的線上平臺。但這或許只是張近東的偉大愿景和幻想。
阿里不缺O(jiān)2O布局。近幾年,BAT對于O2O布局可以說不再少數(shù),而阿里是涉足O2O最早的一家,也是布局鏈條最長的一家。在平臺方面,阿里的布局有口碑網(wǎng),聚劃算和美團。
阿里不會成為蘇寧的線上平臺。阿里的模式,靠著強大的流量,吸引大量的商家,向它們賣取資源,收取租金和服務(wù)費來盈利。因此,阿里不可能會成將天貓商城電器只有蘇寧的一家。相反,它還需要顧及其他品牌商的想法。
對于蘇寧來說,做好重資產(chǎn)的搬箱子工作把流量入口交給阿里,似乎是各取所需。從這個角度來講,換人對于蘇寧來說其實可以理解,未來的工作重心有可能變化。
結(jié)束語:
李斌的離職能否拯救蘇寧的關(guān)鍵不在于誰來接他的班,而是如何在于阿里合作中占得優(yōu)勢擺脫只扮演“搬箱子”角色的尷尬。藍鯨TMT向蘇寧官方確認,李斌之后的工作將暫時由蘇寧云商COO候恩龍接替,而李斌將會進行長期的治療休養(yǎng)狀態(tài)。
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