作者：新媒體磚家/砍柴網

隨著“互聯網+”概念的不斷提速發展，教育信息化也隨之不斷向前發展。與此同時，在線教育行業也迎來了一波政策利好，利用網絡實施遠程高等學歷教育的網校審批等一系列改革政策的出臺使得在線教育已然成為了風口上的一頭豬。

隨著風口的吹起，在線教育行業涌入了大量資金，不過相比于涌入該行業的大量資金，在線教育公司由于缺乏造血能力，在2015年資本的寒冬之下，顯得單薄而又蒼白。在線教育行業在這個冬天應該怎么玩已經成為了行業內最為關注的問題。

冷與熱：在線教育的風口和寒冬

毫無疑問的是，2015年的在線教育行業迎來了最為火爆的頂點。一直試圖向在線教育服務提供商轉型的A股上市公司“全通教育”上市僅14個月時間，就在今年3月24日漲停收于320.65元，成為了A股有史以來第一高價股。

“全通教育”僅僅只是一個案例，在線教育更值得關注的是，周周都有資本大量涌入，國內多家在線教育公司紛紛宣布獲得大額融資。3月27日，在線教育公司鉑略財務培訓宣布完成天使輪融資近千萬元；同日，一起作業網宣布完成D輪融資1億美元；3月30日，猿題庫宣布獲得D輪融資6000萬美元，而由新東方前執行總裁陳向東創辦的跟誰學宣布獲得A輪融資5000萬美元；3月31日下午，小站教育宣布已獲得由知名美元基金GGV紀源資本和雷軍旗下順為資本領投的2900萬美元……

這種熱鬧場景讓這個行業成為了燙手的山芋。所謂燙手的山芋，一方面是指在線教育未來強大的愿景讓任何創業者和投資人都不可放過這一絕佳的機會，而另一方面來看，在線教育行業目前鮮有明確盈利模式的參與者，在2015年下半年資本寒冬來臨之時，缺乏盈利模式將讓行業未來的發展不可預見，背后投資的熱錢隨時就會撤出，行業分分鐘將回到最初的狀態。

然并卵：難點重重盈利模式成迷

雖然在概念上異常火爆，但在巨頭與資本的環伺下，在線教育行業依舊掩飾不了“用戶遭冷”的尷尬。整個行業在火爆之后，需要解決的難點重重，盈利模式也成為了最大的疑問，2015年下半年資本市場的遇冷更是讓在線教育行業的未來走向迷局。

實際上，由于種種原因，在線教育平臺已經迎來了一波死亡浪潮。在線教育網站芥末堆統計，截止2014年12月，倒閉或轉型的企業多達60家，行業占比超過10%。而“小龍女”龔海燕一年半中推出的三個在線教育網站，也以梯子網和那好網關閉，91外教被收購的方式收尾。

在線教育平臺的倒閉與多種因素相關，同質化的內容、盈利模式困境以及教學質量都成為了阻礙其發展的主要原因。

從在線教育行業的難點來看，同質化的內容讓用戶選擇困難，無法滿足自身的學習需求；視頻錄制缺乏面對面的監管也讓課程質量難以保障；教學質量水平究竟如何，也是一個問號，教育資質成為了在線平臺這也成為了其倒閉的重要原因。中國電子商務研究中心特約研究員董毅智律師告訴法治周末記者，在實體教育領域國家已經對其作出了很多資質方面的要求，而對于在線教育領域的相關政策目前還不是很明朗。

除此之外，最核心的問題還是盈利困境。在線教育存在的盈利模式，主要分為內容收費、會員收費、平臺傭金和廣告等模式，盈利模式堪憂是行業普遍存在的問題，但多數企業在變現問題上仍處于摸索階段。

在線教育平臺打的“免費牌”也是爭奪用戶獲取流量的方式。在大量燒錢的背后掩蓋不了互聯網產品免費的觀念以及行業競爭的現狀。互聯網成為獲取免費信息的渠道，用戶對于線上教育產品，付費觀念薄弱，這也成為“變現難”因素之一。

在線教育用戶使用產品更多是出于免費因素，如何讓其為不知效果的課程付費成為了最大的疑問。筆者曾經與一位專注于日常生活外語的在線教育的創業者溝通，他表示如今他面臨的最大困局就是盈利困境。他所負責的創業項目構建了一個教師和用戶的平臺，然而，即使課程收費的話，最后的費用也是由教師獲得而不是平臺獲得，而且教師和用戶在建立聯系之后往往會為了逃避平臺費而撇開平臺，最后導致平臺成為空殼。

專業與參與：通王網校的探索之路

應對以上的難題，部分在線教育平臺已經開始了探索之路。愛樂奇CEO潘鵬凱面對媒體曾經說過這樣一句話，不管資本如何熱捧，要走得更遠，最重要的還是要有真正懂教育和互聯網的團隊，做出真正滿足用戶學習需求的產品。

真正懂教育和互聯網這恐怕是在線教育最核心的因素。

所謂懂教育，也就是說，在線教育平臺必須具備一定的專業性，不是任何機構都有實力做在線教育，因為單純從平臺搭建這個層面來看，沒有任何技術含量，所以，專業性是做大做強的基礎，只有專業的機構才能贏得學員的青睞。互聯網營銷界的黃埔軍校通王網校所做的教育內容包括圈子營銷、營銷軟文、自媒體、微信營銷等主流的課程。由于在網絡營銷領域摸爬滾打十幾年，已經積累了豐富的經驗和案例，可以為學員提供充足的就業和創業資源，這些經驗和資料正是寶貴的教材。此外通王網校也邀請到劉克亞、秦剛、王紫杰等一批優秀人才，邀請他們參與網絡授課。所以，無論從師資資源還是內容資源來看，通王網校確實堪稱國內網絡營銷領域的領導者。

所謂懂互聯網，則是需要利用參與感的方式培育線下資源，做后期服務。通王網校對所有會員，包括普通的注冊會員來說，也可以通過推廣網絡賺錢，平臺提供了足夠多的賺錢機會，只要會員參與推廣網絡，就能賺錢，實現邊學習邊賺錢。目前通王網校建立了一套網絡推廣機制。這一機制最值得稱道的是，充分調動了線下的資源優勢，實現了線上線下的整合與統一。這既可以滿足學員線上培訓的需求，也可以提供更全面、更專業的服務，使網絡營銷培訓更接地氣。因為網絡培訓的宗旨是培養更多的人才，讓他們充分參與到互聯網的建設中，而在這種背景下，提供充足的就業和創業資源對學員發展將非常重要。而學員在學習過程中，不僅能體會到通王網校的價值所在，也能通過獨特的推廣模式獲取收益，這是非常難得的。

而在盈利模式上，由于課程收費+代理推廣的模式，通王網校并不存在盈利上的難題。在加上課程實用性的優勢，通王網校并不擔憂贏利的問題，相對其他在線教育平臺來說，獨具特色。

后記：

在“互聯網+”時代，在線教育面對資本寒冬的洗禮，一定會迎來一次大規模的洗牌。在線教育行業，高質量的教學內容永遠都是平臺競爭的根本，只有重視用戶提出的問題，才能做出用戶喜歡的在線教育模式，才可能讓用戶心滿意足地付費。當用戶不再對在線學習存在諸多顧慮的時候，機構盈利的春天也就來了。