Mate S發布之后,安卓手機市場遭遇華為的升維攻擊觀點
當中國正在進入閱兵模式,吸引全球的關注目光時,華為在德國柏林同期發布了Mate系列的新成員——Mate S手機。
這不是一款普通的智能手機,也不是華為在高端手機市場上更進一步那么簡單。毫不夸張地說,Mate S發布之后,華為將安卓手機的競爭升維了,這意味著如果其他手機還在用過去的方式競爭,一切都將失效!
Mate S:不秀配置,秀體驗
看完華為Mate S柏林發布會的人們,最直接的感受是:Mate S不再像其他手機廠商那樣秀各種配置、參數,甚至發布會都沒有說Mate S的具體配置,相反,我們看到了一場真正以用戶體驗為核心的產品秀。
Mate S首先顏值超高,這是一個工業設計的巔峰之作。設計師們在水滴中找到了設計靈感,為Mate S提供了類似于水滴瞬間張力凝結曲面的2.5D懸浮屏幕,讓其擁有一種美到極致的弧形曲線。首次增加粉色版也是亮瞎業界雙眼,當大家還在猜測即將發布的iPhone 6S可能會推出粉色版時,華為捷足先登已經將其變為現實,Mate S粉色版不僅機身是粉色,而且指紋censor、相機裝飾、天線隔斷都是粉色,妹子們絕對很難抵抗住誘惑。
其次,Mate S在人機交互界面上開啟了新的革命,那就是由此又多了一種新的Touch方式。蘋果又一次被超越,因為iPhone 6S的最大賣點就是增加了Force Touch。Touch讓人們操控手機有了更多的想象力,例如在圖片庫界面,只需單指按壓,就可以實現圖片快速預覽,或在圖片瀏覽界面,通過按壓可以放大圖片細節等等。此外,Mate S還升級了指紋功能到2.0,指紋按鍵不再只是點亮屏幕,還具有調用消息通知欄、清除通知、接聽電話等更多功能。
從產品為中心到用戶為中心:競爭升維
這一切都昭示著Mate S發布后,華為正在改寫安卓手機的玩法,之前拼配置、比跑分的時代已經成為歷史,一場真正以用戶體驗為競爭新維度的時代開啟了。
眾所周知,安卓手機的競爭正在陷入同質化的紅海,大家基本都是一個套路,要么比配置、比參數,要么同樣配置的時候拼價格、打價格戰。唯配置論時,大家過多地陷入到某個部件的配置參數上,但這樣做并不一定帶來真正優秀的性能,甚至某些廠商過分突出某個單一參數的極致來吸引眼球,而降低其他參數,這反而會影響手機的整體性能。這是因為手機需要各個零部件達到一個均衡狀態才能帶來最好的性能,例如CPU性能強可能會帶來發熱高,屏幕分辨率高可能會帶來電池待機時間短,如何平衡各個參數反而更加重要。唯價格論也帶來很多惡果,手機廠商們為了打價格戰,不惜將手機零部件以次充好,或者突出某些大家都關注的參數,而降低其他參數,這一點在千元智能機上表現的尤為突出。
本質上來說,和用戶大談配置、參數,還是用一種灌輸的方式進行推廣,還是以企業自我為中心,還是以產品為中心,而這已經證明是一種錯誤的做法。例如,配置參數高可能并不是用戶需要的,在這種情況下,配置參數高反而是一種浪費,因為對于用戶來說,合適的才是最好的,用戶不想為不需要的東西埋單。
現在已經進入用戶需求細分的時代,尤其隨著85后、90后的崛起,他們對手機的需求更加個性化、差異化,這時候只有以用戶為中心,真正設計符合他們需求,能夠提供更佳用戶使用體驗的產品,才是真正贏得用戶和市場的做法。即使從互聯網思維的角度來說也是這樣,互聯網思維的本質就是以用戶為中心,但極具諷刺意味的是,某些自稱互聯網手機的品牌沒有從用戶體驗角度出發,而是依然大談高配置、高跑分,這分明是和互聯網思維背道而馳。
Mate S的“特立獨行”,也意味著其站到了一個更高的維度上。最近《三體》因為獲得雨果獎掀起了新的熱潮,其中我印象最深刻的就是升維攻擊的概念。當其他手機廠商還在拼參數、配置的時候,Mate S卻走出用戶體驗的新路,這等于比競爭對手們升高了維度。好比《三體》中的比喻,高維度的人們看低緯度,就好比人類看蟲蟲們一樣,那種強弱再清楚不過。
Mate S透露華為的更大野心
Mate S的發布,也透露出華為更大的野心。Mate S增加粉色系,至美的工業設計等等,透露出的信息非常明顯,那就是Mate S針對的很大程度上是年輕時尚女性用戶。這意味著華為通過Mate 7成功占領男性商務市場之后,用Mate S去占領另一半用戶。
如果說男性買手機比較理性,會去查閱參數進行比較,那么女性買手機就正好相反,她們的選擇更加沖動,也不關心什么配置、參數,很大程度上就是一種感覺、一種時尚。從這個角度來說,Mate S不推配置、參數,而是強調時尚、人文和科技的融合,更加在細節上打磨用戶體驗,非常適合女性用戶的需求和審美觀,也是真正了解用戶需求后的正確之舉。
與P7/ P8/ Mate 7等旗艦機型在歐洲市場發布相似,此次Mate S選擇在歐洲柏林發布。華為品牌已深耕國際市場多年,不斷開拓、發展市場份額。無論是首次在手機上增加Force Touch,還是比蘋果先推出粉色系,或者在工業設計上大膽突破,華為的目光早已經超越了中國,走向了和蘋果、三星角逐的世界賽場。而在競爭段位上,Mate S摒棄其他手機廠商的唯配置論、唯價格論,而是基于用戶體驗出發,推出與蘋果、三星齊肩的價格,也同樣說明了華為的雄心。正如華為輪值CEO郭平所表示:“華為的終端業務一直是全球業務,我們從第一天賣手機就不只是在中國賣。目標市場也不只是在中國,而是全球。我們希望今年能夠成為中國智能手機的首選品牌,目前的進展非常不錯,同時我們希望成為全球最重要的競爭者,縮小與蘋果的差距,尤其是在贏利能力上的差距。”
Mate S發布之后,安卓手機的競爭格局變天了,因為你的配置再高,也不如最適合用戶這招高,這是一個不同維度的競爭,高下早已立判。
南冥一鯊(微信公眾號:southsharker,個人微信號:southshark2002):解讀行業發展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結互聯網化的經驗教訓。關注南冥一鯊,在這里讀懂互聯網,因為知大勢,方能贏未來。
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