文/易北辰

七八年前，人人網是青少年用戶使用最多的社交產品。然而，時過境遷，人人網的衰落，讓青少年用戶開始轉移到新的社交產品上。前有微博，后有微信，二者構成了青少年用戶的主要社交渠道。而青少年用戶作為一類處于成長中的特殊群體，其在社交方面與企業職員等人群有較大的差異。那么，青少年用戶到底是需要微博這樣的社交產品，還是微信這樣的社交工具？

微博、微信相繼發數據報告

在八月中下旬，微博和微信相繼發布了各自的用戶數據報告。其中，微博發布的數據顯示，截止到2015年6月底，新浪微博共計有超過5200萬名青少年用戶，其中大學生占7成多，剩下近3成為高中生用戶。

與之相比，微信的數據報告對青少年用戶這一塊則沒有具體提及，只是從年齡方面，披露微信用戶平均年齡只有 26 歲。職業方面則是企業職員、自由職業者、學生、事業單位員工這四類人群占據了 80% 的用戶。

與微信數據報告較為宏觀的角度選擇不同，由華東政法大學法制新聞研究中心、復旦大學國際公共關系研究中心聯合發布，微博提供數據支持的《中國校園微博發展報告（2015）》，通過校園微博用戶整體現狀、個性分析、使用習慣、微博服務功能、熱門教育話題等角度全方位呈現了當前青少年用戶使用微博的情況。

報告指出：微博是學生群體了解最新社會動向的重要窗口。微博平臺服務功能的專業化、人性化使用戶粘度加大。對于整個青少年群體而言，微博是學習交流、社交娛樂的重要平臺；對于學校而言，微博是資源整合、公關宣傳的重要陣地。微博已成為國家教育發展中實現“教育信息化”的重要實踐基地。

微博緣何成為青少年的社交“基地”？

青少年社交與白領社交相比，其差異化特征是相當明顯的。一方面，青少年社交范圍相對集中，多是與同學、老師之間的溝通；另一方面，作為處于學習和成長階段的用戶人群，青少年社交更多的是與其學習、生活、娛樂有關。

一個簡單的例子是，許多青少年用戶都存在追星的需求，這種情況下，他們可以在微博上輕松關注所喜歡的各種明星、名人。而與之相比，微信是需要通過對方驗證才能進行溝通的機制，很難滿足青少年用戶的這部分需求。

顯然，從這個維度看，在青少年用戶的社交產品選擇上，微博的優勢更為顯著。據新浪微博發布的數據報告顯示，2015年上半年青少年微博用戶總體增幅為23.37%，多數省份青少年微博用戶實現增長。這也說明了青少年用戶對微博這一社交產品的認可。

實際上，對于一款社交產品而言，衡量其用戶粘度的一個指標就是用戶的活躍程度。微博的數據顯示，青少年微博用戶中，大學生活躍用戶明顯高于高中生。高中生均活躍度為0.59，大學生活躍度為0.67。2015年上半年，青少年用戶的登錄時段除晚上睡眠時間外，登陸時段沒有特別明顯的峰值，數據峰值和谷值相差不大，這意味著學生用戶已經進入全天候活躍狀態。與之相比，25% 的微信用戶每天打開微信超過 30 次。55.2% 的微信用戶每天打開微信超過 10 次。但是這其中到底有多少青少年用戶，我們尚不得而知。

可以確定的一點是，從微博發布的數據報告看，微博已經成為學生群體了解最新社會動向的重要窗口，微博平臺服務功能的專業化、人性化使用戶粘度加大，這對于整個青少年群體而言，微博是學習交流、社交娛樂的重要平臺。

夯實校園用戶根基 微博整體發展態勢看好

在微博發布的這份報告中，一組有意思的數據是，對青少年用戶的畫像十分清晰。微博大數據顯示，微博高中生用戶在標簽使用時除了凸顯自己的學生身份外，還積極的表明了自己的生活風格——“宅”與“睡覺”。同時認為自己喜歡“文藝”，更是自由、時尚與“吃貨”的代表者；而從大學生用戶的標簽使用情況來看，大學生是一群喜歡“宅”的“吃貨”，是典型的音樂和旅游愛好者，比高中生更喜歡運動和小說。值得一提的是，大學生還喜歡用“我們不腦殘”這樣的表述來界定自己。

從報告對微博文字所涉及到的16,854個關鍵詞進行的詞頻統計和排序結果看，所有高頻詞匯均帶有鮮明的“正能量”特征，其中最為高頻的用詞為“生活”、“喜歡”、“努力”、“人生”、“幸福”等。青少年微博用戶的學習生活中正能量十足。

實際上，微博不僅僅是青少年用戶使用最多的社交產品，而且也是校園官方的信息傳播平臺。目前，110所211高校開通校園官方微博，985和211院校的用戶基本全面覆蓋。一般來講，一所院校所能輻射的大學生數量為萬人左右，可以說，在這些開通了官方微博的高校中， 青少年用戶使用微博的頻率和粘性更高。

而通過對青少年用戶和高校市場的深耕，微博已經在用戶基數、活躍度等方面處于領先地位，微博的下沉戰略和垂直化戰略夯實了校園用戶的使用基礎。而青少年用戶對微博這一社交產品的偏好，也可以讓我們看到微博的整體發展態勢是向好的。

這一點，從微博近期發布的二季度財報也能看出一二。財報顯示，截至二季度末，微博月活躍用戶達到2.12億，同比增長36%，連續9個季度的同比增速保持30%以上，移動端月活躍用戶占比為85%，保持穩定。

總體來看，盡管微信的大行其道對微博等社交產品造成了一定的沖擊，但由于微博、微信之間并非同質化、而是差異化的產品特征，使得即便在微信熱火朝天的當下，微博仍然能差異化地實現其市場領先地位，在青少年等用戶群體中占得上風。

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