小米未到“存亡”關頭,但潛在危機不容忽視自媒體

砍柴網 / 王易見 / 2015-08-05 14:52
最近,一篇《讓我們準備祭奠小米帝國》的文章在網上傳播甚廣,坦白說,如果作者只是取了一個嘩眾取寵的標題來膚淺的抨擊小米,那這種文章多半是普通的公關稿件。不過,在這...

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最近,一篇《讓我們準備祭奠小米帝國》的文章在網上傳播甚廣,坦白說,如果作者只是取了一個嘩眾取寵的標題來膚淺的抨擊小米,那這種文章多半是普通的公關稿件。不過,在這篇文章的背后,我看到了作者對小米模式的深刻見解,這并不像是一個黑小米的公關軟文,更像是站在行業高度對小米的提醒和規勸,引導小米往更良性的軌道發展。

該作者的大部分觀點筆者都認同,但其標題筆者卻有異議------小米潛在危機不容忽視,但尚未到“存亡”關頭,“準備祭奠”的說法過于夸張了。當然,這不是我想闡述的重點,我只想借此談談我對小米的看法。

正如很多媒體所說,現在的小米堪稱“帝國”,其主要業務概括成了“鐵人三項”------軟件+硬件+互聯網服務。咋一看,小米的野心不小,但實際上,要面面俱到是很困難的,即便是BAT這樣的互聯網巨頭也很難在三個領域同時取得勝利,所以對小米而言,這個鐵人三項顯得不切實際,而盲目的多線作戰策略也讓小米腹背受敵,危機在不知不覺中浮現。

首先來說軟件,小米在軟件層面的建樹基本局限于MIUI上,憑借更時尚的UI設計,更優良的人機交互,MIUI顛覆了用戶對安卓丑陋、刻板的認知,也為小米贏得了一批忠實用戶。但這種玩法并非“只此一家別無分店”,實際上,其他廠商也曾在安卓的基礎上進行二次研發,將安卓的某些缺陷進行針對性的完善,而包括華為等部分廠商甚至有意推自主操作系統。在這種情況下,小米的MIUI很難繼續保持超強的號召力。

不過,MIUI并不是問題的關鍵,小米對軟件的覬覦應當是更廣泛的軟件業務上,比如社交、支付、游戲,甚至是搜索等等。可能小米認為,智能手機是推廣手機APP最佳的途徑,例如此前小米也曾認真打造米聊,試圖將其做成王牌APP。但事與愿違,在微信的高壓之下,米聊如今已是奄奄一息。其實小米忽略了一個非常重要的前提,就是移動互聯網的軟件產品和PC互聯網的軟件產品具備很強的相關性,換句話說,在PC端擁有海量用戶的軟件也更容易在移動端進行市場拓展。而小米在這方面是一片空白,自然無法和其他互聯網企業競爭。

再來說說硬件,小米之所以成功,和之前手機市場競爭不夠透明有很大的關系。由于市面上可供選擇的產品不多,而且大部分中高端手機價格居高不下,這給了小米很大的發展空間。有個說法是當時售價1999元的小米手機,成本約1450元,大家可以想一下,這樣一個更貼近成本線的定價策略無疑是符合市場需求的。

但這也讓小米走入了另一個“死胡同”------持續的低價格對品牌的影響是巨大的。消費者潛意識中就認為小米是便宜貨,所以,在品牌附加值上小米相比其他廠商根本沒有優勢。值得一提的是,前不久樂視公布了手機BOM成本,此舉直接引發了小米手機降價,這充分證明小米價格線的脆弱。但手機市場不止樂視一個攪局者,未來隨著行業競爭越來越混亂,小米如何保持自己的優勢是關鍵,就目前的情況來看,小米的銷量已經受到了很大的影響。

另外,小米還推出了其他的硬件產品,比如電視、盒子、移動電源,甚至是智能家電套裝等等。但這些產品相對于小米手機所取得的成就就不值一提了,盲目的擴張產品線不僅會導致產品重心偏移,搞不好甚至會造成巨大的資源浪費,為企業發展添亂。

最后來說說互聯網服務這塊。筆者所理解的互聯網服務應當是類似于樂視的那種生態體系的模式,通過低價格的路線吸引消費者來購買硬件產品,接下來通過互聯網服務來收費,建立新的商業模式。但這一點對小米來說,短時間也是很難做到的。

互聯網服務包括很多種類,比如內容服務就是其中非常重要的一塊。小米也在做智能電視,但相比之下競爭力并不突出,因為內容是小米的短板,另外,在生活服務方面小米也很難成氣候,比如未來大家希望通過電視來進行視頻聊天、交水電氣費等等,而在這些層面上,騰訊和阿里具備無可比擬的優勢,小米除非與他們深度合作,否則很難在互聯網方面有所成就。

總的來說,小米面臨的挑戰不少,危機不小,雖然未到存亡的邊緣,但也應當引起重視了。



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