作者：移動互聯網李建華 

算算，做這個移動互聯網公眾號已經兩年多了，目前已經積累了6萬多的行業粉絲，和那些標題黨相比是差一點的，但是對于我本人來說，這個算是一個高質量的公眾號，至少它的用戶沒有水分，它的閱讀量沒有水分，因為這些用戶基本上都是通過看我的文章后，關注來的。這個是一件非常困難的事情，因為看文章的人，大多數是不會關注公眾號的，除非是特別有需求，或者特別認可文章才會加公眾號，因為現在公眾號太多了，大家本身已經關注的公眾號都非常多了，再去多關注一些的公眾號，除非這個公眾號有非常吸引他的一點。所以說，能做到這個程度，我感覺是還可以。

下面說說我是如何運用這個公眾號的

公眾號的來源

2013年初的時候注冊了這個公眾號，當時微信公眾號正開始比較火熱，我也就隨著大流注冊了一個，后來維護了幾天，就堅持不下去了，也就沒有在維護了。之前，我通過QQ群和新浪微博發二維碼廣告積攢了有300多的粉絲，后來由于長時間沒有更新，粉絲掉了一些，但是大部分還在。中間停止更新的時間大概有半年多，后來呢，因為平常下班后，回到家也沒什么事了，于是就想著還是把這個公眾號做做吧，又拾起來開始做，但是也是斷斷續續，因為我發現公眾號運營的最大困難不是運營推廣的手段，而且持之以恒的堅持，可以想象一下，每天固定時間都要發出幾條內容，一年365天不間斷，兩年700多天不間斷，能堅持下來確實是一個挑戰。其實，在連續維護三個月的時候是比較痛苦的，因為粉絲增長并不是很快，每天還要花時間保持更新，所以比較痛苦，還是一種折磨，就像做任何事情一樣，一開始還有一些新鮮感，但是慢慢的時間長了就會非?？菰铮绻闶且粋€個人公眾號運營人員，應該能感受到我的心里的那種痛苦，但是，要感謝的自己是，終于堅持下來了，終于戰勝了自己的懶散，堅持了下來。這個對于我來說，是運營成功的第一步。

關于這一點，我想說一個故事，之前在東直門住的時候，大概是在2012年初2月份的時候，我曾經參加過一次戶外活動，爬北京周邊的殘長城，那天正直寒風刺骨，我自己也夠傻的，竟然參加了這樣的活動，不僅參加了，還真的坐大巴車跑去了，一下車傻眼了，殘長城腳下更冷，大風刮的樹枝嗚嗚作響，比北京城內的風更大，由于我不是經常參加戶外的專業人士，一是沒有裝備，二是沒有經驗，去的時候就穿了個風衣，背了點吃的就過去了，別人都穿著沖鋒衣，拿著登山杖，而我呢什么都沒有，御寒設備都沒有，但是當時想既然來了，反悔也無法反悔了，因為錢已經交了，殘長城幾乎在河北境內了，離北京很遠，回去也沒有車，只好硬著頭皮前進了。于是，就開始爬，誰知殘長城前面的路特別爛，已經支離破碎了，爬的時候偶爾上面還會落個磚頭下來，同時還有特別大的風，身體無法站直，因為一站直就可能被吹到兩邊的山溝里，只能半蹲著爬，而且風已經把衣服吹透透了，臉都凍僵了，心里想，今天自己真是no cuo no die啊，心里有一萬個后悔，但是如果退回去，則是更難退，因為退回去的路更難，所以只好痛苦的堅持著，不知道后悔了多少次，想后退多少次，我也不知道，反正前面的路特別難爬， 還特別危險，所以就這樣慢慢的前進，一個下午爬了四個小時，前一段路程用了將近3個小時，后一段路程用了1個小時，爬了大概20公里的樣子，后來下山之后，回望自己爬的山路，都不敢想是自己走過來的，感覺自己好牛逼啊。如果當時讓我站在那些曲曲折折的長城面前，讓我再爬一次，我想我是不會愿意的。這個事情給我一個感受就是，一些事情如果你沒有盡力去做，其實你也不知道自己能不能完成，但是有時候，你只要堅持的走下去，一步一步終究會勝利。

這個就和做公眾號一樣，一開始都是很難堅持，但是當你堅持下來的時候，已經是走向成功的第一步了。

公眾號的定位

開始做公眾號的時候，還沒有現在這么明智，也不知道做什么，就想做個公眾號，不像現在的很多大號，一開始都想的很清楚，包括定位，受眾，內容等等。因為做公眾號其實和創業一樣，會看到很多東西，也能看到很多誘惑，比如別人發的養生文章一篇閱讀量都是十萬了，我也想拿過來發發，別人發的雞湯文章也是好幾萬，還有別人都幾十萬粉絲了，其實我也很羨慕，我也想發這樣的內容，因為大家都知道，這樣的文章閱讀量高，增粉也很快，創業也一樣，能看到很多機會，想想別人都在發財了，你做的還沒有發財，你就想也做和別人一樣的業務，其實，這個就是誘惑，因為受不住誘惑的CEO做很多業務導致公司倒閉的很多，也有一些老板為此走了很多彎路。做公眾號也一樣，所以我還是忍住了，我把移動互聯網定位于一個面向移動互聯網App行業發展研究,創業運營,投融資趨勢的信息平臺,主要服務對移動互聯網感興趣的創業者、運營者、投融者等中高端人群。而對于和行業無關的，比如微信營銷等之類的文章也一概不發。也算是在眾多的誘惑中，守住了移動互聯網公眾號的定位。

所以說，如果你想做一個公眾號一定要避免我走的彎路，第一步就是先想好你的定位。其實做產品，做公司也一樣，要想好自己的業務方向，不要受不住誘惑，胡思亂想，否則就會做成一個啥都有的產品或者公司，沒有優勢，也沒有競爭力，也很難做大。

關于內容

既然想好了定位，下面就是內容，定位決定內容的方向。既然是中高端人群，那么中高端人群有哪些特征呢，一是知識層次比較高，行業經驗比較深，和入行新手有一定的區別，所以在內容上就要要求深度，專業。這個其實也是結合了自己的優勢，由于我自己在這個行業也做了10多年，從一個編輯，到產品，到商務，到市場基本都是干著最底層的苦累活，雖然苦累，但是我都非常用心，這個也使得我的成長非?？臁Ｔ趶臉I過程中，很多東西都是自學的，自己悟的，不像現在很多人很聰明，公司有顧問幫你指導，我都是沒有的，都是自己去學習去總結。這些實戰經驗，讓我在內容創作方面保持了很大的優勢，也讓更多的粉絲容易接受。如果是個非行業人士，比如記者，或者新手，他們是寫不出這樣的文章的，即使寫出來了，也不會深入到行業內部，也沒有權威性。這個其實就是行業媒體人和媒體自媒體人的區別，但是這些東西很多人都不懂。

內容除了深度和專業外，還有就是有方向，發什么方面的內容，什么類型的文章，這個要根據自己的用戶群體特征分析后來決定。對于創業者來說，他們的需求主要是創業經驗，業務需求，以及資金需求，人才需求，管理需求，所以這些方面的文章，他們比較喜歡看，而對于中高端的管理人員，他們可能需求的是人脈，需求資源，需求推廣運用的方法和技巧，他們更多的需求是把事情做好，做出效果來。所以針對這些人的內容，就是一些推廣技巧，運用技巧等方面的知識。這個也是我做移動互聯網公眾號的內容守則。

關于推廣

想好了定位和內容，下面就是推廣了。推廣對于所有產品來說是非常重要的，定位和內容很多人只要想清楚了很容易做到，但是要做好推廣則是非常困難的，看看當下的App都有上百萬，但是做好推廣的沒有多少，因為做一個東西很簡單，但是要推廣出一個東西很艱難，很多公司喜歡花高價招聘一個開發高手，都不舍得花高價招聘一個推廣人員，這就是區別，所以很多產品都死在了推廣上。這里說的意思不是技術不重要，只是說明技術是實現產品的前提，他們就是做產品的原材料，只有有了這些原材料，你才能做出產品，這個是基礎。

之前碰到一些公司，說自己技術是壁壘，說產品是壁壘，但是最后，一發融資新聞，市面上十幾家跟風都能做出來，甚至做到比你還好。這個說明了什么，那些根本不是壁壘，真正的壁壘是推廣，是用戶數，你如果有幾千萬用戶，那些技術再牛逼的企業照樣無法超越你。想想QQ，想想微信，想想百度，你就會發現，他們那些技術大家都能做出來，但是你做不到他們的那些用戶，他們龐大的用戶量不是你技術就能做到的，關于這一點很多老板看不清楚。

所以說推廣是非常重要的。那么推廣怎么做?有很多方法和路子，網上總結的微信的推廣方法都有幾百種，但是要做好非常難。一方面看你準備投入多少，一方面看你準備做到什么程度?現在的很多創業者，還生活在計劃經濟的時代，很多老板還是60后，70后，80后，這三代人多少有經歷過中國比較苦難的時代，那個時候計劃經濟盛行，花一塊錢，就想賺兩塊錢回來，花10塊錢就想賺100塊回來，因為那個時代，物資短缺，很多東西只要造出來了，無論好壞，招聘幾個銷售就能賣出去，還能賺到錢，所以很多老板花錢都是按照計劃來。但是現在不一樣了，中國社會的整體結構都在變革，很多東西國人很輕松都能造出來，不僅好，而且還便宜，而且能造出來的企業還很多，招聘幾個銷售，去跑業務已經在逐漸過時了。用戶更加注重的是知名度，美譽度，質量。所以這個時候，就要緊跟時代的變化，但是現在很多老板還處在計劃經濟時代，老想花幾萬塊做個App就像賺個幾個億回來，都是不可能的，所以別看現在有上百萬的App，洗牌過后，99%都會死亡。這種死亡不是推廣人員不夠努力，也不是老板不夠努力，而是老板被自己的觀念的打敗了，這個其實是最可悲的。這個也說明了，90后的創業者為什么能引起那么多的人關注，以及很多90后能獲得很多的東西，主要是思想觀念的成功。其實，說了這么多，還是希望企業在做推廣的時候，把推廣人員看的重一些，給的待遇好一些，這些對企業來說是好處。

那么，我是怎么推廣呢?除了寫文章以外，還做了一些非常細心的推廣技巧。微信好友推廣，QQ群推廣，朋友圈推廣。

1.微信好友推廣

我之前為了推廣公眾號加了很多行業好友，具體怎么加的，就是看到微信群就加進去，加進去之后，把群里的每個人都加上，如果一個群里有300人的話，每個人都加上，加滿5000人需要至少20個群，因為還會考慮重復的人在內，一個一個人加是比較慢的一個事情，這個我加了有一個多月，現在很多做推廣的覺得累，不愿意做，沒有辦法，不想花錢還想有效果，沒有這么兩全其美的事情，這個想法就像你不花錢，就想吃到一頓大餐一樣是不可能的。所以要想有效果必須做苦活累活。不然，就不要做推廣了。

加滿了好友之后，我就是開始給每個人發廣告，具體怎么發，也思考了一周，早上上班想，晚上下班想，就為了群發一個廣告。心里想，如果發一個文字版廣告，用戶需要復制粘貼，還要刪除多余的字，然后還要打開添加好友界面，步驟非常繁瑣，這個會損失很多的用戶，所以就否了這個方案。如果發關注鏈接呢，又不能群發，大家都知道，微信公眾號的推薦功能只能發給單個好友，一個一個發太累了，對于我來說，必定會耗費更的時間。最后，想到了圖片，就是發個圖片二維碼給好友，因為圖片可以群發，但是如果只發個圖片，大家也不知道怎么關注啊，任何時候，我們都要把用戶當成小白，千萬別高估用戶的智商，因為別人可能根本不會關注這個是什么東西，所以他也根本不知道，這個我是屢試不爽。因為即使你做的天衣無縫，還是會收到很多用戶的疑問，你讓用戶回復公眾號結果一部分直接回復了你，這個不是用戶智商的問題，是因為有一少部分人比較隨意，可能大致一看就回復你了。

這個都是推廣中遇到的用戶理解不對稱問題。所以我在做圖片的時候，在圖片上寫明了操作步驟，點擊放大，長按識別，然后選擇“識別圖中的二維碼”關注，這個方法，一方面可以減少我的工作量，一方面也方面用戶，經過試驗之后，發了5000個好友，80%用戶都關注了，這個就是效果。

所以，別看一個很小的推廣方法，其實涉及到了很多的技巧。做為一個推廣人員，你要把用戶操作的每一個環節都要想清楚，想仔細，不僅要讓用戶操作方面，還要讓用戶操作流程變短，最好一步到位，如果你讓用戶麻煩了，你的推廣效果也會大打折扣，這些都是細節。這個方法大家都會，對于任何一個人來說，但是能做到細節的，能做出效果的，我沒有看到過幾個。

2.QQ群推廣

除了進行微信好友推廣之外，還進行了QQ群的推廣，具體的方式和之前一樣，就是通過掃描圖片二維碼后，回復520后可以獲得資料，進行Q群推廣的時候，我基本選擇在早上上班時候或者下午4點的時候，那個時候一開電腦大家都會到Q群里打聲招呼，下午4點的時候工作基本干完了，都會在群里扯淡，這兩個時候群的活躍度比較高，這個發一個圖片二維碼到群里效果會好點，當然發的時候，圖片二維碼上的文字說明和微信群好友推廣的時候是不一樣的，首先我提供的資料都是做渠道人員必備，一張圖片上包含了清晰的說明，比如掃描后能得到什么，這些都是一目了然，第二發到群里大多數人都會關注，特別是做渠道推廣的人群，而且發的QQ群大部分也都是我之前做渠道的時候加的群，發了100多個群，發完之后，連續三天，增加了一千粉絲。

對于Q群的推廣，很多人都覺得沒有什么效果了，而且容易被踢出來，其實是大家不會好好利用。如果你能和群主保持好的關系，而且你發到內容還非常有用的話，大群員也會非常歡迎，有些東西看著是廣告，其實對于群員來說非常需要，就看你怎么包裝了。比如，一個化妝品賣給用戶，用戶一般都不會接受，但是通過買其他的東西送這個化妝品，估計好多人要，為什么這個就是一種銷售技巧，同樣來說，在群里發廣告也一樣，如果你直接的發廣告，肯定會被踢，但是如果你通過一些技巧，比如下某個App獲得什么禮品，效果就會非常好。這些就是技巧。所以說，推廣也是一種技巧。

3.朋友圈推廣

關于朋友圈的推廣其實是常規推廣，因為現在感覺越來越多的人通過朋友圈閱讀文章，為什么如此說，因為我發現PC頁面的瀏覽量在下降，那么下降的這些人去那里看東西了，肯定是手機端，移動端的閱讀以后將會成為主流，那么微信朋友圈肯定是最受益的，所以通過朋友圈推廣效果肯定不會差。既然選擇了這個渠道，那么下面就是內容了，尋找好的內容，什么是好的內容呢，就是一篇文章發出來在5分鐘之后，閱讀量能破千，這個是我對自己的公眾號的衡量標準，如果你的公眾號有幾百萬粉絲，那么衡量標準應該更高一些，如果遇到了這樣的內容，那么就要趕緊抓住，進行大面積的擴散，怎么擴散，就是通過微信群，好的內容丟在微信群里也會產生大量的轉發和閱讀，同時再加上紅包的激勵，就會有更大的效果轉發效果。我曾經通過這樣的方式，通過一篇文章，帶來了5000的粉絲，這個就是推廣的一種手段。

當然了微信推廣的手段還有更多，每種方法都有他的更細節的技巧，關鍵就是看你在運用這個技巧的時候，想的有多仔細多細致，真正的推廣高手用的方法基本上都是一樣的，而區別就是他們在每種方法的錘煉上已經到了非常細節的地步，而且也做的非常極致，一個方法用到了極致也會產生很大的用戶量。

這些推廣技巧，都是做推廣的時候想到的。當然一個公司要想取得更大的用戶量，都是有無數的小技巧和方法組成的，特別是種子用戶的來源最重要，種子用戶的質量也要求比較高，有了種子用戶，然后是10萬用戶，然后是100萬，然后是1000萬，有了好的開端，后期的用戶增長都會是幾何級的增長的。所以一定要把推廣做好，現在的產品很容易被模仿，唯獨用戶數無法被很難超越，市場規模很難被超越，這個是當今真正的壁壘。

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