Apple Watch失勢,蘋果消逝的黃金時代觀點
對中國股民來說,大盤的持續(xù)下跌讓不少人揪心如焚,而遠在太平洋彼岸的庫克恐怕內(nèi)心也難以平靜。MarketWatch的一則報道讓AppleWatch再次成為科技界的焦點,只不過這次不是佳音而是噩耗。
AppleWatch在2015年4月10號正式發(fā)售,按照蘋果以往的產(chǎn)品銷量曲線,三個月后恰恰是一個銷量高峰,AppleWatch在美國市場的銷量卻猛跌90%,日銷量不足兩萬部。曾經(jīng)讓萬眾期待的蘋果新品,如今卻被貼上了半個失敗產(chǎn)品的標簽。
可穿戴成熟是假象,蘋果這次來的太急
在AppleWatch發(fā)布之前,輿論上一直存在兩種聲音,一方對庫克寄予厚望,畢竟AppleWatch是庫克執(zhí)掌蘋果后的第一款新產(chǎn)品。一方則持續(xù)唱衰,當(dāng)然不只是針對AppleWatch,整個可穿戴行業(yè)都成為質(zhì)疑的根源。如今,在后知后覺的情況下,我們來看一看年初還被捧上神壇的AppleWatch,現(xiàn)在卻是如此的不堪。
AppleWatch在2014年9月份發(fā)布,次年4月份上市。此時距離Jawbone推出第一款智能手環(huán)已有三年之久,從美國到中國,前前后后出現(xiàn)的智能手環(huán)品類已達數(shù)千種,智能手表也讓三星、谷歌等科技巨頭競相加入。同時在大眾群體中,智能手環(huán)的計步和睡眠監(jiān)測功能備受追捧,媒體們也紛紛把新型的可穿戴產(chǎn)品推至頭條。
與此同時,蘋果也感受到了可穿戴概念帶來的壓力,其一是三星早在2013年9月便發(fā)布了第一款智能手表,LG也在同年12月亮相了自家的可穿戴新品,谷歌也在I/O大會上早早的透露了MOTO360的消息,或許蘋果也已意識到手機廠商之間的競爭似乎注定會轉(zhuǎn)向可穿戴領(lǐng)域。其二,外界對蘋果進軍可穿戴的呼聲很高,從2014年初開始便相繼流出蘋果iWatch的多張概念圖。
但可穿戴真的成熟了嗎?認為智能手環(huán)功能雞肋的觀點從2013年說到了現(xiàn)在,不少媒體拋出智能手環(huán)三月拋的調(diào)查報告,三星、LG、MOTO等手機廠商的銷量成績并不理想。盡管多家調(diào)查機構(gòu)預(yù)言在2018年左右的時候,全球可穿戴市場規(guī)模將達500億美元,但真正接觸過這些產(chǎn)品的人都會感慨這個行業(yè)并不成熟。作為科技界的翹楚,用戶對蘋果改變可穿戴現(xiàn)狀寄予厚望,國內(nèi)外的一干手機廠商遲遲不肯在智能手表上有所行動,不排除是在觀望蘋果的態(tài)度,在手機產(chǎn)品上頻頻向蘋果致敬的國產(chǎn)廠商,在可穿戴產(chǎn)品上難免唯蘋果是從。
可惜的是,AppleWatch雖然在上市之初被搶購一空,但新鮮感過后銷量已初現(xiàn)端倪。在喬布斯用iPhone改變手機市場的時候,已經(jīng)經(jīng)過了從黑白屏到彩屏再到塞班智能機的過多,這次發(fā)力智能手表,庫克和他的AppleWatch來的太早了。
Apple Watch負眾望,庫克沒能改變世界
正如前面所言,幾乎所有人都對AppleWatch期待有加,庫克卻沒能像喬布斯那樣改變世界。AppleWatch的沒能解決智能手表的痛點,也未能給智能手表重新定位,具體表現(xiàn)在以下三點。
首先是智能手表的產(chǎn)品痛點。不少人希望智能手表能夠取代智能手機,但這顯然不符合手機廠商的初衷,不管是蘋果還是三星,都把智能手表定義為手機配件,這一點我們對蘋果無可厚非。然而在功能還是續(xù)航的問題上,蘋果選擇了前者,雖然AppleWatch沒能滿足數(shù)碼愛好者的功能需求,可相比于智能手環(huán)類產(chǎn)品,智能手表已經(jīng)足夠的酷。但18小時的續(xù)航注定讓AppleWatch飽受詬病,或許我們應(yīng)該佩服蘋果知其不可而為之的勇氣,事實卻是,“苛刻”的用戶難以忍受一天一充的糟糕體驗。
其次是時尚定位的失敗。幾乎所有的可穿戴玩家都想掀起一場手腕革命,這便注定智能手腕類產(chǎn)品的競爭對手多了傳統(tǒng)腕表這一龐然大物,而蘋果為了突破這一市場,選擇了時尚產(chǎn)品的角色。2013年蘋果便把奢侈品牌Burberry前CEO安吉拉·阿倫德茨納入麾下,2014年圣羅蘭前CEO保羅·德內(nèi)夫也跳槽到蘋果。在產(chǎn)品上,不但邀請了美國超級名模克莉絲蒂·杜靈頓站臺,AppleWatch也頻頻亮相巴黎時裝周和Vogue雜志。可時尚界依舊視AppleWatch為另類,18K金Edition版不足2000塊的銷量,從側(cè)面印證了AppleWatch時尚定位的失敗。
最后說的是AppleWatch的售價。從蘋果產(chǎn)品的一貫風(fēng)格來看,定價一直在大眾數(shù)碼產(chǎn)品的最高點,試圖走時尚路線的AppleWatch更是從349美元起售。iPhone的價格能夠被用戶所接受的原因在于市場上有足夠的產(chǎn)品來進行體驗和價格上的對比,而AppleWatch的直接競爭者屈指可數(shù),更重要的是智能手環(huán)尚且不是用戶的必需品。缺少了必要的價值衡量標準,或許蘋果認為自己的定價策略合乎情理,用戶卻并不這么認為。從報道來看,最低售價的Sport版占了主要銷量的2/3,蘋果需要重新審視自己的產(chǎn)品價值。
后喬布斯時代的失敗,F(xiàn)itBit們的勝利
為了給AppleWatch清路,AppleStore先后下線Fitbit封殺Pebble,結(jié)果卻是因為AppleWatch的發(fā)布讓PebbleTime眾籌翻番,在銷量上也輸給了Fitbit。后喬布斯時代Fitbit們的勝利,至少在三個方面說明了一些道理。
第一是巨頭并不是不可戰(zhàn)勝。或許Fitbit從未享受過AppleWatch所擁有的殊榮,單單從銷量上來講卻打敗了AppleWatch。或許在技術(shù)、資本、營銷等方面,創(chuàng)業(yè)公司難以和巨頭們匹敵,在用戶需求上卻是本末倒置。相比于蘋果,F(xiàn)itbit們更了解用戶的真正痛點,把簡單的功能做到極致就是一種勝利,而不需要為了讓產(chǎn)品滿足更多的需求而讓產(chǎn)品變得復(fù)雜。
第二是巨頭們的自我束縛。無論是蘋果、谷歌還是微軟,乃至國內(nèi)的一些企業(yè),在打造單個產(chǎn)品時從未把產(chǎn)品獨立出來。以AppleWatch為例,蘋果希望它能夠成為繼PC、iPad和iPhone后的又一塊屏幕,為了不同設(shè)備之間的協(xié)調(diào)工作,AppleWatch的功能開始變得花哨,同時為了ApplePay等服務(wù),這款手表不得不添加NFC等功能。可以說,巨頭們都在生態(tài)之中做產(chǎn)品,這些產(chǎn)品是決策者們需要的,卻未必能夠引得消費者的青睞。
第三是巨頭崇拜的瓦解。想必最在意AppleWatch動態(tài)的當(dāng)屬中國深圳的一大批電子廠商,其實還有更多的人想要從AppleWatch中悟出可穿戴設(shè)備到底該怎么做,就連谷歌也參考蘋果對自家的AndroidWear進行修改。雖然AppleWatch只是蘋果的第一款可穿戴產(chǎn)品,卻在隱形之中為可穿戴制訂了許多標準,比如在系統(tǒng)交互和產(chǎn)品設(shè)計。這次蘋果的路并沒有完全走對,不知道它的模仿者們該如何應(yīng)對,畢竟2015年上半年不少國產(chǎn)手機廠商開始了對智能手表的嘗試。
從四月末上市至今,AppleWatch從供不應(yīng)求到滯銷積壓,盡管已經(jīng)創(chuàng)造了250萬臺的出貨量,過山車式的變化讓AppleWatch的黃金時代一晃而過,可穿戴的未來更加充滿變數(shù)。
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