行業發展迎來拐點:生態電商將成未來發展趨勢?自媒體
電商行業自從發展至今,一直不缺乏關注和影響力。從物流到運營、從口水戰到價格戰、從傳統電商到生態電商,行業在經歷如過山車一般的發展后逐漸步入正軌。據不完全統計,2014年電商交易達到13萬億,市場不斷增長的同時,也給各電商網站提出嚴峻的考驗。那么,為什么說電商行業迎來拐點,生態電商未來的用武之處將在何處?
大多數人對于傳統電商的印象還停留在京東與淘寶,而在所有的電商爭奪中,物流體系和價格一直成為重要制約因素。京東之所以能夠發展如此迅猛,與其最初的戰略不無關系。從3C到全品類,京東也經歷了從垂直產品到全平臺產品的“波折”。而淘寶在性價比與價格方面的優勢自然毋庸置疑。不過,無論是京東還是淘寶,其體現的問題也不容忽視。
在京東和淘寶攻城略地后,聚美優品等垂直領域的電商依靠自己獨特優勢,開始突出重圍。而電商渠道也從PC向移動終端過渡,移動電商的誕生更加催生了社交圈子電商,看看今天微商的發展與令人發指的刷屏程度,就不難想象電商對于人們生活的影響是多么巨大。如果說傳統的電商思維與模式更像是傳統企業開店,其最終導向無非是銷量和ROI。那么,未來電商肯定不會只停留在這個層面,其更多體現的將是生態電商的趨勢。
可能有人會問,到底什么是生態電商?如果要下一個定義的話,筆者認為“以生態系統為核心的電商平臺”即可被稱為生態電商。而這一模式的先驅已經誕生——樂視生態商城。
就在不久前,樂視商城舊貌換新顏,將域名改為了Lemall.com。從傳統的電商網站搖身變為生態型平臺。之所以樂視如此大膽提出了生態的概念,與其多個產品線和業務關系最重。從目前樂視的產品來看,樂視超級電視、樂視超級手機、樂小寶等智能硬件產品已經沖在最前,而樂視網、樂視影業和樂視體育等軟性實力也不可忽視。二者的配合恰恰體現出蘋果創始人喬布斯之前提到的“軟硬兼施,方為未來科技產品大勢所趨”的論斷。而蘋果也恰恰依靠硬件為主,軟件當家的策略,席卷了全球市場,而樂視似乎比蘋果有更多可能性。
事實上,樂視生態商城的幾大特征才最值得研究:
1、生態用戶打通,打破行業邊界,共享樂視生態系統內用戶,為樂視網、樂視超級電視、樂視影業、樂視體育、樂視音樂等用戶提供一站式生態級服務;
2、生態需求打通,打破服務邊界,基于用戶在超級電視、超級手機、樂小寶等終端上的單點體驗,衍生出諸如內容衍生品等多點需求;
3、生態入口打通,打破電商邊界,全平臺、全內容、全終端、全應用,處處皆電商入口,讓用戶隨看隨購、隨玩隨購、隨想隨購;
4、線上線下打通,作為樂視商城的延伸,LePar真正實現了O2O無縫對接,通過樂視商城和LePar可實現線上和線下密切的融合,形成強大的化學反應;
5、企業與用戶打通,基于CP2C理念打通企業與用戶的邊界,每個樂迷都是商城的運營者、傳播者,開創基于產業鏈垂直整合的“人人電商”模式。
通過以上的幾大特征,相信大家都已經看到,樂視生態商城從用戶、需求、入口、O2O和企業等角度,詮釋了“打通”的重要性。而要想實現生態系統化運轉,打通是最為關鍵的一步。這將好像要成為武林高手,必須打通任督二脈一樣。顯然,樂視生態商城已經明白了這樣的道理,所以發布的硬件產品和內容也都是圍繞這個關鍵詞設計和制作。
除了樂視生態商城,樂視LePar在樂視體系中也占有舉足輕重的作用。所謂樂視LePar就是整個樂視生態的延伸和觸角,簡單理解就是樂視生態的綜合服務站。時下,渠道的威力式微,無論商業地產還是手機一條街,單純的渠道策略已經被證明儼然一條死路。樂視LePar則將物流、安裝、售后、客服和樂迷的運營一體化,這樣一來,樂視不僅賣的是產品,而是服務。第三方物流和售后對于樂視LePar的制約力將大大減小。顯然,樂視生態商城與樂視LePar的結合,具備了領先的戰略眼光,二者的威力和對行業沖擊的影響不言而喻。
可以想見的是,生態一定會成為未來電商發展的重要趨勢,因為只有形成生態,所有產品與服務才能真正形成閉環,從而更好的打通,也更好的與用戶連接,為用戶提供價值和服務。顯然,樂視生態商城只是開始,未來樂視肯定還有其他的野心,手機和樂視體育很可能成為樂視在新生態環境下的爆發點,讓我們拭目以待!
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