文/路北(多金網主編 微信公眾號lubei2014運營者)

上世紀90年代，《我愛我家》火遍大江南北，影響力絲毫不亞于后來的《武林外傳》。在劇中，賈志新擠兌鄭艷紅，說“大齡單身女青年是社會不安定因素”，這句話一直被老一輩津津樂道，用來勸誡大齡單身男女要對自己的婚事上心。

多年過去，大齡單身男女問題并未緩解反而越加嚴重，應運而生的百合網、世紀佳緣、有緣網等婚戀網站，為解決剩男剩女問題提供了一個絕佳的網絡平臺。

就解決婚姻大事這一點來說，婚戀網站的重要性不言而喻。但也正因此，婚戀網站出現的怪象，也關乎著億萬注冊了婚戀網站的單身男女的終身幸福。

用戶基數大：單身狗趨之若鶩的法寶?

對于婚戀網站注冊用戶來說，用戶基數大就意味著自己解決單身問題的可能性就會大。所以，當有一家網站在極力宣稱有“一億九千八百三十六萬”用戶來任你挑選時，脫單似乎已經如探囊取物一般唾手可得。

但有著“一億九千八百三十六萬”用戶基數的有緣網，近日卻被爆出了用戶數造假的丑聞。筆者試著注冊了一下，發現用戶可以通過郵箱和手機號注冊并登陸，除了性別無法修改之外，其他信息都是可以更改的。這樣不僅容易造成用戶信息虛假，也給一人多賬號留下了空間。在進行相親對象搜索時，會出現同一個人在不同頁面多次出現的情況，而且這樣的情況還并不少，而不同賬號使用同一張頭像的現象更是比比皆是。

試問，誰敢對一個充斥著虛假賬號的網站托付終身?

機器人“調情”：一場看似穩賺不賠的交易

屋漏偏逢連夜雨，有緣網在用戶數遭質疑的同時，還被爆出用機器人“釣魚”事件。不少用戶指責有緣網，稱在付費查看與回復站內信之后，對方竟玩起了躲貓貓。

通過梳理這些信息可以發現，有緣網“吸引”用戶付費的方法很簡單：

在注冊成功后的1-2分鐘內，就會迅速的收到其他用戶發來的站內信，如果要查看更多的站內信就必須得付費，而付費成功后這些發站內信的用戶就進入“失聯”狀態。

在整套流程完成后，會產生這樣的效果：

首先付費用戶數量能快速上漲，可以為企業帶來直接的經濟效益;其次，付費用戶即使知道上了機器人的當，還是有很大可能會繼續使用，畢竟自己已經付了會員費。這一部分人群能夠帶來活躍度，為盤活整個平臺提供可能性;最后一點，也是益處最大的一點：盈利能力+用戶活躍度=投資方更多的投資。

如果沒有這些負面新聞，高活躍度一定是大眾喜聞樂見的，可惜有緣網沒有算到的是，受騙用戶的反抗所帶來的輿論危機會對企業品牌造成危害。

虛假實名制：相親不是淘寶買家秀和賣家秀

經常能在網上看到網友曬關于淘寶買家秀和賣家秀的帖子，每次看到都會啼笑皆非。想必這些買家在拿到寶貝后，一定會懷疑人生：淘寶賣家po的照片很漂亮，自己手上的是什么鬼?是不是打開的方式不對?

同樣的情況在整個婚戀網站中也普遍存在，情況甚至更糟：不少用戶個人主頁上的照片與真人相差太大，不僅是顏值和年齡，有的用戶甚至借虛假或者形同虛設的實名制認證來騙取對方的信任，導致騙財騙色的情況循環上演。

實際上，婚戀網站和其他弱人際關系網站一樣都會存在實名制認證的困境。而且即使是實名制認證運用較早的美國，也無法根治這種實名制認證無效的頑疾。所以哪怕有名如Facebook能做到的也只是用“一經發現，立即關閉賬戶”來查處使用化名的用戶。

調侃一下：對于國內的婚戀網站來說，除了身份證實名認證之外，不妨來個“素顏以對”，個人主頁頭像只能拍身份證證件照。期待少了，失望自然就少了。

在社會學當中，有“陌生人社會”這樣一個概念：互不信任會增加社會運行的成本，也會使人的情緒變得負面。對于婚戀網站這類弱人際關系平臺來說，任何導致用戶不信任感增強的因素都應該得到重視。否則婚戀網站“小陌生人社會”一旦形成，用戶與用戶之間，用戶與平臺之間就會出現信任隔閡，企業期盼的用戶增長和盈利只能成為美麗的“泡沫”。