2014年，一加手機銷量超過100萬部。不炒作，不聯(lián)盟，一加手機憑什么能從偏居一隅到奇襲歐美？

來源：《中國企業(yè)家》 文_本刊記者 李亞婷 編輯_王琦 攝影_占有兵

一加LOGO最近有了一點細微的變化，細微到即便是有人提醒，也要仔細看上半天，“數(shù)字1外面的紅色邊框粗了0.5毫米”，一加創(chuàng)始人劉作虎樂滋滋地指著改后的LOGO給我看。

“0.5毫米有那么明顯嗎？”

“當然明顯，現(xiàn)在看著不比原來舒服多了嗎？”劉作虎側身倚著沙發(fā)靠背，盤腿坐在我的對面，看上去還挺輕松。他最大的愛好就是討論產(chǎn)品，先聊點兒這些更容易讓他放松，他的同事如此描述他：骨子里還是有產(chǎn)品思維。

見到他的前一天，一加剛剛推出了基于一加ROM（手機系統(tǒng)）版本的天氣APP。里面增加了體感交互功能，如果是下雨天，屏幕上會看到雨水滴落，當把手機舉到頭頂?shù)臅r候，雨滴又會改變方向，像是滴在你的臉上。雖然只是一款天氣預報的應用軟件，劉作虎卻是全程參與，無論是之前的藍光DVD，還是現(xiàn)在的一加，他都喜歡參與到設計中。

他并不是手機行業(yè)新人。2013年年底，劉作虎離開供職十多年的OPPO，創(chuàng)辦一加，與小米、錘子一樣，一加也是通過電商銷售，但不同的是，他不像雷軍、羅永浩那樣善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維。這并沒有妨礙他成為手機行業(yè)的一顆新星，七個月的時間里，一加手機銷售量為100萬部，值得注意的是，海外銷售份額占到一半以上。國內還沒有一家手機廠商可以在第一年就將海外市場做的這么突出。一加手機上市日，Google Trends搜索指數(shù)達到100（小米當日指數(shù)為39）。

一加之前，更多的手機強調的是性價比，但一加更看重設計。

今年以來，互聯(lián)網(wǎng)手機領域格外熱鬧，之前的手機廠商自不必說，單說新闖進來的董明珠、二次做手機的周鴻祎、手機處女秀的賈躍亭……已然“血戰(zhàn)”的手機市場又多了不少大佬的身影。跟產(chǎn)品相比，他們頻繁刷臉就已經(jīng)吊足了外界的胃口。

這其中單單少了劉作虎。不是不懂得這個策略，而是做了十多年硬件之后，他篤信產(chǎn)品是企業(yè)的根本，對于互聯(lián)網(wǎng)思維那一套，只想遠觀，再無心把玩。

每次談到心儀的產(chǎn)品和設計時，劉作虎瞇著的眼睛就會瞪大。“我拆過很多蘋果的產(chǎn)品，里面線路板設計的像是藝術品”，每一款iＰhone出來之后，他都會想方設法搞到手機主板的拆解圖，“家里現(xiàn)在有厚厚的一摞，留著慢慢欣賞”，他拿手比劃了一下。

“手機行業(yè)你最欣賞誰做產(chǎn)品？”

“羅永浩吧 ”，這個答案可能讓很多人感到意外。 錘子手機ROM號稱“最無敵系統(tǒng)”，一加目前也正在研發(fā)自己的ROM，劉作虎想法就是用戶體驗一定要超過錘子，“我比較欣賞老羅對細節(jié)的追求。”他隨后補充。

現(xiàn)在有些對手也強調“嬰兒肌膚般的手感”、竹制的手機后殼，他很興奮，認為這是對自己一年前決定的認可。

有一次徐小平來深圳，找到他說，“我拆開你的包裝盒之后很失望啊”，劉一聽，懵了，手機有這么差嗎？徐慢悠悠地說，“那么好的盒子，我都不舍得扔，但是又不知拿來做什么”。劉作虎傲嬌地復述。在他看來，做產(chǎn)品就是得摳到這么細的分兒上。

一年前，一加搬到了深圳市福田區(qū)泰然大廈八層，雖然有2000多平米，他也沒給自己留個獨立辦公室，就坐在產(chǎn)品經(jīng)理旁邊。

大學畢業(yè)以后，他就一直在步步高工作。2004年，OPPO從步步高獨立，他又加入了前者。

不可否認，無論是做硬件的經(jīng)驗，還是個人知名度，讓他受益匪淺的仍然是在OPPO十多年的工作經(jīng)歷。

真正讓他聲名鵲起的是OPPO藍光機，藍光機是一種專業(yè)的DVD播放機，劉作虎從2008年開始擔任OPPO藍光機事業(yè)部總經(jīng)理。即便是今天再看，這款產(chǎn)品的成功仍然是毋庸置疑，用“拿獎拿到手抽筋”來形容似乎也不為過，幾乎所有的專業(yè)評測機構都不吝嗇對它的贊美。

美國最具權威的計算機雜志PCMag曾評價，“蘋果不生產(chǎn)藍光播放機，即使它生產(chǎn)，我們感覺OPPO在用戶滿意度上仍然會擊敗蘋果”。OPPO藍光機當時主打歐美市場，雖然價格比其它品牌貴不少，但仍然是影音發(fā)燒友的首選。

如果要列出它的粉絲，那會是一個很長的名單，比如好萊塢明星萊昂納多，國內的周鴻祎、王小川、丁磊等。2011年萊昂納多為OPPO智能手機代言的時候，還主動提及“家里使用了OPPO的藍光機”。

這并不是一款面向大眾的產(chǎn)品，而是主打高端人群、發(fā)燒友的小眾產(chǎn)品，雖然每年只有十萬臺左右的出貨量，但劉作虎仍然陶醉其中，他概括那幾年的狀態(tài)叫“自嗨”，好幾萬人的OPPO里，藍光機事業(yè)部只有幾十人，無論是貢獻營收還是團隊人數(shù)，他們都不怎么顯眼。

這是一件很有樂趣的事情，“國外用戶水平都是很高的，跟他們不是簡單的賣產(chǎn)品關系”，他至今還記得好幾個難題都是在國外用戶的幫助下攻克的，“很多用戶比團隊水平都高”。

2012年，他被調離藍光事業(yè)部，執(zhí)掌OPPO手機營銷系統(tǒng)，其中一個任務就是推動手機互聯(lián)網(wǎng)營銷，但這與OPPO多年積累下的線下銷售發(fā)生正面沖擊，不是擺不平電商渠道，就是引起原有的線下代理商不滿。劉作虎認為，要想做互聯(lián)網(wǎng)品牌還是需要獨立出來，不分家、只分品牌的方式并不可行，也由此萌生了創(chuàng)辦一加的念頭。

在一加手機面市之前，小米一枝獨秀。劉作虎認可小米，但不認為智能手機只有這么一種玩法，他想要傳遞的是手機應該注重手感、設計感，“用戶肯定會選擇摸著舒服的手機。”他摩搓著手中的一加手機說。

后來，羅永浩推出了錘子，除了情懷之外，錘子最大賣點在于操作系統(tǒng)Smartisan OS的設計。一加和錘子，一個注重外觀，一個注重軟件。這兩款手機之后，國內手機廠商開始關注設計，而非單純硬件上的攀比。

2013年12月，劉作虎在微博上表示，自己即將離職OPPO，創(chuàng)辦一加，對于后者，他的定位是“一家受人尊敬的國際品牌”。

“本分”是他的標簽，劉作虎說這是從OPPO學到的。這個詞有很多種理解，可以是“有所為，有所不為”，也可以指太過保守，在一個競爭激烈的領域，有時這算不上一個褒義的評價。

手機發(fā)布之前，由于芯片、屏幕等元器件需要提前三個月預訂，他必須早早的決定第一批訂單到底下多少。剛開始，他想“20萬部手機應該能賣得出去吧”，下了訂單之后，他又開始擔心。劉作虎明白一批庫存就有可能壓死創(chuàng)業(yè)公司。思考良久，最終砍掉了四分之三，只預訂了5萬部手機。

發(fā)布會前兩天，劉作虎發(fā)了條朋友圈，“有點激動，有點緊張”，配了個笑臉和一張發(fā)布會現(xiàn)場的照片。直到發(fā)布會前，他都承認“沒有什么底氣”，也完全不知道“開完發(fā)布會之后，一加會是什么樣子”。

手機發(fā)布后，他每天盯著京東的點評，看著蹭蹭上漲的好評率，他亢奮極了，急匆匆地下了60萬部的手機訂單。但7月份之后，他發(fā)現(xiàn)用戶對手機的關注度降低了，“不會做出來又沒人買了吧”，考慮到一加無法承擔庫存，又將訂單減到了50萬。2014年一加賣了100萬部手機，遠超他最初的目標“幾十萬部”。

去年年中，一加還拒絕了一個韓國運營商50萬部手機大單，要知道，7月份是他最焦慮的時候。當時，韓國運營商為了“拿下”他，在一加辦公室駐扎了一個多月，簽合約之前，韓國方面希望在交貨的時候一次付全款，劉作虎則是想下訂單的時候就收到20%的訂金，最終雙方無法達成一致，合作取消。

看慣了太多創(chuàng)業(yè)公司孤注一擲地抓住機會，劉作虎的放棄讓很多人無法理解，“很多人會說我很保守，但創(chuàng)業(yè)公司最重要的是活著，一個決定如果觸碰到這個底線，那我寧可不做，”他回應，“如果有一天，一加足夠大了，大到50萬部手機全部打了水漂，公司也不死，那我就會做。”

這也是多年的經(jīng)歷留在他身上的印記，求生存、不冒進。

他也并非毫無野心，不然不會在創(chuàng)辦一加之初，就將其定位為國際品牌。在去年100萬部手機的出貨量中，海外市場占到了一半以上，這其中又有60%是銷售到歐洲和美國，“去年國內大約有上萬部手機轉手被賣到國外。”劉作虎興奮地說。

野心在裴宇身上更明顯，裴宇是一加的聯(lián)合創(chuàng)始人，89年的瑞典籍華人，負責海外市場，像他這樣的外國員工在一加有七八十人。他壓根兒就沒認為一加是國產(chǎn)手機廠商，“只是現(xiàn)在在深圳辦公，一加在歐洲和印度都會組建團隊”。他不認可記者提出的“一加出海”，對一個國際手機品牌來說，賣到世界各地再正常不過。

布局海外市場與劉作虎操作OPPO藍光機的經(jīng)歷有關，“國外市場并不難做，只要產(chǎn)品好就可以，不像國內，還要玩這么多花招”，他不認可目前流行的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。通過海外論壇，一加發(fā)展了第一批手機用戶，其中還有OPPO藍光機的用戶，對劉作虎這個名字也不陌生，通過口口相傳的方式，一加逐漸開拓了海外市場。

劉作虎珍惜公司形象已經(jīng)到了“有潔癖”的程度。相比于其他幾位互聯(lián)網(wǎng)手機的大佬，或者擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷，或者時不時地在微博上互相@，他很少跟誰互動，更沒有挑起話題激怒過誰。

對于時下不斷翻新的炒作和“撕逼”，劉作虎學不會，也不想學，“我試過兩次，太糗了，我還是比較適合當個安靜的美男子吧”，他開玩笑。雖然拒不肯說到底怎么出糗，但大概應該是主動出擊卻沒得到太多的關注。

去年，他被動地與雷軍打了次嘴仗。4月的發(fā)布會中，為了形容一加手機手感有多好，他腦洞大開地想出一句話，“手感真是太TMD爽了”。三個月后，小米4在北京首發(fā)，談到手感的時候，PPT上打出了“這手感，真TM好”。

當時劉作虎正在開會，看到之后，想都沒想就在微博上發(fā)了一個字“靠”。雖然有近160萬的粉絲，但他平常發(fā)個微博，也就只有兩三百條的評論或轉發(fā)。但這條微博下面瞬間就出現(xiàn)了數(shù)千條評論，看著滿屏的“虎哥不哭，虎哥挺住”，他確實哭笑不得。

從決定做一加手機起，他就清楚這應該是一款具有互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品，但如果要讓自己改變習慣，他還是無法接受。在他看來，除了產(chǎn)品本身以外，所有的炒作都有負面影響，“一時火了又怎么樣？”

劉也不認同“風口論”這一類的觀點，“前幾天深圳IT峰會，我覺著李彥宏講的太對了，風口論就是投機主義嘛”，他興奮地一拍大腿，嗓門都大了不少。

從劉作虎身上看不到焦慮的痕跡，“我在OPPO時候焦慮過了，思考結果就是做好產(chǎn)品，其它的都沒用”。他也懂互聯(lián)網(wǎng)思維，“銷售藍光機的時候用的就是互聯(lián)網(wǎng)思維，只是當時沒有概括出來。”他補充說。產(chǎn)品電商銷售，沒有線下實體店，通過論壇方式與用戶互動，用戶提出建議后，團隊會每周一次進行軟件迭代，“現(xiàn)在叫參與感，我們當時叫擁有感”。

對新聞，以及微信朋友圈，他都不怎么感興趣，理由是“對做產(chǎn)品沒有什么幫助”。的確，打開他的朋友圈，三個月也就發(fā)了十幾條，一半還是自己上個月參加的徒步運動。

有時，他也會跟市場部員工嘮叨幾句，為什么一加不能像其它品牌一樣經(jīng)常刷臉，但市場部員工真要對外做些什么的時候，他又會說“算了吧”。

裴宇對他的評價是“結果導向型”，事情只要是分配出去了，他就不會再干預。有時候，劉作虎也想玩得大膽一些，自己做不到，就交給同事。去年4月份，為了在海外推廣一加，裴宇和團隊策劃了一場砸手機的宣傳活動。

活動規(guī)則是如果對一加手機感興趣，就要砸掉自己的手機，而且價格要比一加手機貴，上傳視頻到網(wǎng)站之后，一加會挑選100名消費者用1美元的價格購買一加手機。策劃之前，裴宇也和團隊溝通了很多次，擔心有負面影響產(chǎn)生，最終活動效果是一個多星期的時間里，14萬人申請了砸手機的活動。

談到這些，劉作虎大多數(shù)都是一兩句話就說完，不會像說設計的時候眉飛色舞。這并不難理解，他對產(chǎn)品興趣超過其它。

“做一加以來，有什么后悔的決定嗎？”

“去年4月份如果還是預訂出20萬部手機就好了，那今天一加會發(fā)展得更快，但是如果再來一次，我還是只預訂5萬部。”劉作虎說。

本文為《中國企業(yè)家》原創(chuàng)內容