從蘇寧超市看如何和滯銷悲劇再見觀點
O2O這個詞匯已經快被人說爛了,蘇寧、阿里、京東、1號店等等,幾乎所有的電商都在做O2O。特別是對于蘇寧來說,O2O成為其期轉型方向,打通線上和線下的蘇寧超市也隨之成為眼下電商領域的新亮點。
蘇寧超市于去年5月正式推出,包含線上平臺和線下門店。線上主要基于蘇寧易購,線下則在蘇寧廣場主力店、微型廣場店和蘇寧易購服務站采用“實體+虛擬出樣”模式經營,構成集購物、休閑、娛樂于一體的門店業態。
最新報道顯示,蘇寧超市會在今年下半年的8、9月份開進北京市場,屆時一股新超市業態將正式掀起。
如今,對于蘇寧O2O超市的各種行業論述已經屢見不鮮,本文不講太多大道理,只想以一個小市民的身份說幾句真心話。
1、遙想當年“產品滯銷”悲劇
近幾年,從海南香蕉到各地的白菜、桔子、葡萄,各類農產品滯銷的報道屢見報端。作為曾經躬耕于田間的我也曾多次親身體驗到農民面對各種天氣和市場環境下產品賣不出去的種種無奈。
下面講述幾個真實的故事:
去年9月,正值葡萄成熟集中上市的季節,在陜西省渭南市蒲城縣,連綿不斷的大雨卻讓果農們心急如焚,大量已經成熟的葡萄來不及采摘,眼看在田里開裂、霉爛。
與此同時,湖南岳陽君山的瓜農正為了堆積如山的南瓜發愁,往年8毛錢每斤的南瓜此時1毛每斤都很少有人問津,瓜農們只好將成熟的南瓜摘下來一個個碼在高速公路的橋下,四處尋找收購商,等待收購。
這只是全國各地農產品滯銷的冰山一角。農產品交易的痛點就是在種地的農民這里,農產品賣不了高價,到了消費者手里的時候,又基本不可能便宜。
我在想,一邊是產品原產地的滯銷,一邊是大城市的高物價,如果,O2O電商的再成熟一些,物流再給力一些,將消費者需求和產品供應更好對接一點,將化解多少老百姓的苦惱。
2、網上超市重新化解滯銷
移動互聯網、O2O風潮下,人們的衣食住行正在悄然改變。上述事關老百姓生計的農產品滯銷悲劇也被新的方式化解。
以蘇寧推出的互聯網超市為例,省卻了農產品的中間環節,既能分擔數億農民的生產壓力,讓他們種多少、就能賣掉多少,也能讓城市居民吃到更加健康、新鮮、便宜的東西。
上文講述的陜西葡萄和湖南南瓜滯銷的事情,最終也在蘇寧互聯網超市下得以有效解決。我們來看看具體是如何做到的:
對于陜西渭南葡萄,蘇寧西安大區通過蘇寧易購強大的平臺資源來銷售,在全國范圍進行預售,并利用自建的物流體系迅速配送。因為價格便宜,自然也受到眾多用戶購買,再加上本身也有著公益的正能量,3天內幫助渭南農戶“消化”了12400多斤葡萄。
同樣,蘇寧長沙大區對岳陽的南瓜,一方面帶頭收購,調動物流資源、緩解堆積如山的南瓜在運輸方面的壓力;另一方面,發動蘇寧線上的全國各地的銷售能力。
這幾例蘇寧超市助力“農業電商”引發人們很多思考,最起碼能以一種新的方式給農產品銷售打開一條新通路。
3、O2O之魅力深思
農副產品一直是超市經營的重點品類,自然也是蘇寧網上超市的主要著力點。
O2O的關鍵價值就是去中介化,對于農產品電商來說,O2O肯定是未來的大勢所趨。這估計恰是蘇寧網上超市所看重的。
在我看來,通過O2O式的蘇寧網上超市,可挖掘大數據的潛力,線上線下真正實現閉環式的體驗,線上缺貨就從線下調集,線下滯銷就迅速發揮線上的跨地域營銷優勢。最終,互聯網超市是“O2O融合商業模式”家族的一員:以移動互聯網技術為“紐帶”,打通線上平臺、線下實體的消費閉環。
和傳統的超市和單一的電商相比,這種O2O網上超市數據入口更大更全,既有能力根據市場需求數據,指導農業上游生產;也可以利用大數據和現代化的物流倉儲體系,跨地區調動消費者購買力,快速消化產能過剩問題、解決農戶實際困難。
真正解決實際問題,才是O2O之魅力所在,這遠比什么模式更能觸動每個人的內心。
不過,這種O2O的能力,說起來簡單,做起來很難,畢竟需要超市、物流、金融(眾籌)、渠道拓展、IT等體系通力協作,估計也只有蘇寧這樣的巨頭們才能玩得轉。
從田頭到餐桌,一網之隔,天地廣闊。但這是一個長遠的O2O路。不必諱言,市場化的O2O必將成為改變中國產業的一大驅動力,變化正在悄然發生,蘇寧超市是市場先鋒,更是吹鼓手。
我理想中的農產品O2O,就是每個消費者都能有個黑山村(廣東的一個村子,類似陶淵明筆下的世外桃源),讓自己吃的放心、用的安心。雖然,有些理想化,但仍然希望能在某一天實現,而這需要蘇寧等所有企業,甚至每個人都為之不斷努力。
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