文/王新喜

iPad目前正處于銷量不斷下滑的尷尬困境，據(jù)蘋果2015年第一財(cái)季數(shù)據(jù)顯示，iPad銷量還在持續(xù)下滑，同比下滑幅度達(dá)到18%。凱基證券在2月初發(fā)表報(bào)告稱，預(yù)計(jì)今年蘋果公司iPad平板電腦的銷售量將同比下降約30%，創(chuàng)史上最大降幅。目前業(yè)界的主流觀點(diǎn)普遍認(rèn)為iPad銷量下滑是源于大屏手機(jī)的沖擊與安卓平板的分流。事實(shí)上，還有一個(gè)重要原因在于，iPad幾乎從第二代開始，除了性能上的提高和尺寸的調(diào)整外，就幾乎沒再驚艷過，對(duì)用戶而言，眼球沖擊力太弱了。人們可能也已經(jīng)覺察到，由于新版iPad年復(fù)一年的過于雷同，導(dǎo)致話題性與關(guān)注度下降，用戶審美疲勞，在很多人看來，iPad已經(jīng)不能代表一種新的潮流與更酷炫的生活方式。

iPad的尷尬：同門PK干不過Mac與iPhone

對(duì)于iPad未來的銷量，一向自信的庫克也表達(dá)了一種悲觀的情緒，在庫克看來：“不少用戶在Mac和iPad對(duì)比中，選擇了Mac。在iPhone和iPad中對(duì)比中，并最終選擇了iPhone。”也正是如此，傳言蘋果即將推出iPad pro將放大尺寸到13寸，并與IBM攜手開發(fā)企業(yè)應(yīng)用，進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，但這樣一來引發(fā)了另一個(gè)矛盾，即進(jìn)一步弱化平板的移動(dòng)性，那么iPad從與蘋果大屏手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)開始發(fā)展到與MAC競(jìng)爭(zhēng)。在移動(dòng)性變?nèi)醯那闆r下，MAC的品牌積累與室內(nèi)操控體驗(yàn)則優(yōu)于iPad?？梢钥闯?，目前iPad定位的問題始終沒有解決，這是一個(gè)惡性循環(huán)的死局。

iPad賣不動(dòng)：移動(dòng)性太弱，與用戶的便攜性需求產(chǎn)生沖突

iPad如今賣不動(dòng)，還可以從另外的角度看，比如從炫耀指數(shù)來看，很多人也意識(shí)到，拿著笨重的iPad在公共場(chǎng)所看電影或者玩游戲的人已經(jīng)越來越少了，要知道iPad的便攜性是與PC對(duì)比而體現(xiàn)出來。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景下，人們開始更多的將其與手機(jī)對(duì)比，這樣來看的話，iPad則顯得笨重。出門在外，手機(jī)是剛需，iPad則成了負(fù)擔(dān)，因?yàn)樵谝苿?dòng)場(chǎng)景中，平板能完成的事，在手機(jī)上基本能夠解決，人們也更傾向于輕裝上路帶更少的裝備，至少不是同質(zhì)化的設(shè)備。我們看到，這也是平板陷入死局的重要原因。iPad單純作為上網(wǎng)、娛樂設(shè)備，在功能上、操作系統(tǒng)上與iPhone沒有區(qū)分，iPad在多數(shù)用戶看來，只是一個(gè)更大號(hào)的不能打電話的笨重的iPhone，這種認(rèn)知已在很多用戶心中根深蒂固。

另外，無論是在購物、拍照、社交等多樣化的移動(dòng)場(chǎng)景下，笨重的iPad都與用戶便攜性需求產(chǎn)生沖突。有數(shù)據(jù)顯示，晚上8點(diǎn)以后才是iPad被占用最多的時(shí)間?？梢灾?，用戶潛意識(shí)已將iPad的使用場(chǎng)景放到了室內(nèi)的床上或者沙發(fā)上。蘋果雖然對(duì)iPad的定位是移動(dòng)產(chǎn)品，但更多用戶開始意識(shí)到更大屏幕的iPad更適合閱讀、網(wǎng)頁瀏覽等體驗(yàn)，并不適合在外聚餐、旅游、拍照社交等場(chǎng)景，所以拍照、社交等智能手機(jī)的主流功能在iPad上更像是一種多余的存在。在迅速爆發(fā)普及的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，iPad在移動(dòng)場(chǎng)景中的弱點(diǎn)已經(jīng)體現(xiàn)出來。但在室內(nèi)場(chǎng)景，筆記本在辦公商務(wù)等功能屬性上又遠(yuǎn)超iPad。

iPad進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有戲嗎？

因此，目前的iPad急于找一條路來擺脫這種死局。日前國(guó)外媒體稱，蘋果將在2月24日發(fā)布13寸配觸控筆ipad Pro，并進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，而目前IBM也針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布Mobile First解決方案。IBM和蘋果將攜手聯(lián)合開發(fā)銀行、政府、保險(xiǎn)、零售、電信、交通、運(yùn)輸?shù)认盗衅髽I(yè)應(yīng)用，將這些行業(yè)領(lǐng)域的軟件都搬運(yùn)到iPad pro上來。iPad Pro將從消費(fèi)者市場(chǎng)切入涵蓋各行各業(yè)的企業(yè)市場(chǎng)，撬動(dòng)的是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，這個(gè)愿景看起來很美好，但現(xiàn)實(shí)并非如此。

iPad Pro的尺寸放大到13寸將導(dǎo)致其便攜性與移動(dòng)性進(jìn)一步變?nèi)?，帶來的后遺癥是，會(huì)限制其商務(wù)性的定位，因?yàn)樯虅?wù)辦公首先要解決移動(dòng)商務(wù)需求。另外，iPad要進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)，是將iPad的定位從消費(fèi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)入企業(yè)市場(chǎng)，從娛樂化工具轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化企業(yè)工具，這對(duì)于iPad來說，似乎又有點(diǎn)寄望太高。

若iPad Pro進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)，攜自身品牌影響力切入該領(lǐng)域，難點(diǎn)之一在于架構(gòu)在iPad上的是iOS系統(tǒng)，要知道蘋果iOS系統(tǒng)的定位就是個(gè)人消費(fèi)者娛樂市場(chǎng)，面向個(gè)人消費(fèi)者的iOS系統(tǒng)則限制了iPad進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)與商務(wù)領(lǐng)域的使用體驗(yàn)。有業(yè)界人士提出蘋果可以對(duì)Mac OS X與iOS的合并，或者針對(duì)iPad優(yōu)化iOS。而無論是系統(tǒng)合并或者優(yōu)化后iOS的體驗(yàn)是否可助力蘋果進(jìn)軍該市場(chǎng)暫時(shí)不談，因?yàn)闊o論是Mac OS X與iOS的合并，或者針對(duì)iPad優(yōu)化iOS，這更多是在做一種生硬的切入與整合。

而聯(lián)手IBM進(jìn)入的企業(yè)市場(chǎng)與蘋果一直主打的個(gè)人消費(fèi)娛樂市場(chǎng)不同，蘋果沒有企業(yè)客戶市場(chǎng)的積累優(yōu)勢(shì)，企業(yè)用戶的需求與個(gè)人用戶不一樣。蘋果的基因是面向個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)提供酷炫的創(chuàng)新產(chǎn)品，而酷炫的產(chǎn)品不是企業(yè)用戶的痛點(diǎn)，企業(yè)用戶的需求痛點(diǎn)在于實(shí)用、專業(yè)與操作性能，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還涉及到產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容提供商、軟件服務(wù)商等各種兼容性問題。而與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫與企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)合，這是Windows平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，況且企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)的要求已經(jīng)超過iPad本身所擁有的能力。從快消企業(yè)到金融分析到地質(zhì)勘探等，各行各業(yè)均有不同的專業(yè)領(lǐng)域的要求，即便是大尺寸的iPad Pro平板也無法滿足更加專業(yè)操控體驗(yàn)的行業(yè)領(lǐng)域需求。 

有油氣勘探專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)用戶表示：“商用辦公遠(yuǎn)不是做個(gè)報(bào)表或用用PS等普通軟件這么簡(jiǎn)單，（油氣勘探）施工前的施工設(shè)計(jì)、技術(shù)方案論證、質(zhì)量分析、安全把關(guān)、QC監(jiān)控，施工結(jié)束后的評(píng)估驗(yàn)收等，都會(huì)用到很多專業(yè)軟件，這些軟件在iPad上都是無法實(shí)現(xiàn)的。”

而這也僅僅是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)需求的冰山一角，前面提到，iPad的優(yōu)勢(shì)基因是面向個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)更加酷炫創(chuàng)新的內(nèi)容和娛樂體驗(yàn)，企業(yè)市場(chǎng)不是蘋果擅長(zhǎng)的領(lǐng)地也不是它的基因。

我們還知道，國(guó)外媒體稱蘋果將在2月24日發(fā)布13寸ipad Pro配有觸控筆，法國(guó)網(wǎng)站Nowhereelse.fr最近放出了一張更大號(hào)并有不一樣的接口的疑似Pad Pro保護(hù)套的照片?？梢灾纈Pad Pro的變化之處還在于，它或?qū)⑻峁┩饨渔I盤及手寫筆配件以及接口優(yōu)化等，但其本質(zhì)又是回到PC的老路，因此又或?qū)⑴c臺(tái)式機(jī)，筆記本，超極本，上網(wǎng)本再度產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系.......之所以iPad的種種變革總是陷入費(fèi)力不討好的死局，是因?yàn)樘O果的出發(fā)點(diǎn)在于急于擺脫iPad目前不斷下滑的銷量困局，而并非將用戶痛點(diǎn)與蘋果的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來去挖掘全新的潛在需求領(lǐng)域，對(duì)于蘋果公司而言，這種僅為銷量與利潤(rùn)而變革的出發(fā)點(diǎn)本身就有問題。

iPad曾經(jīng)的輝煌成歷史包袱：未來需要凸顯與iPhone的差異性

iPad的癥結(jié)在于，繼續(xù)走個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)，市場(chǎng)持續(xù)下滑不可挽回，而切入商務(wù)、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)基因的難度遠(yuǎn)超想象。多年前，喬布斯開始推出iPad時(shí)說：“它必須在完成某些關(guān)鍵任務(wù)時(shí)表現(xiàn)的非常好，要比筆記本好，還要比智能手機(jī)好.......否則就沒有理由存在了。”而iPad推出的歷史背景，更多是蘋果對(duì)于不斷壯大的Android平臺(tái)的一種反擊，蘋果寄希望于通過在iPhone、iPad、iPod touch上運(yùn)行同樣的系統(tǒng)與軟件，對(duì)接同樣的應(yīng)用商店，來與谷歌Android系統(tǒng)平臺(tái)在廣度與深度上達(dá)成抗衡，iPad產(chǎn)品的面世背負(fù)是平臺(tái)之戰(zhàn)的重任，它的面世是一種驚艷的姿態(tài)，其成功的因子是iPad也可以完整的運(yùn)行iPhone的應(yīng)用，它的觸控體驗(yàn)與iPhone幾乎沒有兩樣，它在初期可以讓iOS系統(tǒng)操控體驗(yàn)更好的普及到果粉用戶群體，把iOS系統(tǒng)擴(kuò)展到更多的蘋果設(shè)備，但發(fā)展到后來，iPad則成為蘋果的包袱，與iPhone產(chǎn)生了沖突與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，而事實(shí)上，iPad如今的尬尷境況意味著它并沒有完成喬布斯當(dāng)年所寄予的夢(mèng)想，因?yàn)樵谝苿?dòng)場(chǎng)景中，iPad便攜性與炫耀指數(shù)要比智能機(jī)弱；在企業(yè)市場(chǎng)專業(yè)領(lǐng)域，并非蘋果所擅長(zhǎng)；在室內(nèi)場(chǎng)景，其商務(wù)功能、專業(yè)性與操控體驗(yàn)并不如筆記本。

顯然，iPad要做的是重新定位，讓大眾看到的iPad，是與iPhone是不一樣的存在，事實(shí)上，人們也不需要在室內(nèi)陳列數(shù)個(gè)僅僅對(duì)iPad進(jìn)行簡(jiǎn)單配置升級(jí)的平板電腦，蘋果也不需要為了力挽iPad銷量頹勢(shì)硬生生的要切入某個(gè)不擅長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域，這也是大眾如今慨嘆蘋果已與當(dāng)初的蘋果漸行漸遠(yuǎn)的重要原因。

從目前來看，外界似乎在等著蘋果推出的iPad Pro力挽頹勢(shì)，而iPad Pro若要成功，除了屏幕更大之外，它必須要有更多的亮點(diǎn)，并與之前的常規(guī)iPad以及iPhone做出嚴(yán)格的區(qū)分，未來用戶看到的iPad最好不要能被智能手機(jī)與PC完整替代，iPad的創(chuàng)新需要給用戶不曾見到過的風(fēng)景，否則，iPad的失敗幾乎是可以預(yù)見的。（注：圖片源自網(wǎng)絡(luò)）

作者：王新喜  該文首發(fā)百度百家，未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載。我的微信公眾號(hào)：熱點(diǎn)微評(píng)（redianweiping)