平板電腦進化論:從玩具到工具觀點
作為娛樂設備,平板電腦正在走向死亡。這并非是危言聳聽,而是正在發生的市場行情。據CNBC最新報告顯示,蘋果2014全年的iPad銷量將迎其問市五年來的首次下滑。預測研究數據顯示,2014年iPad的銷量大約只有6800萬部,而2013年蘋果iPad則賣出了7400萬部。今日之果,昨日只因。如果我們還能記得五年前平板電腦如何興起的,那么應當更容易理解,為什么會有今天的蕭條。
iPad:讓平板從概念走向現實
說起平板電腦的歷史,還得從iPad說起。雖然有諸如Table PC這樣的史前傳說,它們的誕生以辦公為目的,但只是生產者一廂情愿的夢想,實際上并未被市場廣泛接受,也未形成產業和知名度。真正讓平板電腦成為市場上一個獨立產品類別的,還是蘋果公司的iPad。由于有iPhone的蘋果商店做基礎,iPad首先被用于娛樂功能。從憤怒小鳥、水果忍者開始,手游(含平板游戲)一個新的產業,就此誕生。
在手機上能玩的游戲搬到屏幕更大的iPad上有什么不同?沒有人仔細想這個問題,總之就是一個酷,用手指在這么大的屏幕上刷來刷去就很酷。與以往的PC和手機的體驗都完全不同。iPad一時驚艷,數不清的模仿者陸續進坑。
可以說,國內業界仿造蘋果是有傳統的。從iPod到iPad,蘋果一直引領著行業的時尚,自然也是被抄襲的對象。從安卓3.0開始,大批Andriod平板面世之后,更是用產品特性,將平板電腦牢牢定義在一種娛樂設備上。特別是當國產平板風起云涌之后,立刻進入了軟件跑分的競爭,而跑分軟件的依據,則主要是視覺運算和游戲性能。越來越多的平板把自己的核心數量以及能玩N年前的PC游戲作為賣點,更是直指娛樂性能。
娛樂應用,并不能撐起平板的一片天
當平板廠商在娛樂應用的比拼上,沿襲PC行業的習慣,拼CPU、燒配置、比跑分,玩的不亦樂乎的時候,卻發現,市場的反饋并沒有想象中那樣的熱烈。而且當一定量消費人群已經擁有平板電腦后,就會發現來自娛樂應用方面對銷量的拉動,日趨疲弱。從下面百度用戶對“平板電腦”和“iPad”兩個關鍵詞搜索量的變化上,我們不難得出上面的結論。從百度搜索量上,能看到平板電腦與iPad的關注度不斷下降。
一方面是,更便攜的大屏手機越來越多的替代平板。另一方面是在娛樂應用中,平板一直是比手機體驗更好,比PC便攜性更佳的替代品,缺少自己獨特的“技能”,處于雙重代用品的身份。
根據InMobi發布的《2014中國移動互聯網用戶行為洞察報告》顯示,中國移動互聯網用戶平均每天有5.8個小時接觸媒體,其中104分鐘使用手機,100分鐘使用電腦或筆記本上網,只有40分鐘在使用平板設備,即使是新一代用戶日漸遠離的傳統媒體電視,其平均使用時間也比平板電腦多20分鐘。對于這樣一個次要的娛樂設備,人們會很快的更新它的配置嗎?又愿意花多少錢購買呢?于是平板電腦到了生死存亡的時候。要么像上網本一樣沒落下去,要么需要被重新賦值。
從玩具到工具,平板電腦需要被重新賦值
給平板電腦賦予何值?蘋果的答案是“商務”。國外AppleInsider網站近日發布報道顯示,蘋果大尺寸iPad(或命名為iPad Pro)預計將在今年第二季度發布。同時為了提升用戶使用體驗,蘋果或將為這款平板配備專屬的觸控筆。這可以說是蘋果破局之作,加大iPad屏幕尺寸是為了與大屏智能手機更好地差異化,增加觸控筆的目的是加強iPad的商務性能。市場調研公司IDC近期公布的數據稱,全球桌面PC銷量下滑5.1%,筆記本電腦銷量更是下滑了6.6%。但商用平板的銷量卻穩健提升,增幅高達15%。
不過,在這次轉變中,蘋果不再是開風氣之先者。哪怕是微軟這樣業界著名的OUT MAN,也要比蘋果更早的在平板電腦上集成了電磁筆,畢竟筆在辦公中是不可缺少的。而最早將平板與商務聯系起來的則是國內品牌E人E本,從第一代平板開始,其就一直標配專業壓感筆,并獨創了手寫辦公系統,讓移動辦公成為了其最大的特色,助其成功走上商務平板電腦之路。
筆者認為,平板在商務應用中的崛起,主要是由于其本身的性質決定的。由于平板電腦相對于筆記本,不但具有獨特的優勢,比如更好的便攜性、更長的續航時間、兼容性更廣的網絡接入和更自由的書寫方式等,而且能夠改善移動辦公的方式,提高企業辦公效率,其中最重要的就是開發碎片時間。比如“政商人士、高層白領以及業務人員”,他們對電腦的性能并無很高的需求,但經常需要在碎片化的時間里,比如出差、開會等時間中處理一些重要的工作,這樣的“輕商務”需求只有商務平板電腦才能恰如其分地滿足。而在這方面, E人E本新上市的T9則有著不錯的商務體驗,不僅將手寫應用融入到office、郵件、文檔等辦公常用軟件中,還具備無線打印和無線投影功能,能很好地實現各種移動辦公需求。
移動辦公,平板電腦下一站
平板電腦會被大量用于辦公、商用嗎?答案是會,有可觀的企業采購和政府采購為證。早在2013年,山東省臨沂市全市4000余名公務員就已經在使用E人E本進行公文的簽批和流轉。2014年,我國第三次經濟普查項目的實施中使用了10萬臺E人E本平板電腦進行現場數據采集和傳輸。隨著商務需求的細分化,只有“設計獅、攻城獅、程序猿和其他一些專業技術崗位”對電腦性能有較高的要求,才會使用臺式機;只有輸入文字量較大的“文案、企劃、小秘書”才必須使用有實體鍵盤的設備;而諸如那些出差頻繁,脫離了基層工作崗位,工作內容以審批決策為主的群體,平板電腦則是最好的選擇。
如果說平板的娛樂應用,性能好壞可以看跑分;那么平板的商務應用,則要更多地看體驗——商務體驗是否符合人的自然習慣?傳統商務辦公應用是否能夠滿足?在商務平板市場,微軟Surface的設計頗受詬病,很多人認為Surface只是做了一個變形的筆記本電腦,在便攜性上提升不明顯,在人群細分方面沒有任何突破,在成本上又高于筆記本電腦。ThinkPad在2011年也推出了帶有電磁筆的Table系列產品,在便攜性方面遠超Surface,但在產品設計上,只是簡單的照搬電磁屏技術,沒有完善的配套商務軟件,整體商務體驗差強人意,市場反饋平平。
筆者認為,一款合格的商務平板應該能夠打通辦公生態鏈,軟件上要兼容所有的文檔格式,比如Office、郵件、瀏覽器、文檔、日程等等,硬件上要兼容所有辦公設備,比如臺式機、筆記本、打印機、投影儀、USB等等無數的硬件設備。
業界普遍認為2015年將是移動終端取代PC終端的加速之年,契機就是4G高速網絡的迅速普及。但平板快速向商務進化后,能不能代替筆記本成為未來移動辦公的王者,未來的市場誰能夠生存,誰就是惟一正確的答案。
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