11歲“高齡”的百度貼吧何以“逆風飛揚”?觀點

砍柴網 / 張書樂 / 2015-02-05 14:14
據(jù)中新社報道,認證為“北美職業(yè)投資人”的網友日前發(fā)布了一份報告截圖,并附說明為“2015年1月全球主要社交網絡活躍用戶數(shù)量排行榜”。據(jù)悉,這張截圖來源于We Are Social...

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社交網絡本身是一種炫耀聚合體”這一在各種時髦社交網絡、在自媒體的話語中不斷被證實的論斷,在貼吧中并不存在。

據(jù)中新社報道,認證為“北美職業(yè)投資人”的網友日前發(fā)布了一份報告截圖,并附說明為“2015年1月全球主要社交網絡活躍用戶數(shù)量排行榜”。據(jù)悉,這張截圖來源于We Are Social發(fā)布的《2015全球數(shù)碼,社交與移動報告》。報告中指出,對比全球社交平臺2015年1月月活躍用戶數(shù),百度貼吧月活用戶數(shù)2億(貼吧官方數(shù)據(jù)是3億),是新浪微博的1.27倍,在決定營銷價值的“用戶粘性”上勝出一籌。

幾乎與此同時,百度貼吧在日前亦正式提出全新品牌主張:“上貼吧,找組織”,以此替換原有的“為興趣而生”口號。此時推出全新主張,到底11歲“高齡”的貼吧意欲何為?

找組織!去中心化的管理經

從“為興趣而生”變?yōu)?ldquo;上貼吧,找組織”,看似簡單的換個標語,但放在當下其他社區(qū)普遍不景氣的大環(huán)境下考量,卻有著不一樣的意味。

微博、微信等社交網絡后起之秀亦面臨同樣隱憂。大量灌水、抄襲和機器人群發(fā),尤其是過度營銷、過度消費粉絲經濟等問題,都在極大的降低用戶積極性。

反觀百度貼吧,其官方對外發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,貼吧已擁有10億注冊用戶,820萬個主題吧,月活躍用戶近3億,日均話題總量過億,日均瀏覽量超過27億次。

何以逆風飛揚?緣起恰恰是“組織”二字。表面上,社交網絡都是極致去中心化的,而同時,弊端也在積淀中逐步爆發(fā),即去中心之后,毫無管理的“隨意”之舉亦破壞了用戶體驗。而百度貼吧則不然,一方面“興趣”二字成為聚合網友的強力膠,另一方面,一個大型貼吧僅管理團隊成員就有幾十個人,大吧主、小吧主、吧務職責分明,強有力的組織架構確保了數(shù)以百萬計的貼吧能夠維持活力,而不被過度“消費”。

源自論壇的斑竹機制,在貼吧之上變得更為嚴謹,也吸引了更多吧友長期留在組織之中,而這只是貼吧成功的第一層心法。

不潛伏!從看客走向好聲音

從“興趣”而“組織”,百度順勢而為以新主張蝶變。但同時,亦是針對用戶主體的特征,而提出的新挑戰(zhàn)。

背靠搜索引擎,貼吧從不缺少觀眾。但社交網絡的活力在于互動與交流。相對于意見領袖主導風華的微博、偏重于朋友私聊的微信,貼吧更需要無數(shù)草根的“眾神喧嘩”。

然則,貼吧用戶大部分介于15-35歲,以年輕群體為主,主要包括學生群體和白領階層,尤其是90后人群,不愛和身邊人交流,越來越難有共識已經成為其群體特征,如何讓其發(fā)出聲音?發(fā)出中國好聲音?是時下社交網絡共同面臨的問題。

讓其充分彰顯個性,是一個比較通用的法則。但弊端在于容易讓聲音變得雜亂和孤芳自賞,也使得許多人在發(fā)言無果后,轉為潛伏。貼吧以共同的興趣點扭結,使得在每個主題貼吧中,每一個聲音都在自己的興趣點中發(fā)聲,且可以得到回應。但僅此依然不夠,“組織”這一概念則可以讓更多的看客有了發(fā)出好聲音的欲求。

以企業(yè)貼吧為例,第一批入駐貼吧企業(yè)平臺的機構、企業(yè)、媒體已達數(shù)千家,包括神舟電腦、小米、網易游戲、天貓、京東、新東方、大眾電影、十月媽咪、湖北衛(wèi)視、愛奇藝、永樂票務、最小說等等。而這些貼吧并非簡單的加V認證,以神舟集團董事長吳海軍的話說,是60后在貼吧和90后愉快的玩耍,他以“神船老吳”的名字注冊登錄百度貼吧,甚至經常凌晨3點仍在線與吧友熱聊。

神侃狀態(tài)、打成一片成為了許多貼吧的風格,更平等、更平易、不強勢則讓眾多90后開始樂意打開話匣子,而且有效地“組織”話題,更帶動了活力。一個例證是去年11月,百度貼吧鹿晗粉絲自發(fā)組織的百萬回貼力挺鹿晗的線上線下大型活動,一小時內回貼量即突破37萬,僅用2小時29分破百萬樓大關,創(chuàng)造了百度貼吧歷史上最快回貼紀錄!

求溫暖!小眾長尾或更強大

在“組織”中,更有吸引力的價值在于溫暖。對于90后來說,貼吧足夠平等,“社交網絡本身是一種炫耀聚合體”這一在各種時髦社交網絡、在自媒體的話語中不斷被證實的論斷,在貼吧中并不存在。求溫暖的90后,上貼吧找組織,其實就是給自己的內心找了一個安放的“家”。

“家”的一大特點在于話語權并不為某個人所獨有,另一大特點則在于組織之中、共同語言之下,可以肆意發(fā)聲,哪怕在有組織的營銷行為中,去年8月,湖南衛(wèi)視熱播劇《不一樣的美男子》大結局前,其劇組在貼吧官方吧中向全體網民發(fā)出“結局征集令”,盡管鮮明的商業(yè)營銷烙印,但近8萬名粉絲依然猛烈為10種結局投票,只因粉絲們覺得自己有了“主動權”。

羅輯思維官方吧在貼吧中的“遭遇”也可見一斑,告別高高在上的說教氣息,用戶可以通過更豐富的形式與羅輯思維團隊、與其他小伙伴交流,甚至在貼吧里玩起了自己的“羅輯思維”,筆鋒犀利并不亞于羅胖本人。在共同的愛好下,一個可以暢所欲言的像“家”一樣的組織正在形成。

而強化組織之后的貼吧,以“家”的形態(tài)給粉絲以更平等的心靈歸屬感之后,又會如何?于吧友而言,不再孤獨;于百度而言,則是一個社交網絡的超級長尾形成。而每一個長尾的聚合點,都極具活力,哪怕小眾、另類、二次元,也可以找到同伴……

換個口號,其實并非貼個標語那么簡單,這寓意著百度貼吧的轉變,亦是粉絲經濟長尾效應的更強力“催化劑”,也是重新聚合社交網絡活力的黏合劑。而這個長尾可以做什么?已經不言自明了,至少不用群發(fā)廣告那么無聊了。

 



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