最近，互聯網周刊針對在線教育行業做了一份2014年在線教育TOP100排行榜，從中可以出不少平臺的表現吧。從表單中，網易一人獨占兩個重磅位置，實屬難得和引起爭議。作為一個具有權威性的機構，互聯網周刊的專業性與價值是值得肯定，而網易為什么能夠成為榜單的最大獲利者，主要有3個方面的原因：

免費、公益塑造知名度

有相關了解的朋友應該都知道一個話：網易老板丁老師曾多次對外稱網易在線教育系暫時不考慮盈利的問題，尤其是在2014年有道發布會上，還有公開課的一些演講中就多次聲明。網易在線教育系是網易體系里面即使虧錢，也是必須要虧。

首先從網易公開課說起，作為一個主導公益性的平臺，其從推出與發展一直備受無數人士的關注，而它的公益性也時刻的流露出來。因此，網易借助公益的口號就能夠在教育行業占有一席之位，并且作為教育機構，公益是其中最重要的一部分，無論好未來、學大、新東方等教育機構都是熱心公益，唯有如此才能更好的制造更好的口碑。

其次網易云課程，作為公開課的產業鏈的一端平臺，云課堂更多的是針對應屆生層次以上的人群，因為打造課程的比較實用，而是主打免費的手段。云課程的出現是在線教育歷史上面的痕跡，那個時候的平臺就是把課程簡單的搬上網，而云課程隨后的日子不斷更新，已經發生了不少的變化，因此與公開課的地位并無沖突，更多的是收攏更多的人群，把網易在線教育系統布局得更加長。

最后就是有道詞典，作為網易最重要的一款移動端教育產品，可謂是風光無限，而且有道也給予成績，超過4個億用戶是一份滿意的成績單。有道詞典也是秉承免費的原則，因此得到無數人對于網易的肯定。互聯網周刊的排名有其的綜合性，在在線教育里面，網易是深入行業多年，并且口碑不斷的增長，這也是能夠獨占鰲頭的原因。

龐大的用戶群體

與傳統教育機構不同，在線教育平臺的用戶都是一步步積累起來，沒有什么一天增長幾十萬用戶的平臺或者工具，有也是傳統教育機構的導入用戶的結果。整個網易在線教育系的用戶數逼近6-7個億，在教育機構里面，這個數據可謂是望塵莫及，尤其對比在線教育而言，其他在線教育也是難以追趕，時間就是生命，時間就是優勢，這兩句話并非什么廢話。

網易借助如此龐大的用戶群體，勢必引起在線教育大的變革，正如YY進入在線教育一樣，網易在線教育也是自成一系，不過是作為老牌的在線教育系。

體驗獨樹一格

在網易公開課、云課堂、有道詞典等，嘉榔經常都會上去學習一些課程，因為很多都是精品化的課程，除了一些還沒有摸準用戶需求的課程外，大部分課程都是可以的。而在觀看過程中，很有意思的就是有很多的跟帖與熱帖。眾所周知，網易的有態度是很有態度，神貼與神回復經常刷爆屏幕，而在其他在線教育平臺是很難找出有如此多的互動的信息，太生硬，這也是網易系能夠做好的一個大原因，基于網易基因的獨樹一格的體驗，確實讓很多用戶感覺很好。

而且網易的課程播放也是挺有意思，有些課程做出一個專題的形式，這個整合的思維也是一大體驗;另外一個就是網易安排課程的時間，很多課程都經過后期處理，盡量在30分以內或者15分鐘以內，因為從可汗學院創始人透露的數據上，學員的耐心與持續性只有十分鐘的時間，因此可汗學院的課程一般都是10分鐘-15分鐘以內，這是根據用戶習慣來設置的。

如果作為互聯網周刊，秉承如今互聯網的流行語：用戶體驗的話，那么網易成為鰲頭也是很正常，就這種用戶體驗，估計第二個平臺做大，榜單的網易還是有價值的。

本想安靜過個元旦節日，剛好新的在線教育文章提到網易，而如今網易被上頭條，因此網易是有其背后的原因，“黑”是為了更好的發展，當通篇的人都說這個如何如何的時候，其實很多人都是不會說建議以及提供解決的方案。在網易系中，嘉榔曾說過網易是在線教育的迷茫者，它們一直在摸索行業的方向，其實網易不是個例，它代表的是一批老牌的在線教育和一批互聯網企業的在線教育平臺，很大部分的平臺到現在依然沒能找到好路，畢竟沒有什么成功的路。

如果說網易在線教育沒有問題，那也是不現實。網易獨占榜單，那么應該好好思考這些問題：

(1) 網站的更新換代。作為一個互聯網企業，到今天還用這種網站頁面，也是很多在線教育平臺所看不起， 沒有一點特點，還是以前課程展示的頁面。實話實說，就嘉榔的公司的網校，從去年就把頁面重新更換了幾次了。建議：更新網頁首頁與系統吧。

(2) 公益方面不夠力。既然作為公益與免費為主打，那么就應該在這個點上面狠打。因為教育行業不同于其他行業，公益的特性是教育機構的附加值，也是一種必須要做的一種行為，因此網易就應該把它成為自己在在線教育領域的標簽，這就是一種定位，當然前提是一直承擔虧的打算。比如可以跟熱心在線教育公益的國務院參事湯敏合作等都可以。

或許網易在線教育并不是迷茫，而是穩健的做法吧，總之希望網易能夠為在線教育貢獻出更多的力量，讓在線教育真正走上它該有的位置。(文/黃嘉榔)

作者注：黃嘉榔，在線教育第一自媒體(微信號：hjialang)，某大型教育機構從業者，分享教育實踐經驗，關注在線教育行業發展! 在線教育兩千人QQ群：143311349.