2014年移動(dòng)社交啟示錄:中國(guó)的移動(dòng)社交大浪淘沙觀點(diǎn)

雷鋒網(wǎng) / 蘇之景苒 / 2014-12-30 09:33
2014年已經(jīng)過去,這一年,中國(guó)的移動(dòng)社交大浪淘沙,用戶用自己的手機(jī)選出了勝者。這大一統(tǒng)的結(jié)局看似是一種結(jié)束,但實(shí)際上卻是另一個(gè)開始。龐大的微信,就如同是饅頭米飯一...

2014年在微信等移動(dòng)社交明顯的光環(huán)壓力下,一批批社交平臺(tái)倒下了,但依然有一批新生力量出現(xiàn)并頑強(qiáng)生長(zhǎng),Snapchat、Yo、臉譜、秘密......2014年它們成為了社交的焦點(diǎn),當(dāng)然還有那個(gè)已經(jīng)成功上市的陌陌。在這一年中它們經(jīng)歷了大起大落,而這些經(jīng)歷又給我們帶來了哪些啟示。

社交,互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng),在這塊兵家必爭(zhēng)之地,每一天都上演著看不見的戰(zhàn)爭(zhēng)。

而隨著智能設(shè)備的普及和移動(dòng)互聯(lián)的興起,移動(dòng)社交也已取代傳統(tǒng)社交平臺(tái),開始進(jìn)入并成為普通用戶最為常用的移動(dòng)應(yīng)用之一。從伴隨國(guó)人十多載的QQ,到被國(guó)人戲稱“約炮神器”的陌陌,從打著免費(fèi)短信旗號(hào)的易信,到一統(tǒng)天下的微信,你方唱罷我登場(chǎng),上演了一出出精彩的社交之戰(zhàn)。

然而,時(shí)光荏苒,在經(jīng)歷了11到13年的多次大戰(zhàn)和兼并后,大陸的移動(dòng)社交在2014年走向了大一統(tǒng),騰訊和他的微信以勢(shì)不可擋的氣勢(shì)將與其正面對(duì)抗的對(duì)手碾壓在地,同時(shí)將其他一干相對(duì)小眾社交平臺(tái)的存貨空間擠壓殆盡。如同當(dāng)年QQ戰(zhàn)勝M(fèi)SN、淘寶戰(zhàn)勝eBay一般,巨人般的微信已是傲視群雄。

對(duì)手哪去了

時(shí)至2014年末,我們依然可以清晰的記得去年年末阿里來往與騰訊微信的一次世紀(jì)之戰(zhàn)。在那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,阿里使勁渾身解數(shù),散盡萬千鈔票,到最后卻只落得一地雞毛。來往用自己的親身實(shí)踐告訴我們,誘導(dǎo)甚至強(qiáng)迫式的社交,只會(huì)是飲鴆止渴。同樣的案例還有開心網(wǎng),這個(gè)早已退出大眾視野的社交平臺(tái)也犯了同樣的錯(cuò)誤,通過游戲而引入的用戶并沒有真正的建立真正的社交關(guān)系,這種松散的用戶群,與工具類應(yīng)用動(dòng)輒上千萬的用戶基數(shù)并無差別,借用小時(shí)代里的話來說,這種社交就如同沙子一般,風(fēng)一吹就散了。其實(shí)阿里并非沒有自己的社交資本,來往本可成為阿里旺旺的完美替代,是淘寶從桌面走向移動(dòng)的最佳媒介,完全可以依次為基,先于微信打造“微店”模式,縱然無法在移動(dòng)社交中戰(zhàn)勝微信,也完全可以構(gòu)建一個(gè)屬于阿里的商務(wù)社交平臺(tái),來往淪落到如今的無人問津,著實(shí)可惜。

如果說來往是自己作死,那么易信飛信等一干社交平臺(tái)則完全是目光短淺。這兩個(gè)有運(yùn)營(yíng)商背景的應(yīng)用都是通過免費(fèi)發(fā)短信這一賣點(diǎn)作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,前者在后期還引入了免費(fèi)通話的噱頭,但卻忽視了移動(dòng)社交本身就在一定程度上替代了短信乃至通話的功能,并且是一種更為高階的短信和通話,文字、圖片、語音、視頻,一切的媒介都可被移動(dòng)社交納入懷中,以一種高階的社交方式去實(shí)現(xiàn)低階的通信功能,本身就令人費(fèi)解,在移動(dòng)數(shù)據(jù)不爭(zhēng)氣的條件下,這類應(yīng)用或許還有生存的空間,隨著3G乃至4G的普及,他們將會(huì)用戶毫不留情的拋棄。其中尤其值得一提的是飛信,作為一款誕生時(shí)間較早的移動(dòng)社交應(yīng)用,飛信主攻大學(xué)生的策略非常精明,尤其是群發(fā)短信這個(gè)功能幾乎就可以視為公眾號(hào)的短信版,對(duì)于生活服務(wù)類應(yīng)用來說更是得天獨(dú)厚,只可惜飛信依托于中國(guó)移動(dòng)這座大山,移動(dòng)互聯(lián)嗅覺幾乎為零,缺少足夠的戰(zhàn)略眼光,有著足夠的資本和機(jī)遇卻視而不見,飛信如今終于吃到了苦頭。

而人人網(wǎng)和微博這兩個(gè)難兄難弟則無需多言,說句難聽的,這兩家社交平臺(tái)都不配冠之以“移動(dòng)社交”之名,人人網(wǎng)縱然有相當(dāng)?shù)挠脩艋鶖?shù)得以續(xù)命,但也是慘淡經(jīng)營(yíng)命不久矣,微博在重重審核和一系列作死后,已經(jīng)談不上所謂社交與否,完全淪為聚合型媒體平臺(tái)。

除此之外,小米的米聊早已放棄作戰(zhàn),使用場(chǎng)景受到局限,好在有米粉和小米手機(jī)用戶的支撐,而與微信重合度極高的連我則依然無法擺脫小眾的定位,索性在賣表情賣游戲中小賺一筆??v觀移動(dòng)社交領(lǐng)域,血雨腥風(fēng)之后,除微信的一家獨(dú)大之外,存活者已寥寥無幾。

但,有個(gè)例外。

陌陌的啟示

陌陌活下來了。

不僅活下來,而且活的很好。就在上個(gè)月,陌陌剛剛赴美上市,由暗轉(zhuǎn)明,大聲宣告了自己的成功。

陌陌是如何在微信的重壓之下存活下來,逐步壯大的,類似的分析已屢見不鮮,這里也不再贅述。值得我們重視的,不是陌陌采用了基于位置的陌生人社交,而是陌陌選擇避開微信的強(qiáng)點(diǎn)自立門戶,正所謂,似人者死,學(xué)人者活,再做一個(gè)與陌陌類似的陌生人社交應(yīng)用只會(huì)帶來另一個(gè)遇見或者約炮版的來往,陌陌值得我們深思的是其如何抓住差異點(diǎn)來構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)。

社交,講究的是關(guān)系。人在日常生活中,會(huì)構(gòu)建諸多關(guān)系,關(guān)系與關(guān)系之間,有著某些相似點(diǎn),基于某個(gè)相似點(diǎn)組合而來的,便是關(guān)系網(wǎng)。微信的基礎(chǔ),是基于熟人的關(guān)系網(wǎng),陌陌的基礎(chǔ),是基于陌生人的關(guān)系網(wǎng),但是,普通大眾的關(guān)系網(wǎng)絕不僅僅局限與這兩者,我們的關(guān)系網(wǎng)還有著許多細(xì)分點(diǎn),比如說商務(wù)工作,比如說父母親人,相信不少人都有類似的體驗(yàn),因微信好友有老板而不敢隨意發(fā)朋友圈,或因加了父母為好友而被迫將其拉黑,這些尷尬都說明微信所建立的關(guān)系網(wǎng)依然有著更多的細(xì)分可能,針對(duì)這些細(xì)分衍生而出的社交平臺(tái),或許無法像微信一樣,成為巨無霸式的移動(dòng)平臺(tái),但卻有更多的可能去針對(duì)關(guān)系網(wǎng)的特性而提供相應(yīng)的增值服務(wù)以及商業(yè)模式。

2015,我們將如何社交

2014,是中國(guó)移動(dòng)社交大一統(tǒng)的一年,只要微信不犯錯(cuò),那么這個(gè)統(tǒng)治力將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里保持不變,沒有人會(huì)在使用微信的同時(shí),為另一款關(guān)系網(wǎng)重疊度極大的社交應(yīng)用買單。與此同時(shí),微信在奠定自己的社交基礎(chǔ)之上,將自己的觸角延伸至各行各業(yè),從打車到游戲,從搶紅包到建微店,從智能硬件到線下支付,微信的體量和野心越來越大,單純的用社交平臺(tái)已無法概括微信的龐大,如若不是尚有百度阿里等同量級(jí)對(duì)手在各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?qū)ξ⑿艑?shí)現(xiàn)牽制,微信早已有系統(tǒng)化的傾向。

毫無無疑,國(guó)人在2015年的社交,依然會(huì)被微信大量占據(jù),但正如上文所言,微信的包羅萬象卻使得其喪失了精細(xì)化的可能,尚未挖掘的細(xì)分化關(guān)系網(wǎng)將為后繼者提供無限的可能和機(jī)會(huì),每當(dāng)我們因看到朋友圈里父母分享的養(yǎng)生文章而頭疼不已時(shí),都會(huì)有團(tuán)隊(duì)為解決此問題而努力。

可以預(yù)見,2015將會(huì)是垂直社交蓬勃發(fā)展的一年,無論是教育、工作,還是親友、商務(wù),只要存在著關(guān)系網(wǎng),只要這個(gè)關(guān)系網(wǎng)中的參與者有社交的需求,那么這個(gè)點(diǎn)的垂直社交就有條件誕生,或許日常生活中的你并不需要像使用微信一樣,時(shí)不時(shí)的點(diǎn)開垂直社交應(yīng)用查看消息和動(dòng)態(tài),但一旦你有相應(yīng)的需求時(shí),手機(jī)的這款應(yīng)用將發(fā)揮其應(yīng)有的作用,并提供完善的服務(wù),這種細(xì)化的社交方式,雖然在用戶量上難以與微信相媲美,但卻更專一,更獨(dú)特,商業(yè)模式也更加清晰,用戶的消費(fèi)欲望也更加強(qiáng)烈,這些優(yōu)勢(shì)都不再是龐然大物的微信所能具備的,也是微信難以模仿和打壓的。 

2014年已經(jīng)過去,這一年,中國(guó)的移動(dòng)社交大浪淘沙,用戶用自己的手機(jī)選出了勝者。這大一統(tǒng)的結(jié)局看似是一種結(jié)束,但實(shí)際上卻是另一個(gè)開始。龐大的微信,就如同是饅頭米飯一般,已成為我們的主食,不可或缺,但吃飽飯的我們卻并不滿足于此,精彩的飯后甜點(diǎn)將為生活增添更多美好,讓我們期待2015年的移動(dòng)社交,期待如甜點(diǎn)般精致的垂直社交。



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