BAT爭霸健康行業(yè),移動(dòng)醫(yī)療到底哪家強(qiáng)?創(chuàng)投

/ 王利陽 / 2014-12-05 11:44
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊帶來一個(gè)有趣的現(xiàn)象,判斷一個(gè)行業(yè)是否將迎來爆發(fā)機(jī)遇,除了看相關(guān)市場政策外,還可以參考BAT三巨頭是否有頻繁的參與其中,這一現(xiàn)象在這兩年尤為突...

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊帶來一個(gè)有趣的現(xiàn)象,判斷一個(gè)行業(yè)是否將迎來爆發(fā)機(jī)遇,除了看相關(guān)市場政策外,還可以參考BAT三巨頭是否有頻繁的參與其中,這一現(xiàn)象在這

從去年底,有關(guān)移動(dòng)醫(yī)療的呼聲越來越高,尤其在年初阿里投資中信21CN引起了業(yè)界對(duì)BAT在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注,而在近期騰訊7000萬美元投資丁香園之后,有關(guān)BAT參與移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的競爭的話題徹底被引爆,近期圍繞BAT與移動(dòng)醫(yī)療的行業(yè)分析數(shù)量明顯增多,這一現(xiàn)象似乎預(yù)示移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)將走向市場爆發(fā)階段。另外,偽巨頭小米投資九安醫(yī)療也進(jìn)一步刺激了行業(yè)熱情,移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)激起了全民關(guān)注熱情。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)頻繁提到BAT時(shí),意味著這個(gè)行業(yè)正處在快速上升期,而背后的含義或表明一個(gè)道理,在國內(nèi)有能力深入改變醫(yī)療產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透的玩家也就只有BAT了,BAT對(duì)中國市場的作用,似乎已經(jīng)不單是互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志,而成為市場經(jīng)濟(jì)鏈條全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的催化劑。

回歸主題,BAT對(duì)移動(dòng)醫(yī)療市場是認(rèn)真的,而且是積極的,尤其是阿里和騰訊,投資中信21CN和支付寶搭建“未來醫(yī)院”的舉動(dòng)都被視為阿里撬動(dòng)醫(yī)療市場的決心,而騰訊除了7000萬投資丁香園外,手Q也已經(jīng)開始行動(dòng)搭建健康中心平臺(tái)。

BAT三家中,阿里和騰訊今年以來行動(dòng)頗為迅速,頻繁出手,而百度在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域表現(xiàn)的相對(duì)保守,但要論對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的了解程度,百度無疑是其中之最,要知道醫(yī)療廣告為百度營收做出了巨大貢獻(xiàn),百度要比AT更能敏銳的察覺移動(dòng)醫(yī)療市場機(jī)遇,而且移動(dòng)醫(yī)療的市場地位對(duì)百度也至關(guān)重要。

阿里思路清楚 直入“就醫(yī)用藥”

阿里發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療的策略很清晰,就是直接滲入醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。投資中信21CN為的完善藥品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場,尤其年底或?qū)㈤_放的處方藥市場,醫(yī)藥電商服務(wù)能力是阿里基礎(chǔ),而布局“未來醫(yī)院”,是為了掌握醫(yī)療服務(wù)的入口,這兩步完成了,阿里就掌握了“就醫(yī)用藥”的重要環(huán)節(jié)。

騰訊準(zhǔn)備不夠充分 還需持續(xù)補(bǔ)充

騰訊在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域仍處在探索期,投資丁香園是為先拉攏一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴,而手Q的健康中心仍僅僅是一個(gè)空臺(tái)子,離發(fā)揮實(shí)際作用還差的很遠(yuǎn)。無論是丁香園還是手Q健康中心,目前都看不到能立刻發(fā)揮市場價(jià)值。不難想象,丁香園與手Q健康中心相互串聯(lián)是可預(yù)見的直觀發(fā)展規(guī)劃,不過,丁香園的核心優(yōu)勢(shì)在醫(yī)生資源,而將醫(yī)生資源對(duì)接到手Q健康中心供用戶使用還有許多問題,更需要等市場進(jìn)一步成熟。

不過,無論手Q健康中心,或是未來換個(gè)馬甲的微信健康中心,亦或是單獨(dú)成立騰訊健康中心,只有丁香園一張牌仍顯得騰訊在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的勢(shì)力比較單薄,丁香園與騰訊健康中心的連線組合也很難被看好,這其中涉及到網(wǎng)絡(luò)問診、多點(diǎn)執(zhí)醫(yī)等復(fù)雜難解的問題。所以,接下來騰訊或會(huì)繼續(xù)投資補(bǔ)充移動(dòng)醫(yī)療勢(shì)力。

百度底子好 或在壓注云平臺(tái)

百度在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域也在行動(dòng),只是沒向AT那樣大手筆的引起輿論關(guān)注,百度早前悄然搭建的“百度健康”平臺(tái),除了提供一些醫(yī)療保健知識(shí)外,還能提供網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)服務(wù),已有不少醫(yī)院加入了這一平臺(tái),百度在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)︶t(yī)院和藥企影響力還是不容小覷的。

另外,除了健康平臺(tái),百度還搭建了dulife智能硬件平臺(tái),主打健康監(jiān)測(cè)牌,健康手環(huán)、心電儀、血壓儀、體脂測(cè)量儀、智能體重秤、皮膚檢測(cè)儀應(yīng)有盡有,不過目前來講這些主打健康的智能設(shè)備中看不中用,百度搭建健康智能硬件平臺(tái)目的更多是為市場卡位,為后期做準(zhǔn)備。還有,百度還與北京政府合作在dulife智能硬件平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造了“北京健康云”平臺(tái),實(shí)質(zhì)上無論是dulife智能硬件平臺(tái),還是與北京政府合作“北京健康云”平臺(tái),最后的落腳點(diǎn)都是利用大數(shù)據(jù)與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合。

移動(dòng)醫(yī)療能解決什么問題?

簡單看完了對(duì)BAT移動(dòng)醫(yī)療的介紹,我們來點(diǎn)實(shí)際的,先不跟著BAT一起YY移動(dòng)醫(yī)療的未來前景了,我們還是先關(guān)心下移動(dòng)醫(yī)療真正能解決哪些問題。

“移動(dòng)醫(yī)療”是用的比較多的一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)稱,還有很多其他說法,有關(guān)移動(dòng)醫(yī)療大致可以分為可穿戴健康設(shè)備、醫(yī)療APP、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和醫(yī)療O2O,不過,這四個(gè)分類之間的界限比較模式,項(xiàng)目之間普遍存在關(guān)聯(lián)性。

移動(dòng)醫(yī)療的市場前景首先要看其能解決什么問題,綜合目前各類移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目來看,網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)、電子病歷報(bào)告、常見病預(yù)防監(jiān)測(cè)、慢性病長期監(jiān)測(cè)、病情交流分析、醫(yī)療案例共享、網(wǎng)售藥品器材、網(wǎng)絡(luò)問診、用藥(病癥)查詢、醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)控、醫(yī)療IT系統(tǒng)等,這些功能看起來都很好,但實(shí)質(zhì)上只是提升了醫(yī)療服務(wù)水平,并沒有解決醫(yī)療問題的實(shí)質(zhì),醫(yī)療問題的實(shí)質(zhì)是在于醫(yī)生資源短缺,公立醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī),醫(yī)保制度仍不完善等問題。

所以,從實(shí)際情況來看,移動(dòng)醫(yī)療很美好,但不能有效解決醫(yī)療問題的實(shí)質(zhì),更多是錦上添花,提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。智能硬件主導(dǎo)的“前向監(jiān)測(cè)”所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息可以判斷人體的健康程度,網(wǎng)絡(luò)化的“后向就醫(yī)”能降低用戶的時(shí)間成本,從這兩方面看,移動(dòng)醫(yī)療有市場,但短時(shí)間內(nèi)不能撬動(dòng)國內(nèi)目前的醫(yī)療體系。

當(dāng)然,改變是一步步緩慢發(fā)生的,在移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上,價(jià)值體系或?qū)⒂袡C(jī)會(huì)重新分配,患者、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥器械公司都會(huì)是新產(chǎn)業(yè)練下的價(jià)值貢獻(xiàn)者,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,移動(dòng)醫(yī)療機(jī)會(huì)還是有的,不過,目前國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的盈利模式,多半都處在摸索階段,患者、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥器械公司等產(chǎn)業(yè)鏈參與者,都早早的上了創(chuàng)業(yè)者的營收名單,賣硬件、賣數(shù)據(jù)、賣內(nèi)容、賣服務(wù)、賣系統(tǒng)的什么都有,哪里有金錢,哪里就有創(chuàng)業(yè)者。

前向監(jiān)測(cè)與后向就醫(yī) 哪個(gè)更具潛力

依我看來,目前可以把移動(dòng)醫(yī)療分為兩大市場,一個(gè)是針對(duì)未生病的老弱肥胖人群或是已得慢性疾病的人群,以可穿戴健康智能設(shè)備為核心的“前向監(jiān)測(cè)”市場,醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)也與這一市場有緊密關(guān)聯(lián);另一個(gè)是針對(duì)需要就醫(yī)問藥的已患病人群,提供的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù),以通過降低時(shí)間成本提高醫(yī)療服務(wù)效率的“后向就醫(yī)”市場。

從目前國內(nèi)醫(yī)療市場成熟度度來看,智能設(shè)備主導(dǎo)的“前向監(jiān)測(cè)”市場太小,發(fā)展不會(huì)太快,廠商需要通過“嚇”、“哄”的手段促進(jìn)市場消費(fèi),相比而言,普適性強(qiáng),能提高就醫(yī)效率的網(wǎng)絡(luò)化的“后向就醫(yī)”市場更大,機(jī)會(huì)更多,需求更直接。

可穿戴健康設(shè)備提供的“前向監(jiān)測(cè)”服務(wù)的賣點(diǎn)為監(jiān)測(cè)-監(jiān)測(cè)-再監(jiān)測(cè)-提醒就醫(yī),這更適合那些對(duì)生活品質(zhì)高的用戶,對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)用戶來講,目前的前向監(jiān)測(cè)服務(wù)不太容易接受。不過,商家總是會(huì)有辦法的,“嚇”和“哄”的營銷手段是少不了的,就像有防輻射服的概念就會(huì)嚇唬孕婦購買,但防輻射服的實(shí)際效果大家都懂。而“哄”則是以愛護(hù)老人為賣點(diǎn),哄著消費(fèi)者盡孝為老人提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù),順便給你講講若不能有效監(jiān)測(cè),一旦發(fā)生疾病可能產(chǎn)生更多的就醫(yī)費(fèi)用來威逼利誘,一哄二嚇,很多還算有經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者也就屈服了。

隨著民眾經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升,可穿戴健康設(shè)備確實(shí)有不錯(cuò)的市場潛力,但個(gè)人更看好改變目前就醫(yī)效率的后向就醫(yī)服務(wù)市場。一般的就醫(yī)流程為:掛號(hào)(排隊(duì))、問診(排隊(duì))、檢查(排隊(duì))、化驗(yàn)(排隊(duì))、等報(bào)告(排隊(duì))、醫(yī)生解讀報(bào)告、開藥拿藥(排隊(duì))、回家/醫(yī)療或住院(沒有鋪位)、住院觀察、陪護(hù)、再化驗(yàn)、再觀察、手術(shù)、康復(fù)、復(fù)查換藥、徹底康復(fù)。

不難看出,一套就醫(yī)流程下來,時(shí)間和金錢都搭進(jìn)去了。能緩解、解決看病難,看病貴才能更直接的撬動(dòng)更大的移動(dòng)醫(yī)療市場。

移動(dòng)醫(yī)療最后的玩家還是BAT

只要能一步步的撬開管控力度,改變市場政策,移動(dòng)醫(yī)療有無可爭議的發(fā)展前景,不過目前還得看衛(wèi)生部的眼色,移動(dòng)醫(yī)療成為下一個(gè)機(jī)頂盒市場也不是沒有可能,誰能保證衛(wèi)生部就不會(huì)成為廣電總局呢,畢竟醫(yī)療領(lǐng)域人命關(guān)天,政府也不敢輕易完全放手不管,政策與市場仍需要一段較長的磨合時(shí)間。

另外,一個(gè)殘酷的事實(shí)是移動(dòng)醫(yī)療最后大玩家,恐怕還是BAT三巨頭,一來BAT有錢,隨時(shí)可以收購一些具備潛力和規(guī)模的移動(dòng)醫(yī)療公司,二來BAT把控著著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的流量,對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療這類有病時(shí)急求,沒病時(shí)累贅的服務(wù),只能是低頻次的附屬存在,這也就是支付寶錢包、百度直達(dá)號(hào)、騰訊微信手Q的最大優(yōu)勢(shì)。

那么問題來了,移動(dòng)醫(yī)療哪家強(qiáng)?

文/王利陽

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